Hôtel Cửa Lấp, Phu Quoc

"Hôtel et personnel au top!!! Gentillesse et respect ! "

"L'accueil est déplorable, aucun sourire La réservation n'était pas conforme, il manquait la télévision dans la chambre. La salle de bain est en très mauvais état. A côté de la piscine il y a un dépotoir, ce qui rend le séjour très désagréable. Et comble de tout il y as des punaises de lit, nous sommes répartis couverts de boutons. Établissement à éviter "

"Tout etait très bien. Seul bemol, chambres un peu vieilles et restaurant un peu cher. Sinon personnel et localisation au top."

"La chambre était agréable.Elle est spacieuse.un seul petit bemol concernant le manque de porte pour la salle de bain. Le personnel etait agréable.L' hotel est de taille humaine. Nous avons passés un excellent séjour. Je recommande cet hotel."

"La chambre était en bon état. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couché de soleil et le ciel rose. Le personnel n'était pas forcément courtois, loin d'un service 5*. On est resté 8 nuits et le ménage dans notre chambre laissait a désirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hôtel. Petit déjeuner bruyant et le personnel était toujours pressé de finir. De plus, chaque jour en allant à la plage de l'hôtel, les serviettes étaient tachées et sales. Il y a énormément d'enfants à la piscine donc c'est loin d'être reposant. Les prix affichés du bar ainsi que du restaurant ne sont pas réels car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant même d'avoir terminé au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gâteau, on nous a demandé en arrivant de laisser un avis avant même d'avoir la clé de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi."

"Nous avons déjà réservé cet hôtel il y a 3 ans et je trouve que tout a vieilli depuis et n’avons constaté aucun embellissement. "

"Nous avons passé trois nuits incroyables à l’hôtel M. Village Phu Quoc. La chambre est très belle, confortable et décorée avec beaucoup de goût. Les infrastructures sont exceptionnelles : le restaurant, la piscine et l’ensemble des services sont tout simplement incroyables. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y reviendrai avec plaisir"

"Hotel bien situé. Piscine et plage top."

"Tout a été parfait, le moindre détail est pensé. Les installations et le service sont hors norme. Etablissement qui mérite pleinement ses 5 étoiles et les divers prix qu il a reçu. Merci!!!"