Hotel Culoz

« Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre avec vue lac c’est magique. Lit confortable, ménage impeccable, accueil professionnel. L’hôtel est très bien situé pour profiter du lac et de la vieille ville. Le spa est très bien. Petit point négatif : Pour un palace, la décoration manque un peu de charme, notamment les restaurants. Le service pourrait aussi être amélioré ; une serveuse nous a servis tout en étant en conversation téléphonique personnelle et un autre ne savait pas ce qu’était un...

« The location and balcony are amazing. Just sad the room doesn’t get cleaned during your stay. We also were very disappointed to find out that the toilet didn’t flush properly. The trash doesn’t get emptied, the toiletpaper not refilled and room gets really hot during the afternoon. The location is amazing with a beach on 7min steps away. The staff is kind and enough restaurants nearby. Parking is free »

« Il faisait froid, et on m'a dit à l'accueil que c'est normal car le chauffage est désactivé le 1er mai... Avec une météo à 7° la nuit et 100€ la nuit ça craint un peu quand même »

« Génial! Merci! »

« Personnels pro, souriants et efficaces. Établissement atypique où on récupère sa clé au comptoir d'une brasserie de qualité »

« Séjour agréable, bon petit déjeuner. »

« Un accueil chaleureux comme on aime »

« Halte agréable lors d'un périple dans la région. Chambre propre, bonne literie petit déjeuner bien dans une salle trés agréable . »

« Petit déjeuner servi sur la terrasse avec vue sur le lac était excellent »

« Is clean and the we saw better view .. »

« Parking trop petit, ce qui nous a fait tourné en rond et nous garer en face chez Intersport Pas de pression pour la douche »

« HÔTEL À ÉVITER !! Nous avions réservé trois chambres et, dès notre arrivée, une des cartes ne fonctionnait pas. Avec leur système “d’accueil autonome”, impossible d’obtenir de l’aide rapidement. Nous avons attendu plus de 45 minutes dans des couloirs remplis de mouches avant qu’une personne arrive enfin avec une carte fonctionnelle. Le personnel a été extrêmement désagréable et hautain, en particulier un certain Mohamed au téléphone, incapable de parler correctement à des clients ou de gérer...

« Le personnel est adorable, la chambre est au top, la vue est incroyable et l'accès au spa est très pratique. En revanche, le Chromecast de la TV ne fonctionnait pas. Nous avons ramené le câble HDMI mais il ne tient pas bien sur la prise de la TV et nous n'avons pas pu visualiser les films qu'on voulait sur la TV. Il y avait un point d'eau mais il n'y avait pas d’eau gazeuse alors que c'était proposé. Le spa était très propre au début de la semaine mais plus les jour avançait plus cela devenait...

« Excellente situation en bordure du lac,à 10 minutes en vélo d'Annecy le Vieux, chambres un peu minimalistes en surface... »

« RAS »

« Pas concernés »