Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 91.
taxes et frais compris
26 avr. - 27 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Suite avec deux lits doubles

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

King, Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

7,8 sur 10
Bien
(61 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chb exécutive, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area vous donne rendez-vous à Dallas, plus précisément dans le secteur des affaires. Si les célèbres Galleria Dallas et Northpark Center raviront les fanas de shopping, l'emblématique Dallas Arboretum and Botanical Garden comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre American Airlines Center. Consultez notre guide de voyage sur Dallas
Carte
13131 N Central Expy, Dallas, TX, 75243

À proximité

  • The Falls Dog Park
    The Falls Dog Park
    1 min en voiture - 2.2 km
  • Hamilton Park Neighborhood
    17 min à pied - 1.4 km
  • Goldmark Cultural Center
    20 min à pied - 1.7 km
  • Medical City Hospital
    1 min en voiture - 2.3 km
  • Fetal Care Center Dallas
    2 min en voiture - 2.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram LBJ - Central - 2 min en voiture
  • Gare de West Irving - 22 min en voiture
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) - 23 min en voiture

Restaurants

  • In-N-Out Burger
    12 min à pied
  • McDonald's
    10 min à pied
  • Taco Casa
    11 min à pied
  • Benihana
    2 min en voiture
  • Saltgrass Steak House
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Hôtel à proximité de Galleria Dallas
Situé à deux pas des emblématiques Northpark Center et University of Texas at Dallas (université du Texas à Dallas), l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area propose un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et un café. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Riparian Grille, propose le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de départ express, ascenseur et salle de banquet
  • Personnel polyglotte, distributeur automatique / services bancaires et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 279 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Recyclage, réfrigérateur et micro-ondes

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riparian Grille

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 995 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1984
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 75.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 125 USD par hébergement et par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 250.00 USD et un acompte s'élevant à 125.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 125.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hébergement et par séjour, auxquels s'ajoutent 250.00 USD de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton - Dallas Park Central Area
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Hôtel
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Dallas
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Hôtel Dallas

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez verser une caution de 125.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 125 USD par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 250.00 USD. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 75.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Far North Dallas, cet hôtel se trouve à moins de 10 km de Galleria Dallas, Northpark Center et University of Texas at Dallas (université du Texas à Dallas). Également à 20 km de distance : Southern Methodist University (SMU) et Dallas Museum of Art.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

7,2

Bien

7,4

Propreté

6,8

Services et équipements

7,4

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 583 avis sur 1458.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1458.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 220 avis sur 1458.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 144 avis sur 1458.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 252 avis sur 1458.

Avis

10/10 Excellent

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great breakfast and hotel wa very clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Mya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Heath

Les points forts : Propreté et personnel et service
the parking lot is not well lit and a bit sketchy at night.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Ronnieka

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not the typical Embassy Suites. This property is old and in need of updating. The walls and carpet are dirty, there’s also no towels in the pool area. When I asked for extra towels, I was told “we don’t have any at the moment”. Breakfast was interesting, I was glad they had paper plates because the dishes I pick up were dirty. The hide the bacon behind the counter in the omelette line too, which was pretty interesting. I experienced a plumbing issue inside my room. The tub filled when I showered and the toilet started to fill as well and stopped flushing. They did come to fix it but overall the property felt ran down. I guess can can’t really complain for the price right? I will say, my son left his phone in the room when we checked out and hours later I called back to see if someone found it. An employee by the name of Yolonda was so kind to go check for me and retrieved it for me. That was literally the best highlight of my stay! I appreciate her so much! <3
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Doris

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Room wasn't clean from the time I was there no towels.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

DASTASIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was ok. Some of the staff were good. The hotel was pretty busy and it’s centered around quite a bit. Overall decent stay. Would book again
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jorge Gutierrez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean,safe,comfort
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Natilie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Great breakfast, nice pool area, large parking garage and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, friendly and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Personnel et service
Excellent breakfast!!! Loved the fresh omelettes!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté
Clean
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Saman

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the worst hotel experiences I’ve ever had. I booked this hotel months in advance, but when I arrived, I was told the hotel was full and had to wait in the lobby for over an hour. After about 1.5 hours, they finally gave me a room — but when I went inside, it was already occupied by two other guests. This was extremely embarrassing and a serious safety and privacy issue. After going back to the front desk, they admitted the mistake and made me wait even longer. Eventually, after more than two hours total, they “resolved” the situation by splitting us into two separate rooms instead of honoring the original booking properly. The issues didn’t stop there. The next day, my room keys stopped working. They fixed it once, but later that night around midnight, the keys failed again. This time, they refused to help and claimed I was “checked out,” even though my reservation was still active until the next morning. I was essentially locked out of my room late at night because of their system error, and the staff showed no urgency to fix it. Overall, this hotel: Overbooked and mishandled reservations Assigned an already occupied room (major security issue) Took over 2 hours to check me in Failed to manage the reservation correctly (splitting rooms last minute) Locked me out of my room at midnight and refused to fix it This experience was stressful, embarrassing, and completely unacceptable. I would strongly recommend avoiding this hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Joneicia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dissatisfied does not even begin to describe my experience at this Embassy. I frequent Embassy brand on a regular basis. By far, this has been the most unpleasant and disorganized encounter ever. It began at check in when there was uncertainty the room was ready. The room not fully cleaned nor smelled fresh. I never received housekeeping after multiple requests and assurance the messages were passed on. It was impossible to get fresh linens; I literally used the same washcloth for 3 days! The heating/air unit only blew cold air regardless of temperature I selected. I was freezing most of the time. If you name it, I feel it went wrong during this stay! The parking garage is terrible and does not feel safe. The breakfast was subpar- the omelettes were just thrown together. Besides the front desk customer service, the staff have horrible attitudes, they were not friendly or welcoming- especially the bartenders. I’m in total shock that this is Embassy. NOBODY SEEMS TO LIKE WORKING HERE OR HOW TO FAKE IT! I have high expectations for Embassy and this location went below the bar. I do not foresee staying at this location again in the future.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Torrance

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very disappointing experience at this Embassy Suites. When I arrived, there was dog urine on the floor and hair in the bed sheets, which is completely unacceptable from a cleanliness standpoint. On top of that, the hotel was overbooked and I did not receive the room I had originally reserved. The staff seemed unprepared to handle the situation and were unable to offer a clear solution. When I requested a refund, they directed me to Expedia and shifted the responsibility instead of resolving the issue themselves. Overall, the lack of cleanliness, poor organization, and unhelpful customer service made for a frustrating stay. I would strongly recommend avoiding this location.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Larry, Upland

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was too close to busy street. It was dirty. The first room smelled musty and mildewy. TV was out in bedroom and one elevator was down. Checkout was a nightmare.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel seems to be in disrepair, our room was, at least. The room smelled barely ok, the main window hasn’t been cleaned in years, grime on ceiling, mold growing in bathroom, bathroom walls in need of repair. The basement parking is a mess, garbage on floor, smells of beer, and visible plumbing looks old and dirty.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Danisha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This location has so much potential. The hotel staff was great and the rooms were nice. The breakfast was great every morning. The location had you literally within a 30 minute drive from most attractions. However, when you needed anything for your room, you were not able to get anything restocked, and I mean anything. We booked our stay from Tuesday until Friday, and in order for us to receive clean towels and wash clothes, they literally had to move us into another room! We get into the new room, and there were no washcloths. So the move was pointless. The hotel seems to not have enough towels, wash clothes, or linens; for the amount of guests, staying at the hotel. It’s either this, or they are understaffed and cannot keep up with the demand. Either way, that was a first for me. I’ve never had to move to a new room just to get clean towels. So we basically just limited what we did, like avoiding the pool. Which means we weren’t able to enjoy all the amenities offered by the hotel. Lastly, they will not clean your room upon request. We asked that our room be cleaned, and after being at Six Flags all day, we returned to a unclean room with nothing restocked and this is when we also learned about, the hotel being out of everything. So like I said a lot of potential, but there are certainly areas of improvement. If you’ve ever stayed at an Embassy Hotel, this is not typical. Somehow we still enjoyed our stay, but won’t be staying at this location in the future.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Irma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

heriberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
over all a little outdated and some cleaning wouldnt hurt.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Albert Wai Hung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room needs some updates. The breakfast buffet section is too dark.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Antonette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Justina

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vents and room unkept
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Shunta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Room has hair in the bathroom everywhere upon check in. The phone in the room didn’t work and the front desk didn’t have anymore towels. Unacceptable. Parking was horrible it’s way in the back as we had bags and we had to park in the back and walk to the front when there was a door we tried to use our key card on and it didn’t work. Front desk stated we can go out the door but not come in. I had 3 kids under 13 with me and I was so upset. I stayed at another Embassy in Dallas and I will go to that one each time I go there.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
At check-in, the attendant initially told me there were no rooms available. I questioned this because I had a confirmed reservation, and only after I pressed the issue did he “find” a room for me. The first room I was given had a significant amount of hair in the bathtub, which was extremely unsanitary. I had to go back down to the front desk to request another room. This occurred shortly after the same employee had returned from what appeared to be a “smoke” break, and he seemed somewhat disoriented when helping me. Later that Saturday night, I again saw the same employee outside the front lobby doors “smoking” with a friend. The hotel itself is clearly in need of renovations. The rooms have a noticeable unpleasant odor, the bathrooms are extremely small, and the showers oddly have no full door or curtain. During my stay, I heard numerous guests at the front desk complaining about a variety of issues. When we checked out, we had to wait over 20 minutes for an elevator to reach the 9th floor so we could bring our belongings down. The elevator floors had food all over them, and the entire hotel—especially the elevators—had a very strong, unpleasant smell. Additionally, the photos online were very misleading and do not accurately reflect the condition of the hotel. Many guests I observed that evening were clearly frustrated and voicing complaints. Additionally the parking was very sketch and you had people parking in no parking spots. I am personally disabled as well.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Zayvion

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I couldn’t get towels or blankets for day & there were other guests with the same issue. The breakfast buffet ran out of plates & food both days & staff that were working wasn’t trying to help or accommodate me. Guest were up on the 4th floor arguing & fighting at 3/4 am & nothin happened
Séjour de 3 nuits en mars 2026