4/10 – Schlecht
Erik
Mit der Familie gereist
11. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, aber kein Best Western Standart.
Wir hatten 2 Zimmer für 5 Nächte mit großem Frühstück gebucht. Die Buchung war unkompliziert der Betrag direkt bezahlt und beim Check-in wurde der Betrag für das Parken auch gleich bezahlt. Das Hotel liegt direkt am Strand und wir hatten einen tollen Blick auf das Meer.
Die Zimmer sind sauber und mit Kühlschrank, TV, Mikrowelle, Fön usw. gut ausgestattet. Das Bad ist klein und der Duschvorhang war in beiden Zimmer leider schon sehr verbraucht und der Wasserdruck der Duschen sehr schwach.
Bei einem Zimmer ging eine Seite des Stroms nicht. Dies wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung an der Rezeption am dritten Tag behoben. Auch konnten wir den Safe nicht nutzen, obwohl wir zweimal an der Rezeption bescheid gesagt haben. Dort wurde uns gesagt, dass jemand kommt und den Safe öffnet aber leider kam niemand. Ich hab das nachfragen an der Rezeption dann aufgegeben.
Das traurigste am Aufenthalt war jedoch das Frühstück. An keinem Tag war das angebliche "große Frühstück" komplett. Abwechselnd fehlten der Orangensaft, die Cornflakes, die Pancakes, der Joghurt, Obst usw. Nachdem mich die Servicekraft sehr unfreundlich darauf hingewiesen hat, dass sie alleine ist und ich mich an die Managerin wenden soll, habe ich dies gemacht. Die Managerin sagte, dass es Lieferschwierigkeiten gab und daher einige Dinge fehlten. Bezahlt haben wir für ein komplettes Frühstück, bekommen nur ein unvollständiges Frühstück.....schade. Ich glaube nicht, dass das der Standart von Best Western ist.
Erik
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
