Terrasse sur le toit

Avis sur Hotel los Cedros Inn

2.5 out of 5
Hotel los Cedros Inn
201 Samuel Guzmán, Delicias, CHIH

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 18." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Abraham

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Para su precio estuvo super bien la estancia limpio y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Corporativo Los Cedros Hotel Inn le 27 mai 2024
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle y esperamos verlo pronto.

6/10 Satisfaisant

SOCORRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 3 janv. 2024
Gracias por su visita. Estamos para servirle.

10/10 Excellent

Ernesto

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 11 déc. 2023
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

2/10 Horrible

Mayra Aracely

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 11 déc. 2023
Gracias por su preferencia. Lamentamos que no haya pasado una agradable estancia durante su visita. Nos gustaría saber un poco mas sobre lo que no le pareció de nuestro servicio. Si fuera tan amable de llamarnos al 800-649-0961. De esa manera dándonos la oportunidad de mejorar el servicio que usted y todos nuestro huéspedes merecen. Gracias.

6/10 Satisfaisant

Angel Noe

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 11 déc. 2023
Gracias por su visita

6/10 Satisfaisant

Itzel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Falta de controles para usar TV Falta de espacio para comedor y para personal de limpieza mesas sucias.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 26 oct. 2023
Gracias por su preferencia. Lamentamos lo del control de la TV y le agradecemos que nos haya comunicado sobre el comedor. Ya tomamos las medidas adecuadas para prevenir otra situación como esta.Gracias y esperamos nos de una oportunidad mas de atenderlo.

8/10 Bien

Saul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 24 oct. 2023
Gracias por su visita. estamos para servirle.

10/10 Excellent

Edith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 24 oct. 2023
Gracias por su visita. Estamos para servirle.

8/10 Bien

Anai Alor

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La señorita que me recibió muy poco amable y con cara de fastidio. Me pidió que le dijera a mi hijo que no anduviera corriendo por los pasillos y tocando puertas y nosotros apenas íbamos llegando, mi hijo de 13 años obviamente ya no hace eso y estábamos solo el y yo. Toda la noche de hecho y muy temprano en la mañana, un montón de niños pequeños corriendo por los pasillos y haciendo ruido, usando el gimnasio sin vigilancia.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 11 déc. 2023
Gracias por su preferencia.

10/10 Excellent

Jose Fernando Loera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel limpio para el propósito de mi estancia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 19 oct. 2023
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

6/10 Satisfaisant

Leydi

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 24 oct. 2023
Gracias por su visita

10/10 Excellent

sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espacio suficiente para estacionarse.gracias
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 20 août 2023
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

10/10 Excellent

AURELIO AGUERO, JUAREZ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very good everything! No issues
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 14 août 2023
Gracias por su visita. Estamos para servirle.

10/10 Excellent

SANDRA JANET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy comodo
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Corporativo Los Cedros le 27 juil. 2023
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

2/10 Horrible

JESUS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel está fatal
El servicio del mantenimiento del hotel está Moy malo me la habitación que me otorgaron tenía los tomacorrientes sueltos lo cual podría provocar un corto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 18 juil. 2023
Gracias por su visita. Lamentamos que el servicio de nuestro hotel fue menos de lo que esperaba. Le agradecemos su comunicado y ya tomamos las medidas apropiadas para proporcionarle a usted y todos nuestros huéspedes el servicio, comodidad, y seguridad que merecen. Esperamos nos de una oportunidad mas. Gracias.

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hubo confusión en la cantidad de adultos y niños aparte con las edades de los niños y me querían hacer cargo adicional por ellos
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 18 mai 2023
Gracias por su preferencia. Estamos para servirle.

2/10 Horrible

jaime

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Hotel muy sucio, regadera tapada, Tv con cable sin funcionar y teléfono sin funcionar
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 1 mai 2023
Gracias por su preferencia. Lamentamos la mala experiencia que paso durante su visita. Ya tomamos medidas para que esta situación no vuelva a suceder. Le agradecemos que nos haya comunicado su situación ya que así nos da la oportunidad de mejorar el servicio que ustedes nuestros huéspedes merecen. Gracias y esperamos nos de una segunda oportunidad.

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Oficina del Corporativo le 18 mai 2023
Gracias por su visita. Estamos para servirle y esperamos velo pronto.