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The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 185.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

9.2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 46 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Signature-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(43 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(47 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Lobby

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Grand-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Signature-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Signature-Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Royal-Suite, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Anzeige
Terrasse/Patio

Residence Inn by Marriott Denver City Center

Downtown Denver
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
9.0 von 10, Wunderbar, 1’002 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 90
inkl. Steuern & Gebühren
28. Dez.–29. Dez.
Residence Inn by Marriott Denver City Center
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Zur Gegend

Karte
321 17th St, Denver, CO, 80202

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum 16th Street Mall - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Paramount Theatre - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Colorado Convention Center - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Denver Art Museum - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Bellco Theatre - 13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Denver Union Station – 17 Gehminuten
  • RTD-Station 18th & California – 6 Gehminuten
  • Flughafen Denver (DEN) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬3 Gehminuten
  • ‪Yard House - ‬3 Gehminuten
  • ‪Novo Coffee - ‬3 Gehminuten
  • ‪La Loma - ‬1 Gehminute
  • ‪Ship Tavern - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hotel im luxuriösen Stil nahe Colorado Convention Center
Die sich in der Nähe von Coors Field und Union Station befindliche Unterkunft The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection bietet Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon. Genieße eine Warmsteinmassage, einen Entgiftungswickel und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Dank WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Textilreinigungsservice und 3 Bars vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Ein Parkservice (kostenpflichtig), Express-Check-out und Express-Check-in
  • Kostenlose Zeitungen, ein Safe an der Rezeption und ein Wasserspender
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
  • In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 241 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • HD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Recycling, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Innenbereich
Hotel Teatro
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1’298 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 161
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026
Hotel Teatro

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (14.95 USD pro Nacht); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (63 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Brown Palace Lobby Tea
  • Ellyngton's
  • Palace Arms
  • Ship Tavern

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 19 Tagungsräume
  • 2’924 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 121 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 80 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 118 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1892 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 150.00 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 18 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Lokale Gebühr: 30 USD
  • Hotelgebühr: 34.73 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Wellnesscenter

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 14.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parken mit Parkservice: 63 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 150.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

    • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hotel
    The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver

    Häufig gestellte Fragen

    Ist The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection haustierfreundlich?

    Ja, The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 125 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

    Parkservice ist gegen eine Gebühr von 63 USD pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 150.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Denver) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Wells Fargo Center und 16th Street. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Colorado Convention Center und Union Station. RTD-Station 18th & California ist 6 Gehminuten und RTD-Station 20th & Welton 6 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

    8,6

    Hervorragend

    9,0

    Sauberkeit

    8,4

    Ausstattung

    9,0

    Personal & Service

    8,4

    Umweltfreundlichkeit

    8,2

    Zustand der Unterkunft
    617 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    168 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    108 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    55 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    55 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Karlie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    One of the best places to stay in Denver at Christmas time. The room was super clean, all the staff were great. The food at the Ship Tavern has vastly improved since I went last ~2 years ago
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carla Emilia, boulder

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very nice but I could not switch off the heat fun
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Rob

    Room was tiny, elevators were very slow. The property was extremely crowded, we couldn’t get into the afternoon tea because we didn’t make reservations months in advance, no consideration for paying customers. The $15 off for an in-house meal doesn’t work if you pay cash, just beware.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Laura

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    First time staying at the brown. Great experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Charles

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Check in was a zoo as was getting the valet to park my car. Two of our three rooms were not ready for several hours after normal check in time
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joe

    We only stayed one night, but experienced excellence in everything we did and saw.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I love This Place
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    suzanne

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Love
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    Jacqueline

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I didnt like that they only took credit cards and dont take cash. My room was to hot and i needed a fan( couldn't control the temperature). The bathroom sink was broken, no microwave. Asked for a early wake up call and didn't get it. Overall tge palace is beautiful.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Mark, Niwot

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Do NOT book this hotel. Especially not in winter. This hotel was a massive disappointment! I am an Elite Bonvoy member of Marriott and have stayed in Autograph Collection hotels around the world. Marriott classifying this hotel in this class is a disgrace The building is in shocking disrepair. The price point can only be propped up by its historic reputation, I would rate this hotel in the absolute lowest class, based on room condition and experience equivalent to a motel! The heating system in the entire hotel is broken, walking into the room was like walking into a sauna literally, we were forced to immediately retreat to the passage. The hotel staff could not fix the situation. After on hour the fan was switched to blowing hot air to room temperature air. Without any option of room change upgrade or downgrade possible we decided to go to the bar for a drink. One hour later there was very little to no improvement with hotel magenta not about to even promise any kind of rectification. Bathrooms of restaurants in the property were equally in disrepair, faucets not working or running continuously. Absolutely shocking condition for any Marriott of any class!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tomas

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great service, beautiful decorations.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Carlos

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Beautiful decor. Restaurant staff excellent. Front desk personnel mediocre. Room was freezing had to be moved in a non professional manner.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Clark

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Classic hotel with lovely restaurants, bar, spa. Superb fron̈t desk staff. A minor problem with the shower door was handled promptly but in my absence maintenance staff left the room door wide open when they left. Thankfully nothing was missing. The Christmas decirations in the atrium were amazing. High tea was very popular!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Ara

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The stuff we’re super friendly, the property looks beautiful, especially with all the holiday decorations. The only issue we ran into was the water pressure in the rooms..
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Angela

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    my shower lacked hot water pressure in the main overhead shower head so I had to use the hand held shower with minimal pressure. Additinally, the water took forever to heat up--I had to turn on the shower and wait about 10minutes before the water was warm enough to use so I took mainly cold showers. I notified the front desk on the first day. They sent people up who said I had hot water just but only from the hand help. Noone suggested a different room, noone offered a complimentary "sorry for this nconveneience". Not what I expect from a Bonvoy and definitely not as a loyal and long term member.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Mai

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No drinking water in room. Lamp shade on desk is broken. Bathroom faucet very loose. Toilet seat loose.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Heather

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Classy place
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Chuqing

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Carmen

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Awful outdated hotel with no hot water unresponsive service and dirty towels. Avoid.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The front desk person should have told me they were having a big event and would be making all kinds of noise at a certain time. And put me in a room far far away from that noise. I felt awful and had come from an overnight flight. I was sick to my stomach. Meanwhile at 4 pm all sorts of beeping. Sound technician doesnt know what tgey are doing. The sound check was so extremely loud ' so loud it was as if they were in my room. And the beeping from sone machine went on for quiet a while. The noise echos up. Why youd hold an event in a lobby when the rooms surround it. So freaking stupid. I was concerned about the room when it was situated behind a screen and there was equipment in the hallways. Im like what the hell. If id known this was going on wouldnt have stayed here. But when hotels hold events its usually in a ballroom far away from hotel rooms. The girl when i called down asking about noise and telking her it was too loud. She says everybody knows this event is going on. We hold it every year for past 50 years. Really?? I dont live here and i booked this reservation through a third party like most people. I said how long is this going to go on for? She said she didnt know? Really absurd remarks. The manager of the front desk needs to train his staff better. Plus room service. I called to ask if there was a book as most hotels have a book about hotel with info on room service cost. The girl told me to look online at the menu. There are no prices? Other issues - heating
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Izabela

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tacy

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Great staff….very accommodating and the private tour was excellent. Drinks and cigars in the Churchill Bar were very enjoyable. Not sure who approved the renovations in the hotel but it’s obvious they have no sense of preservation or care of the hotels history. If not for the cheap and hurried renovations this would have been completely 5 star.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025