Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec parc aquatique et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Piscine couverte
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Bar (sur place)
Hall
Suite, 2 grands lits, non-fumeur, vue piscine

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de CHF 71.
taxes et frais compris
20 août - 21 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-cheveux
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Chambre séparée
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Accessible)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit
  • 19 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets, en bord de piscine (1 Bedroom)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Canapé-lit double
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

À proximité

  • Merle Hay Mall (centre commercial) - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Drake University - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 min en voiture - 11.1 km
  • Iowa Events Center - 12 min en voiture - 11.9 km
  • Wells Fargo Arena - 13 min en voiture - 12.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Des Moines (DSM) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min à pied
  • ‪Casey's General Store - ‬2 min en voiture
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 min à pied
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Musée militaire Iowa Gold Star
Situé à proximité de points d’intérêt comme Des Moines Buccaneers (palais des sports), l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines offre un petit déjeuner continental gratuit, un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Castaways Grill. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service gratuit
  • Distributeur automatique / services bancaires, réception ouverte 24 h/24 et boutique de souvenirs
  • Ascenseur, télévision dans le hall et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 166 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Castaways Grill

Activités

  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Parc aquatique
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 2 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mardi, le mercredi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 14 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10.0 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 14 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel qui plaira aux familles jouit d'un bon emplacement dans le quartier de Urbandale, à moins de 10 km de Des Moines Buccaneers (palais des sports), Musée militaire Iowa Gold Star et Théâtre Des Moines Community Playhouse. Également à 15 km de distance : Western Gateway Park (parc hébergeant les sculptures de John et Mary Pappajohn) et Musée Iowa Hall of Pride en l'honneur des habitants de l'État Iowa.

Avis sur l’hébergement Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 100 avis sur 546.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 546.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 546.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 96 avis sur 546.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 154 avis sur 546.

5,6/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Tim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were there for 4 days. The first morning there was many choices at the breakfast. All the other days there was NO yogurt, no muffins, no danish, the only choices were old looking fruit, cereal, and waffles. My husband got up early even to go get muffin for our child at 7:30am and none were put out sun, Mon or Tue! Other issue was we never got change of towels or more toilet paper. We had to go to the front desk to ask. Our bathroom door didn't close and the toilet didn't flush easily. Our carpet was soaking wet when we first arrived and we noticed a leak in the wall by AC it got out clothes bag and charger wet. The pool was also a problem.. the whole rim of the pool had mold, the water was cloudy you could hardly see the bottom. And Sunday the slide and pool was closed! My child was very disappointed not to be able do the slide.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Yvonne

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The pool was fun, large slides closed. Staff are friendly, but TVs in room didnt work and did not get addressed when asked. Didn't spend much time in the room anyway though. Beds were very comfy.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Judy, Champlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The pool area was fantastic and loved that they had lifeguards on duty. So much fun! The downside is that the rooms need much updating. It was difficult to find plug ins for phones/electronics. Carpets were worn but all around it was a good place to stay with kids.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Mitchell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If I could give 0 stars I would! We had NO hot water in our room. We stayed 3 nights and not once got housekeeping service. Never got clean towels or toilet paper. Good thing we brought our own towels from home and had to go get our own toilet paper. Bedding was dirty when we checked in. Floors were dirty especially in the corners. Poop on the shower curtain The bathrooms by the arcade were disgustingly dirty with facies and boogers on the walls and seats. The pool was moldy all around the sides, The only good was the a/c worked well and the drinks at the bar were strong. People were smoking weed in rooms across the hall. There are no phones in the room so I tried multiple times to call the front desk, and no one would pick up. Breakfast? not! Gallons of drinks and yogurt were in tubs of ice to keep cold? what is that? We left and got breakfast somewhere else. Do not recommend this place the thought of it was great for kids but we will not stay here again. Waste of money here and I will never go back.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Rosney

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All bad
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

amber

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty, dirty clothes in room wet hallways micro broke
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Erika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
This hotel allows pets and the room smelled like dogs. The mateless was also bad. It’s was dipping and made for bad sleep.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Alisha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was very fun and was a good time, my son enjoyed himself. However, this stay had more negatives than positives. Our room was not as expected. I booked a 2 queen bed room with a balcony and a fireplace. Our room had none of those. There was no room phone to call the front desk, no lightbulb in the only lamp inside the room, and there is a 2 inch gap underneath the door. We had connection issues with our tv, so I used my own phone to call the front desk at 8:30 pm, and it rang for 3 minutes with no answer. The bathroom was nicer than the room, but there was no toilet paper holder and the door wouldn’t shut do they stuffed toilet paper inside of it to keep it from sliding shut. The restaurant inside the hotel was great, amazing pizza, but their $16 wings were obviously frozen and warmed up, not worth the price. The surrounding area was ghetto and there was blood all over the outside parking lot. We will never stay at this hotel again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jerry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The water park is nice because my kids love to swim. We were there for 3 nights and i beer the kids swam for 12 hours. I wish the arcade was cheaper but it was okay. Had some plumbing issues but overall a good stay.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Russell

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The staff was incredibly friendly! The back side of the property seemed unkept and unsafe. The door to our bathroom would not close. The ac would only function if the fan was in the on position. When we sat down to have lunch at the in house restaurant we were informed the prices were not right in the menu.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me preference this by saying we knew going in it was a day of facility the little ones loved it and knew no better if you're looking for an affordable option this is it and the restaurant was fine and the staff was very nice.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Cynthia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t let the exterior fool you-once you’re indoors you’ll realize there’s major disrepair throughout the building. We had to walk over a standing pool of water in a carpeted hallway from a bathroom shower leaking through the wall. When we walked into our room, we were hit with the smell of mold and mildew. The bathroom was clean and tidy so the smell was likely from the carpet and window covers. Extensive rust on a floor lamp, underneath the shelf in the closet, and on light fixtures. Other parts of the hotel were going through repairs with sections boarded up with plywood and large buckets of material set off to the side in hallways. Woke up to tornado sirens early that next morning. Tried to call the front desk to get directions as to where to go for safety but the phone in the room wasn’t even working. We had gotten in late the night before, but checked out early in the morning and made accommodations elsewhere for the rest of the trip. The front desk was friendly and I appreciated that they refunded the 2nd night.
Water damage on wall and wet carpet
Repairs underway. Exterior door’s card swiper doesn’t work so it’s unlocked.
Water damage, rust
Water damage, rust on light fixture.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jacinth Glo

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not so nice place. And oh my gosh, i was so shocked with the breakfast buffet, not appetizing and the dining place is SO dirty. Limited staff and not accomodating at all. Sorry but thumbs down.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Sam

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked this room July 12th and paid. July 26 4 hours before check in received voicemail saying they overbooked and couldn’t accommodate. Had the whole weekend planned with my grandboys. Extremely disappointed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The included breakfast only had one option which would be fine as long as no one has a food allergies. The lifeguards at the pool did not seem to care about the kids saftey. As there where 10-12 year old kids running around in the 1 foot deep pool, pushing little kids out of the way on the stairs and up by the slides causing kids to hit their heads. Music was loud enough to hear clear as day in the rooms after the pool was closed and past midnight. Then on Saturday into Sunday at 1 am the fire alarm was going off and on and no one could get an answer as to what was going on or if those staying in the hotel where safe. The bathroom title in the room we stayed in was loose and would slip when you walk on it. Lets not forget the humidity from the pool causing water to build up on the room doors and arch ways causing water to drop on you when entering or leaving the room.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Michaelle

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is mold everywhere. The bathroom didn't have any ventilation no fan mold growing all over in the grout . The carpet was wet and sticky probably why when we arrived the AC was set at 64. There are spots everywhere where the paint is bubbled up due to mold . You can tell where they cut the bigger spots and just painted over . In the hallway was standing water all throughout and the smell was strong like cat piss . Other people meet us in hallway had same issues some sounded worse than ours. Fire alarms went off at 1:30 in morning. They had no real protocol half people evaluated others just hung out in hallway finally fire department came to ok everything. I as well as other families have videos and pictures of the water and mold . The health department seriously needs to investigate. I will be sharing my video and pictures with them just wish I could bottle up the smell and send to them also.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Bianca

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
We booked two rooms. One room was great, no issues. The second had a soaked floor and mouse dropping ON one of the beds. We alerted the front desk and they switched our room. The room they gave us, already had guests in it. So they switched us again, that room had guests in it as well!! Then they tell us there’s no rooms available at all and they don’t know what to do for us. Unbelievable. We got our money back for both rooms and left.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cindy

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

chris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Not a bad place , especially for kids, but their onsite bar and restaurant are never open when you want them to be, and the restaurant didn’t even have an active liquor license to serve drinks. Rooms were clean and nice ehough
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Hailey

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Nastarsha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We went to the Ramada Friday and the pools needed to be cleaned I got a double bed suite and even tho it was pretty out dated it was clean the bathroom was nice and when asked for more soap and shampoo they gave it to us including towels as well the tv didn’t work at first and the Netflix wasn’t able to connect because the internet didn’t work for the tv it only had a few local channels. The pillows and blankets were very cheap and the couch was broken. The pool area was extremely hot and the pools needed to be cleaned the water was very cloudy.The pizza place down stairs messed up my order so badly. The breakfast was horrible stale cereal great value yogurt and juice a waffle maker and old fruit was all they had the coffee was nasty too kids had fun but it was not worth the price or $15 extra for the swimming bracelets I went for the babies but I don’t think we will be going back any time soon
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Larissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
The only issue I had was with the slides. The rules on what life jacket to wear wasn’t posted anywhere. My son went down one slide with a life jacket and the second time was told he couldn’t wear that one. He had to wear one that buckled in the back not in the front. The rules weren’t posted on the life jackets.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Emily

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Ismael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Everything was fine but the pool staff was a chubby, white, and annoying girl who apparently disliked us and those of us who speak Spanish because she looked at me and my children badly. I didn't like that. It's not the first time I've stayed here, but this time the pool staff was terrible.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Gayle

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Not for school age children
Séjour de 1 nuit en juin 2025