Arrondissement d'Emmendingen : locations de vacances

"Tout etait parfait, merci pour l anticipation d avoir mis les clefs pour que l on prenne la chambre plus tot. Tres agréable de trouver du the et tisane a disposition. La petite attention du bonbon au caramel. Micro onde a disposition tres appréciable. Le personnel et tres souriant et agreable, attentionné. La literie etait parfaite et tres belle salle de bain, gel douche qui sent tres bon. Nous reviendrons avec grd plaisir"

"très bien "

"Hôtel très agréable. Belle vue. Restaurant magnifique, petit déjeuner avec tout ce quil faut. "

"Très bien "

"Logement pour 15 personnes mais il a fallu rentrer la table qui était à l’extérieur et il manquait de lave vaisselle pour autant de personnes. Nous avons dû faire deux services. Sinon proche de Europaparc et de Rulantica, propre literie très confortable."

"Bien"

"Une erreur de la plateforme m’a fait payer deux chambres au lieu d’une. L’hôtel m’a indiqué qu’il ne pouvait rien faire directement et que seule la plateforme pouvait corriger le problème. Face à notre désarroi, l’établissement nous a proposé une chambre plus grande, présentée comme un geste commercial. Cependant, lorsque j’ai contacté le service clientèle, on m’a informé que l’hôtel refusait finalement de procéder au remboursement, en prétextant que l’attribution de la chambre plus grande constituait déjà une compensation."

"Très bon séjour, l’établissement est comme sur le descriptif, charmant, typique, accueillant, propre et excellent petit déjeuner. L’accueil est très agréable et sympathique."