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"Bien placé pour Mamoudzou "

"Hotel charmant et personnel sympathique"

"Il est important de noter que le voyageur doit contacter l'hote avant 17h pour obtenir le code de la chambre. Mon avion a eu du retard et je ne suis arrive qu'à 20h30 à Mamoudzou, je n'ai appelé l'hote qu'à 22h30 qui cela se comprend ne m'a pas répondu ! donc impossibilité d'accéder à ma chambre. J'ai du repayer une nouvelle chambre à mes frais. Après reprise de contact j'ai pu récupérer ma chambre le lendemain. Je vous recommande de contacter directement les voyageurs pour anticiper ce problème ou de mettre à disposition le code d'accès sytématiquement. Au regard de la situation un geste commercial aurait été apprécié. La chambre est propre, spacieuse avec une très bonne literie. Mon expérience est regrettable je ne reviendrai plus !"