Hotels in Nord-Zentralprovinz suchen

"Leider etwas in die Jahre gekommene Zimmer wo einfach die Grundreinigung fehlt. Für den Preis erwartet man etwas anderes. Das Personal war hingegen sehr nett "

"Alle im hotel waren super nett, lage das hotels is fantastisch"

"Although our overall rating is good and individual people were really motivated to take good care, we somehow missed the Sri Lankan authenticity. Food was mediocre, really not what I expect from a five star hotel. Management should be more interconnected. We recognized some issues: We booked additional nights via a different platform. I informed people before our arrival and at arrival about it so that we do not have to change room. However, at the end of our first booking, we did not receive room service anymore and were asked for late checkout payment in the afternoon because we were still staying in the room. I had to explain several times that I made another reservation for the following night. Only with recurring request, we received the services that were booked. To summarize, people individual‘s effort was amazing, but their integration into a well managed service body was lacking from our observation. Rooms are really the highlight in this hotel. Clean and beautiful. The hotel property is located in an areal of untouched „farmland“. It is beautiful of course, but I would expect a more maintained property from a five star hotel… "

"Very passionate team, extraordinary friendly atmosphere, excellent restaurants, in the centre of Sri Lankas nature with the opportunity to visit many UNESCO world heritage sites. We have been there for 8 nights to enjoy all those experiences. Many thanks to the team, Dr. Andreas Neuss"

"Unser Aufenthalt im Gabaa Resort & Spa war rundum erholsam. Schon bei der Ankunft (sehr spät abends) fühlten wir uns dank der entspannten Atmosphäre und der warmen Begrüßung sofort willkommen. Unser Cabana-Zimmer war geräumig, geschmackvoll eingerichtet und sehr privat – perfekt zum Entspannen. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Besonders geschätzt haben wir die ruhige Lage: eingebettet in die Natur, aber gleichzeitig ideal für Ausflüge wie Safari-Touren oder den Besuch des Sigiriya Lion Rock. Ein Ort, den wir gerne empfehlen."

"Offensichtlich wurde unsere Buchung vergessen (das erste Mal über Expedia gebucht..). Als wir ankamen, dauerte es fast eine Stunde, bis wir unser Zimmer beziehen konnten. Dann war es ein offensichtliches Notzimmer mit zwei metallenen Zustellbetten - nicht das Familienzimmer mit Seeblick, das wir bestellt und bezahlt hatten. Wir wurden dann am ersten Abend mit einen Gratisessen als Ausgleich "abgespeist" - am nächsten Tag konnten wir wechseln - aber auch nur durch massive Nachfrage - von selbst wäre wohl nichts passiert. Das neue Zimmer war dann sehr schön - hätte es gleich geklappt, würde die Bewertung besser ausfallen"

"Wir sind eine Nacht eher als geplant abgereist überall im Zimmer hat hat es gekreucht und fleucht. Nicht nur ein paar Mitbewohner was im Wald ja normal ist, hier wurden die Ecken seit Jahren nicht sauber gemacht. Ist auch irgendwie abseits gelegen Transport funktioniere nur wenn man ins Zentrum rein läuft, wo man sich im dunkeln nicht gerade sicher gefühlt hat. Das Frühstück war ganz in Ordnung, aber das Personal hat sich bei nicht Verstehen nicht nochmal erkundigt sodass die Verständigung schwer war. "