Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI auf ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse freuen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby bereichert.
Zu den weiteren Extras zählen:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Safe an der Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und kostenlose Zeitungen
Ein Fernseher in der Lobby, Rauchverbot in der Unterkunft und Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle 152 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und Schlafsofas
Teilweise offene Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 USD pro Haustier (die Höhe hängt von der Aufenthaltsdauer ab) zuzüglich einer Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
2 insgesamt (bis zu 14 kg pro Haustier)
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 300.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Kaution für Haustiere: 100.00 USD pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 15 USD pro Haustier (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 25.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 25.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis August geöffnet.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Häufig gestellte Fragen
Hat Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI haustierfreundlich?
Ja, Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI heißt Haustiere (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 100.00 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 15 USD pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–03:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 25.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 25.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Troy ist dieses Hotel nur 1,6 km von AirTime Trampoline & Game Park entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Troy Historic Village und Einkaufszentrum Somerset Collection. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: The Detroit Shoppe und American Dysautonomia Institute.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
6,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,8
Sauberkeit
8,2
Lage
7,2
Personal & Service
6,6
Zustand der Unterkunft
247 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
247
294 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
294
174 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
174
105 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
105
180 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
180
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Eugen
8. Dez. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alt und abgewohnt
Gutes Frühstück
Gutes wifi
Leider abgewohnt und daher nicht zu empfehlen
Eugen
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
13. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel with spacy rooms
Nice Hotel close to the Troy Business District. Very spacy rooms, well equipped, quick Check in /out, easy parking also very good breakfast buffet.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
2. Juni 2015
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
will not stay here again
very old, not quite clean rooms; the buildings need re-construction; although we asked the front desk manager whether the BBQ is operational, it turned out that there was no gas; breakfest service very slow; dirty windows and bathroom
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mahalia
21. Dez. 2021
Good
Mahalia
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Miranda
10. Dez. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HOTEL IS PERMANENTLY CLOSED
Not sure how Expedia let me book a closed down hotel. Imagine pulling up to a hotel to have your kickback for your bday to find out it’s permanently closed. I had to scramble to find a hotel at the last min
Miranda
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Terrence
27. Nov. 2021
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Terrence
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ronisha
15. Nov. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible I would not recommend
Was giving room that was dirty no one had cleaned it brought the attention to the front desk she gave me another room same i seen maybe 4-5 rooms before I was able to say ok this room is decent. I’ve asked to speak with a manager or have manager call me nothing this was Friday today is Monday and still haven’t heard anything from management
Ronisha
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Dinesh
7. Nov. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very dirty and dusty . Doors are broken .room is not cleaned .
Dinesh
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Nov. 2021
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very clean. However,
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Leon
3. Nov. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst property ever
The worst hotel I have ever stayed in. Filthy rooms and property. The first room was dirty and had cobwebs everywhere. I should have stayed in that room. Second room was even worse! Dirt etc on the walls, flys and gnats flying everywhere, broken TV where someone had smashed it and did not fix it and said they could not replace it. I had to clean the room by myself as the maid service said they didn’t have cleaning supplies. I had no where else to go so spent the night there. Unbelievably noisy with people and cars in the parking lot and the neighbor started playing loud music at 4am when they got home.
Leon
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
William
30. Okt. 2021
Gut: Personal & Service
The king size bed was wonderful and the shower was great.
William
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Yetchyun
24. Okt. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kitchen does not have pots and pans. Limited towels, plates, cups and utensils. Has coffee pot but do not provide coffee. No tissue box available, some lights are not working. Lobby sign says including breakfast, but there was none. Do not recommend.
Yetchyun
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Erika
23. Okt. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although the staff was friemdly, the accommodations were subpar. I booked a penthouse suite and more things were wrong than right. The handrails, fans,showerbars, lights in the room were all broken. There were no sheets for the sofa bed and the sheets that were on the downstairs king bed had blood on them. The bathroom floors upstairs were filthy. The door for where the furnace was was dusty. The fride had old butter in it. The floors were sticky. Just gross. For the amount I paid and the deposits they ask for you'd think the place would have been better taken care of. Ill be sendimg my complants to corporate also.
Erika
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jennifer
18. Okt. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you need a sign this is it!!! Don’t book! I will be calling corporate!!!
Ill start by saying i made reservations more than a week before and i got a call the day of check in that they made a mistake and overbooked and have to cancel my 2 days… (wasn’t my fault) and they did nothing to accommodate me on this special weekend. So they cancelled 3 hours before check in. I had to find another hotel in 3 hours on a special weekend where everything was booked!!
I decided to call around 6pm after check in to see they had any available rooms.. and what a surprise they did. The receptionist Onyeee said come on in and she’ll take care of us.
Arrived. i will say she did everything to try to help us out. But still not enough. So come to find. They had plenty of rooms. The first room we went to
Jennifer
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Betty
16. Okt. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nasty never again
The towels was nasty no face towels lucky we bring r owe bugs, sheets stinks as u see in the freezer ice everywhere sinks plug up. Stay there b4 it wasn’t like that but never again just nasty
Betty
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Scott
14. Okt. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slightly better than a crack house, but not much
I have no clue how this hotel is a "By Wyndham" hotel. It is an old apartment complex converted into a hotel. The room conditions are best described as "Sticky". Plus they charged my credit card twice for the stay and the hotel manager never returned my call about the charge. DO NOT stay here!!
Scott
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Diane
9. Okt. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Should NOT be on hotels.com or any other
Would not stay, found another hotel.
Diane
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
David
4. Okt. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Disgusting place
David
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
30. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
room was very dirty, didnt look clean at all
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mariah
30. Sept. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was a cigarette burn in my bed when I got there, the shower didn’t drain, the “AC” pumped out hot, wet air and it was basically a sauna. I had to open the siding door all night which felt unsafe considering every light outside my room was not working so it was pitch black.
I reserved two nights and only stayed one because it was so bad.
Mariah
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Steven
27. Sept. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that I was upgraded to a two bedroom unit.
Steven
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
sandy
27. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is by far the dirtiest most run down hotel I’ve come across. Broken glass in parking lot. People crammed in one room living with lots of dogs. Hotel doors had paint peeling. First room ac was broken. Second room had black hair stuck to sheets when I pulled back the blanket. Pillows were so old they were no longer rectangular but lumpy squares.
sandy
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
arthur
23. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dissatisfied disaster.
First was sent to a "room" after some confusion between front desk personnel. Neither was dressed professionally and gentlemen in tee shirt was told he was reading wrong numbers for my credit card and "this is why i have to call people in the morning about their card" I came back to front desk as neither key i was given worked. When i returned to check in lobby to say the cards didnt work. I was greeted with disbelieve that my room keys didn’t work. Returned to assigned room where i was greeted by a guest who said they had the room for the next several days. Return to lobby given a new room in a different building. Room had mold on utility closet and bathroom was filthy. This is not a suites hotel as advertised but apears to be full time housing with occasional overnight rentals. I checked out and did not stay here was informed i would still be charged as no refund policy.
arthur
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Amelia
20. Sept. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do not stay here!!!
The photos of this property must’ve been taken YEARS ago because it no longer looks like the photos. The hotel was filthy. I found a previous guests clothing in a chair. Spiders in the room. Dust and dirt everywhere. Couch was stained and had holes in it from cigarette burns. The carpets were so filthy my feet turned black from walking around shoeless and I have athletes foot now.
Amelia
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Matthew
20. Sept. 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many years ago a friend booked this hotel, and I remember liking it enough to book again.
On this trip, however, this place was both disgusting and worrisome. I had to take pictures of how I left it (cleaner than how I found it) for fear this place will try to run a game on the deposit.
Any and all amenities promised were unavailable from a hot breakfast to any food at all. The internet was "free" but nonexistent as the LAN network was available sometimes, but connection to the internet was so intermittent I could not even get to http://example.org more than once within a half hour. I even had to bring my own toilet paper as I found out an hour into staying there.
The phones would ring every few minutes from Midnight to some unknown time. It is unknown because after alerting the staff (with their short attitudes and uninterested demeanor) I was informed it "just happens." This prompted me to leave the disgusting phone off the receiver and move on at about 4 A.M.
The "non smoking ($200 fine)" room reeked of smoke and was filled with other people's hair. The room looked as if a vacuum hadn't even touched it for the last five visitors with the variety of hair found throughout from the kitchen to the carpet to the bathroom.
This and many more finer points of staff interaction have prompted me to write both a review here and contact Wyndham separately. If I am able to request a refund I will be doing so at the earliest opportunity.
This place disturbs me.