6/10 Satisfaisant
Sandra
21 avr. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mouef
Hôtel facilement accessible, situé tout proche du musée d’Henry Ford.
Déçus par la chambre : nous avions averti en amont qu’il s’agissait d’un voyage de noces et au final nous avons eu une chambre avec deux grands lits + proximité immédiate avec l’ascenseur et la machine à glaçon. Autant vous dire que même si la literie est vraiment top, nous avons été dérangés dans notre sommeil par le bruit.
Le lave vaisselle était plein nous avons dû ranger la vaisselle d’un précédent client…
Autour du lit, ne soulevez pas les caches le ménage n’a pas l’air d’être fait…Nous y avons trouvé un bouchon d’oreille et autres déchets…
Sous le meuble de la sdb, un papier usagé d’un précédent client.
Même si l’équipement de la chambre est agréable cela fait beaucoup de points d’amélioration.
Le petit déjeuner inclus est quasiment inexistant très peu de choses, le strict minimum principalement industriel et de pauvre qualité et encore venez tôt car il se termine à 9h30 et le réassort n’est pas visible.
Lorsque nous avons voulu aller à la piscine, celle ci était fermée exceptionnellement.
Au moment du départ : nous rendons les clefs et là sans nous demander si notre séjour c’est bien passé.
Je m’attendais à mieux niveau expérience client dans un établissement appartenant à un grand groupe hôtelier. Dommage que toutes ses petites choses soient venues gâchées notre séjour…le rapport qualité/prix n’y est pas.
Sandra
Séjour de 3 nuits en avril 2023
