La Terrasse

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de CHF 73.
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lit plus petit et un pouf rose.

Chambre Triple

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Un lit simple avec du linge de lit blanc et un plaid à motifs floraux bleu foncé.

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un bureau et une chaise.

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux chaises, une fenêtre et un radiateur.

Chambre Exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite,Sauna

Une chambre moderne dotée d’un grand lit, d’un dressing fermé par des parois de verre et d’étagères intégrées.

Suite,Sauna

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet agrémentée d’un arrangement floral et des rideaux rouges.

Executive Room

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

La Terrasse vous donne rendez-vous à Douai, plus précisément près d'une gare. Si un détour par les sympathiques Majestic et Thumeries Moncheaux Golf satisfera vos envies de découvertes, les agréables Centre Culturel Henri Barbusse et Espace François Mitterrand vous attendent pour un agréable moment de détente. Les agréables Centre Culturel Évasion et Centre Culturel Charles de Gaulle méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Douai
Carte
36 Terrasse Saint-pierre, Douai, NORD, 59500

À proximité

  • Beffroi de Douai
    4 min à pied - 0.4 km
  • Place d'Armes
    6 min à pied - 0.5 km
  • Hôtel de ville de Douai
    7 min à pied - 0.6 km
  • Église Notre-Dame
    8 min à pied - 0.7 km
  • Gayant Expo Concerts
    6 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Douai - 8 min à pied
  • Aéroport de Lille Lesquin (LIL) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Pub Saint Georges
    5 min à pied
  • Subway
    4 min à pied
  • Noobi’s
    5 min à pied
  • Au Bureau
    4 min à pied
  • Conemara Pub
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

La Terrasse

  • Hôtel chic près d'une gare
  • En séjournant à l'hébergement La Terrasse, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner continental (en supplément), une consigne à bagages et salles de réunion
    • Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement La Terrasse sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • 16 salles de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
    • Télévision 32 pouces avec chaînes numériques
    • Chauffage, service de ménage quotidien et bureau

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Un buffet de petit-déjeuner proposant une variété de fruits, de céréales et de confitures.
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Douai
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 196 avis
Le nouveau prix est de CHF 72
taxes et frais compris
9 oct. - 10 oct.
ibis Douai Centre
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 17 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Bar La Terrasse

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 16 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.53 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 17 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Terrasse ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Terrasse ?

Le départ a lieu à 11 h 30. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Douai grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Place d'Armes et Beffroi de Douai. Place Carnot et Tribunal Judiciaire se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Douai est à 8 minutes à pied et Douai (XDN-Gare de Douai) est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement La Terrasse

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 184.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 184.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 184.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 184.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 184.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable Attention pas d ascenseur et marche un peu difficile Personnels accueillant et serviable Petit déjeuner bon mais ne vaut pas les 17€ à payer, je m attendais à un plus large choix pour ce prix
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire grande chambre avec belle vue et très bon prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse pour son prix, personne très agréable notamment pour cet accueil chaleureux. Petit déjeuner sympathique pour les gourmands, pour une réservation de 2 nuits ce fût un succès, merci.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre propre au calme proche du centre et des commerces gare pas loin
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours très agréable de séjourner dans cet hôtel indépendant, le personnel est à notre écoute et très disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour confortable, la chambre et la salle de bains étaient propres et accueillants. Le personnel de l'hôtel est très agréable et efficace.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très propre. Le personnel est au top, gentils et disponibles. Petit dej varié
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel agréable, petit bémol la chambre donnant sur la rue du coup des bruits de véhicules la nuit et des passants. Sinon personnel agréable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre extrêmement chaude durant le séjour. Un ventilateur de meilleure qualité aurait aurait permis de mieux compenser cette situation et d’améliorer le confort. Concernant l’état de la chambre, un spot au plafond était grillé, la lampe de lecture était arrachée et hors service, et la chasse d’eau mériterait d’être revue. Un rafraîchissement général semble nécessaire pour être en adéquation avec le standing annoncé de l’établissement. Dommage, car le manque d’entretien donne une impression mitigée pour un hôtel classé 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séparation du lit double désagréable. Nettoyage chambre et salle de bain à performer. A part ça, personnel réactif et endroit calme le weekend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super moment ! Hôtel impeccable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moquette de la chambre ancienne et tachée. Chasse d'eau cassée. Dans l'autre chambre réservée,pas de papier toilette. Au petit déjeuner,pain industriel bas de gamme. Chacun touche la baguette avec ses mains .J'ai apporté une serviette en papier pour que cela ne se produise pas. Heureusement que le prix, modéré ,de la nuit comprenant le petit déjeuner ne correspond pas aux 4 * de cet hôtel car la déception se serait muée en colère.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une seule nuit après un concert sur Lille. Hôtel très calme, petit déj très bien. Bémol sur la literie (un peu molle) et il faisait très chaud et pas de possibilité de ventiler. Rapport qualité prix très bon malgré tout 👍
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme avec de belles chambres Bon rapport qualité prix. À noter que le restaurant est fermé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, et a l'écoute du client .Lieux très propre mais hors du temps .. nous avons pris la suite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comment peut-on encore laisser 4 étoiles ?

Tarif à la hauteur de la prestation : Pas cher
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel à éviter

Cet hotel est annoncé 4 étoiles c'est en fait tout juste un 2 étoiles.Hotel à éviter !!!!!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au top!! personnel au top Merci a caro et amandine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

bien

Bon séjour, mais Pb manque la climatisation
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai séjourné dans la chambre n°8, durant la nuit du 1er au 2 juin. L'état de cette chambre ne correspond pas au niveau de prestation attendu dans un hôtel 4 étoiles. À mon arrivée, la chasse d'eau des toilettes était démontée et ne fonctionnait pas correctement. De plus, le manche de la brosse des WC était cassé. Concernant la salle de bains, il était impossible d'utiliser la douchette, le bouton de sélection étant cassé. J'ai donc été contraint de prendre un bain. Cependant, à la fin de celui-ci, il m'a été impossible de vidanger la baignoire, le mécanisme de levage du bouchon étant également défectueux. Il n'est pas acceptable qu'une chambre présentant autant de dysfonctionnements soit proposée à la location dans un établissement de cette catégorie.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il manquait seulement la clim et le petit frigo de la chambre faisait pas mal de bruit. À part ça très bien.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour en famille

Séjour en famille d’une nuit à Douai. Hôtel vieillissant avec un personnel serviable et sympathique. Bon petit déjeuner mais pas à la hauteur d un 4 étoiles. Nous avions deux chambres au deuxième étage. Accès très raide. La salle de bain est vieillotte et la chasse d eau coulait. Chambre petite pour nos filles la porte de la salle de bain cognait sur le lit. Néanmoins l’hôtel est très bien situé et le rapport qualité prix est bon.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Confort de la chambre

À éviter

Hôtel sans ascenseur Chambre minuscule et encombrée Literie moyenne
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un lieux atypique et agréable. La literie est génial, avec un grand lit bien moelleux ! Cependant le lieux montre vite ses limites ! Une salle d’eau dont le sèche serviette est hs, un miroir dont l’éclairage est très bien caché !!! Le trouverez vous ?! Idéalement situé au centre ville pour le visiter avec un stationnement très proche ! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! La diversité et la qualité des produits ne sont pas au rendez-vous ! Le personnel est à l’écoute mais n’a pu résoudre nos attentes !
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Hôtel moyen

Personnel agréable. Par contre la chambre 6 est dans un mauvais état : meubles détériorés, robinet de SDB qui couine, plafond abîmé, murs tâchés... C'est un vieux bâtiment donc on entend pas mal les voisins aussi. Je ne lui donne pas 4 étoiles
Séjour de 2 nuits en mai 2025