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Dans le quartier Palm Jumeirah à Dubaï, vous trouverez Raffles The Palm près d'une gare, sur une plage privée. Les célèbres Centre commercial Dubai Mall et Centre commercial Dubai Marina Mall valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique Aquaventure et Parc aquatique Wild Wadi Water Park. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Aquarium des Chambres Perdues s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade International de Cricket de Dubaï, pour vibrer à l'unisson. Consultez notre guide de voyage sur Dubaï
West Cresent, Palm Jumeirah, Dubai, 213208
À proximité
Parc aquatique Aquaventure
5 min en voiture - 3.3 km
La Pointe
5 min en voiture - 3.3 km
Centre commercial Nakheel Mall
7 min en voiture - 5.7 km
AURA SKYPOOL Dubai
7 min en voiture - 6.0 km
La Vue à The Palm
7 min en voiture - 6.0 km
Comment se déplacer
Station Atlantis Aquaventure Waterpark - 6 min en voiture
Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) - 39 min en voiture
Restaurants
UBK - Urban Bar & Kitchen
15 min à pied
Mimo Café
14 min à pied
Raffles Palm Dubai Club Lounge
1 min à pied
BCH:CLB
9 min à pied
Th8 Palm beach bar
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Raffles The Palm
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Parc aquatique Aquaventure
Profitez des atouts de l'hébergement Raffles The Palm : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée et un restaurant en bord de plage. Offrez-vous un massage sportif, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Cinq Mondes. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le brunch, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l'océan.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et un café.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
Parking avec voiturier gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et distributeur d'eau
Mobilier d'extérieur, service de conciergerie et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 340 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bar avec robinet et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
TV connectée 48 pouces avec chaînes numériques
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 200 AED par adulte et 100 AED par enfant
4 restaurants
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
Blüthner Hall
Le Jardin
Matagi
Piatti by the Beach
Activités
Aire de jeux
Hammam
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Maîtres-nageurs sur place
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
6 salles de réunion
600 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
23 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Alerte de sonnette et de téléphone
Ascenseur (porte de 110 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 72 cm)
Miroir grossissant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Pommeau de douche amovible
Pommeau de douche réglable en hauteur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
6 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture victorienne
Construction de 2019
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Maîtres-nageurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants
Salle de bain
Baignoire relaxante profonde
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 48 pouces avec chaînes numériques
Station d’accueil MP3
Station d’accueil pour iPod
Nourriture et boissons
Bar avec robinet
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Machine à expresso
Minibar
Service de champagne
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Coin salon séparé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Moustiquaires
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 25 mars 2026 au 30 septembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 3400 AED
Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1400 AED (enfants de 6 à 11 ans)
Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit
Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 20.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 20.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 200 AED par adulte et environ 100 AED par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 816803
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Raffles The Palm dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
Une des piscines sera indisponible du 25 mars 2026 au 30 septembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Raffles The Palm ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Raffles The Palm ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans la zone de Palm Jumeirah, à 2,9 km de Aquarium des Chambres Perdues et à 3 km de Parc aquatique Aquaventure. Plage Palm West et La Pointe sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Raffles The Palm
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,4
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 296.
10 – Excellent
252
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 296.
8 – Bien
26
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 296.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 296.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 296.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mirko
18 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique hôtel quasiment neuf, grande chambre.
Petit déjeuner décevant et restaurants très chers (ex 45€ une burrata)
Mirko
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Hayet
2 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle expérience
Hayet
Séjour de 8 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lars
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Lars
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
nicolas
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai apprécié l'hôtel, son emplacement et le personnel très gentil. Cependant, c'est dommage qu'il n'y ait pas de personnel parlant français, italien ou espagnol, seulement anglais. De plus, nous n'avons pas eu de chance car nous étions là lors des inondations de Dubaï et nous regrettons de ne pas avoir été prévenus de ne pas quitter l'hôtel. Nous sommes partis en ville et nous nous sommes retrouvés bloqués, ce qui nous a obligés à louer une chambre supplémentaire dans un hôtel en ville. Par conséquent, nous avons dû payer une nuit supplémentaire sans aucune indemnisation.
nicolas
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ayat
18 mai 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Very understaffed- main dinning area closed, all restaurants closed, indoor pool closed. I love this property
ayat
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emma
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was lovely and the beach clean and inviting. The spa was an amazing experience and the atmosphere relaxing and peaceful. The staff in every area of the resort were so friendly and helpful. I will definitely be back!
Emma
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous hotel, the staff are amazing, great restaurants- loved it!
Caroline
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gregoire
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing hotel & staff
Gregoire
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mika
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hieno hotelli, ystävällinen palvelu, toimiva club-tila, hyvä allas- ja ranta-alue
Mika
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Reneeka
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room spotless with amazing staff
Reneeka
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marco
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tolles Zimmer und sehr freundliches und zuvorkommendes Personal !
Marco
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arto
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel was absolutely outstanding
Arto
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The Raffles is an absolutely first class hotel as evidenced by the courteous, friendly, and knowledgeable staff. Not to mention the exquisite art and architecture that surround guests.
Dennis
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
amer
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
good stay
amer
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julita
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve had a wonderful time at the Raffles. The Staff was incredibly helpful and welcoming - we did not have to lift a finger. The hotel kindly upgraded us to a stunning suite with views of the Palm/garden/beach. I recommend anyone the Raffles Club - we enjoyed our breakfasts and afternoon tea on the L6 terrace. We will be back soon!
Julita
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Farouk
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were so nice! Always greeting everyone in a genuine way way!
Farouk
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gary
11 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The most amazing hotel, beautiful clean, all staff were brilliant and helpful.
If you want luxury this is the best there is
Gary
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
YounJung
13 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
너무나도 친절한 직원들 덕분에 호텔에서 머무는 시간이 행복했습니다. 특히 컨시어지 직원들에게 감사했습니다.
YounJung
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rashid
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed 8 nights and what a lovely experience and room. Staff was lovely. Will definitely stayin alot more at raffles
Rashid
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gerold Alexander
23 févr. 2026
😊
Gerold Alexander
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mario
8 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr ruhig und weitläufig
Mario
Séjour de 12 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sofia
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort, staff very accommodating and dining options were great
Sofia
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Tom
1 févr. 2026
-
Tom
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zarkar
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury hotel outstanding accommodation and great hospitality
Zarkar
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MOHAMMAD HOSSEIN
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement