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Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 161.
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 368.0 AED par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500.00 AED
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 2500 AED
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 1750 AED (enfants de 6 à 18 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit
    • Une taxe touristique est imposée par la ville et est collectée par l'hébergement. La taxe s'élève à 20.00 AED pour la première chambre par nuit, et augmente de 20.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 155 AED par adulte et environ 77.50 AED par enfant.
  • Lit d'appoint : 368.0 AED par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les résidents des Émirats arabes unis doivent présenter une pièce d'identité émiratie lors de l'arrivée. Les permis de conduire ne sont pas acceptés.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 690501

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans la zone de Palm Jumeirah, à 1,9 km de Parc aquatique Aquaventure et à 2 km de Aquarium des Chambres Perdues. Plage Palm West et La Pointe sont également à 10 km de distance. Station Atlantis Aquaventure Waterpark est à 23 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 959 avis sur 1278.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 1278.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1278.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1278.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 1278.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de très grande qualité, tout est vraiment parfait.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sabah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel, chambre spacieuse et literie incroyable, personnel aux petits soins, restauration délicieuse et variée
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
petit déjeuner extraordinaire ; personnel très prévenant
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudine Salamatou Yara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout parfait!
Séjour de 13 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel très adapté aux familles avec beaucoup d’activités, piscines différentes, une grande plage et une offre de restauration très importante.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service au top, prestations excellentes, excellents restaurants. Un séjour de rêve !
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable, le personnel est au petit soin ! Un vrai plaisir d’avoir séjourné dans cet hôtel Sofitel Palm. Un grand merci à Imen pour son accueil chaleureux 😊
Séjour de 13 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

nelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement très bien équipé Parfaitement propre et très joli
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel sur la Palm, appartement spacieux et propre, personnel aux petits soins, offre de restauration parfaite
Séjour de 13 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

RACHID

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci à équipe du premier Lounge qui a fait en sorte que ce séjour se passe le mieux possible avec toute les petites attentions portées à chacun de leur clients. Encore Merci à la manager Elena et au superviseur Rahul pour leur gentillesse sans oublier leur superbe équipe très dynamique et agréable au possible
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatma-Zohra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour avec un personnel sympathique ,agréable,attentif.De belles prestations merci à tous.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de qualité supérieure offrant une expérience exceptionnelle à tous les niveaux.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ines Elouadi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meilleure hôtel de Dubaï , les employés des amours au petit soin pour nous est d’une gentillesse avec un accueil super chaleureux nous reviendront
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hôtel, idéal pour une famille! Propreté et service irréprochable!
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lara Boulay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à signaler très bon hôtel Le seul bémol étagère pour les chaussures devant làpsui ne pour éviter l étalage et peut être une ousici e adult il y autre que celle du spa
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est d’une gentillesse incroyable nous avons énormément apprécié cela.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Aux petits soins !

Un service exceptionnel!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ahmed

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’y remettrai plus les pieds établissement surcoté par rapport a la concurrence
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon voyage

Bon séjour dans l’ensemble, je peux pas dire que c’était digne d’un 5 étoiles mais pour une semaine ça passe. Les employés très gentils, dans les restaurant, dans l’hôtel et la piscine. Kids Club avec des employés super cool et bienveillant avec les petits ! Petit bémol avec le housekeeping 3 jours où ils ne sont pas passé mais laisse un mot sur la porte disant que nous avions laissé le bouton occupé allumé, alors que c’est faux. Piscine très chargé, beaucoup de monde. Chambre spacieuse et salle de bain spacieuse également.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout parfait
Séjour de 12 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Salima

Les points forts : Propreté et équipements
Service à la Clientèle hors pair
Séjour de 9 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Chahida

Les points forts : Propreté et personnel et service
Calme
Séjour de 8 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sihame Ben

Les points forts : Propreté et personnel et service
Moisissures sur les rideaux. Eau payante meme en demi pension on vous retire les verres bref je ne reviendrai plus
Séjour de 14 nuits en juillet 2025