Mitten in der Gegend Stadtzentrum, einem Stadtteil von Düsseldorf, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Mercure Düsseldorf City Center. Bergisches Land und Naturpark Rheinland geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: Theatermuseum Düsseldorf und Rheinufer. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Merkur Spiel-Arena oder Tonhalle Düsseldorf. Zum Reiseführer für Düsseldorf
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Mercure Düsseldorf City Center in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice umfassen. Vor Ort erwartet dich Quatre Saison, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Businesscenter bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Express-Check-out, Express-Check-in und Grillmöglichkeiten
Ein Safe an der Rezeption, ein Verkaufsautomat und eine Gepäckaufbewahrung
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 163 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
Fernseher mit Satellitenempfang
Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 22 bis 22 EUR für Erwachsene und 22 bis 22 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Restaurants vor Ort
Le Apero
Quatre Saison
Aktivitäten
Fahrradverleih
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Gemüsegarten
Grill
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
6 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist m öglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 21 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 EUR bis 22 EUR für Erwachsene und ca. 22 EUR bis 22 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag
Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Mercure Düsseldorf City Center haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Düsseldorf City Center?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Mercure Düsseldorf City Center?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Mercure Düsseldorf City Center?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Mercure Düsseldorf City Center?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Savoy Theater und Königsallee. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Theater an der Kö und Capitol Theater. Straßenbahnhaltestelle Stresemannplatz ist in 2 Gehminuten erreichbar und Stadtbahn-Haltestelle Oststraße ist 5 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Mercure Düsseldorf City Center
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
7,8
Lage
8,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
265 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
265
441 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
441
164 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
164
56 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
56
18 von insgesamt 944 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
18
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Svetlana
21. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und sauberes Hotel!
Svetlana
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kerstin
7. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück
Kerstin
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Peter
19. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stadthotel in Bahnhofsnähe
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jessica
12. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle sehr nett und zuvorkommend
Jessica
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tobias
3. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr großes geräumiges sauberes Zimmer mit allem was dazu gehört.
Tobias
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Argjent
11. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ist sehr alt,sonst ok
Argjent
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dorothea
1. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hab mich sehr wohl gefühlt war alles da was ich brauchte. Günstig in der Nähe des Bahnhofs gelegen.
Dorothea
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kun-Han
22. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes und freundliches Personal an der Rezeption. Sehr süße Vorbereitung für den Empfang im Zimmer.
Kun-Han
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Julian
4. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauber und sehr freundliches Personal. Gute Lage und für den Preis überraschend!
Nur die Terrasse war leider etwas dreckig.
Julian
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Manuela
28. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren sehr zufrieden. Alles sauber, die Ausstattung war auch gut. Und das Personal sehr freundlich. Man hat sich gleich wohlgefühlt
Manuela
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tobias
5. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer absolut zufrieden.
Tobias
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Gabriele
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Ganzen war es ok. Leider zu wenig Gastronomie in der Nähe die uns angesprochen hat.
Gabriele
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Xenia
1. Apr. 2025
Das Zimmee machte einen altbacken Eindruck
Xenia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marc-Florian
12. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage in der Nähe des Hbf daher gewisser Lärm und unsauber (außerhalb des Hotels !)
Marc-Florian
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Huebner
16. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sonst alles ok
Huebner
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Claudia
12. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Anbindung ÖPNV. Gegend Bahnhofsvirtel. Sehr nettes Personal und gutes Frühstück. Zimmer klein und nicht sehr modern. Grob sauber, aber auch eine Deckenlampe oder die Fenster könnten eine Reinigung vertragen.
Claudia
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nedal
10. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ich hätte mich gefreut wenn im Parkplatz ein Ladestationen für elktro Fahrzeuge verfügbar waren.
Nedal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ibrahim
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Preise dafür sind einfach zu hoch.
Ibrahim
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Markus
24. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, dementsprechend war das Zimmer nicht sonderlich angenehm. Dennoch es war alles sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Umgebung ist doch sehr geprägt vom Bahnhof und der entsprechenden Klientel. Ein paar Hundert Meter weiter im Japan/Asiaten-Viertel ist es dann angenehm.
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Robert
4. Dez. 2024
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
ich hatte uber expedia fur 2 nachte gebucht, habe bei ankunft gesagt das ich 1 nacht bleibe und musste trotzdem 2 nachten zahlen.
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Norbert
27. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal war nett und freundlich. Sind allerdings erst 1,5 Std später auf das Zimmer gekommen (16:30 Uhr), was nicht o.K. war. Zimmer war o.K., Betten waren TOP!
Hatten sogar einen kleinen Balkon, der allerdings renovierungsbedürftig war. Hat uns aber nicht weiter gestört.
Norbert
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Susanne
1. Sept. 2024
Gut: Personal & Service
Badezimmer ist überfällig🙄
Susanne
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Christoph
12. Okt. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Im Zimmer stand ein benutztes Cocktail
Glas, Bett war nicht frisch gemacht …
Personal ist sehr freundlich, jedoch wurde ein Zimmerwechsel verwehrt!
Schade…
Christoph
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Reinhard
8. Sept. 2024
Einzelzimmer. Für 2 Nächte und Preis/Leistung ist es ok. Es ist alles etwas in die Jahre gekommen (Bad war ok) und die Matratze (bzw. eine Art Topper) ist ständig verrutscht, inkl. des Lakens (mehr ein dünnes Leichentuch). Sehr gut die Klimaanlage bei den hohen Außentemperaturen. Trotz des Schlummerschildes an der Zimmertür meinte die Reinigungsfachkraft, sich fortlaufend lautstark unterhalten zu müssen und mit ihrem klappernden Wäsche-/Getränkewagen rauf und runter zu fahren. Einfach mal drüber nachdenken. Das Frühstück für 25 € ist völlig überteuert.
Reinhard
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sandra
23. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Summasummarum leider eher enttäuschend
Die Zimmer hatten definitiv schon bessere Zeiten. Die Teppiche sind wohl älter als mancher Gast. Ob eine Hosen-Bügelmaschiene aus den 80er Jahre als gute Ausstattung zählt, wage ich zu bezweifeln.
Die Lüftung macht zwar ordentlich Geräusche, aber funktionieren tut sie nicht.
Die moderne Lobby, die schöne Rezeption und der kostenlose Nespresso-Kaffee machen zwar wieder einiges wett, aber insgesamt stimmt dann Preis/Leistung doch nicht.