Rezeption
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Bewertungen von Hampton Inn East Aurora

2.5 out of 5
Hampton Inn East Aurora
49 Olean St, East Aurora, NY

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

545 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
174 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 768 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.6/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Allison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean, room had nice space
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Michelle am 21. Mai 2024
Thank you very much for your feedback. We greatly appreciate it. It makes us very happy to hear that our guests enjoyed their stay.

10/10 – Hervorragend

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Michelle am 3. Mai 2024
Thank you very much for your feedback. We reallly appreciate it and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
pool out of service and new carpet smell
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hampton Inn am 30. Apr. 2024
Thank you for providing feedback. Thank you for staying with us!

4/10 – Schlecht

Brooke

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hampton Inn am 12. Mai 2024
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to family
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Hampton Inn am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us! Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Shenli

Mit der Familie gereist
Very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hampton Inn am 13. Apr. 2024
Thank you for staying with us! Thank you for providing feedback!

10/10 – Hervorragend

Stacia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Hampton Inn am 30. Apr. 2024
Thank you for providing feedback. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Toni Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Michelle am 26. März 2024
Thank you Toni for such a great review! We really appreciate it and look forward to seeing you again soon!

8/10 – Gut

Janis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel under construction
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Michelle am 4. März 2024
Thank you very much for your feedback, we really appreciate it. We expect our renovations to be finished by the end of April. Please come back again when we are finished so you may enjoy a newly renovated room without the noise.

10/10 – Hervorragend

JOSEPH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Michelle am 22. Feb. 2024
Thank you very much for taking the time to complete the survey and for giving us such a wonderful score. We appreciate any and all feedback, and we are delighted to hear that you enjoyed our stay with us!

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nice stay!
We attended a wedding nearby. We stayed one night at the hotel. The staff were very friendly and helpful. The room was just remodeled. It was very clean and comfortable. The breakfast was better than most we have had at a hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hampton Inn EA am 3. Feb. 2024
Thank you so much for the feedback, we really appreciate it! And Thank you for staying with us, we hope to see you at the Hampton Inn East Aurora again soon!

8/10 – Gut

Tara

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hampton Inn am 27. Jan. 2024
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

2/10 – Ungenügend

Jamil

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hampton Inn am 27. Jan. 2024
Thank you for providing feedback.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
same crappy place, much more expensive
We have stayed here most Christmases for over 15 years. The price this year was up almost $100 from the last time we stayed. Renovations were going on but we were certainly NOT in a room that had been renovated. Carpet coming up a little, nothing special at all. Same tiny and old bath towels, same barely stocked or clean in room coffee "area", same crappy hair dryer - much worse soaps/shampoos, etc. Wish there were anywhere else to stay in EA when visiting family. That breakfast is just gross - the frozen egg concoction of the day, odd smelling breakfast "meat" - either do something well that you can be proud of or don't offer it. Coffee and tea - hot cocoa were nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sarah am 26. Dez. 2023
We are sorry that you did not enjoy your most recent stay with us. We hope that you will stay with us again once renovations are complete. We thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Has such a great time! Location of the hotel is perfect walking distance into town. Hotel is clean and also has a really warm lobby with fireplace, a nice library to work on my computer in, and staff was so great. 10/10
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hampton Inn am 20. Dez. 2023
Thank you for your review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay
The staff (all of them) we encountered were so nice - it was clean, so friendly atomosphere. Cookies and cocoa were laid out daily late afternoon which is nice. Breakfast was different daily. So close to so many places.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sarah am 18. Dez. 2023
We are so glad that you enjoyed your stay with us! We love that you enjoyed our extra touches! We hope to see you again soon when renovations are complete!

2/10 – Ungenügend

cindy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sarah am 11. Dez. 2023
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay was not up to your expectations. Please feel free to reach out to us to further discuss.

6/10 – Okay

Laura

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Not so great
The location is probably the only reason this hotel is still open, it’s dated and the halls smell, the bed was terrible, sub par breakfast with no alternative milk or food options, not allergy friendly at all, would probably try the hotel down the street next time if I ever come back
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Sarah am 5. Dez. 2023
Thank you for sharing your feedback. As you may have noticed during your stay the hotel is undergoing renovations. Our breakfast is the same as any other Hampton in the world. We offer many selections for all types of dietary needs.

10/10 – Hervorragend

Peter J

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Sarah am 5. Dez. 2023
Thank you for your 10 star review!

4/10 – Schlecht

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
My one complaint is upon arriving at 230 AM with my family, we were awoken at 8 AM by heavy construction right above our room. It sounded like a jackhammer and drilling was happening. When I called the front desk they said there would be construction 8 AM - 5 PM every day. I asked to switch rooms which they accommodated later in the day but needless to say, the initial night was very frustrating.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Sarah am 28. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We are under renovations and some rooms are impacted more than others throughout the day. We are glad that we were able to move to you a quieter room for the rest of your stay.

10/10 – Hervorragend

Tricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in the heart of East Aurora. Room was clean and comfortable, as were the beds and pillows. The breakfast options were great, compared to many other included breakfast buffets. Lots of options. Staff was extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Sarah am 28. Nov. 2023
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay!

6/10 – Okay

Lisa

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Sarah am 18. Dez. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

Meghan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located and in a safe neighborhood; staff was nice!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 8. Nov. 2023
Thank you for providing feedback, and thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hampton Inn am 6. Nov. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

john q

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 2. Nov. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place and very clean! Friendly service and was able to get early check in. Buffet breakfast you don't get in many hotels anymore. Would highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 30. Okt. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy & Cozy!!
This hotel was perfect! Clean, quiet, great shower pressure & perfect location for boutique shopping, eating out & having a few drinks! Front desk employees were super friendly & knowledgeable. Would stay here again for sure!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 24. Okt. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Paul, Erie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The breakfast was nice with extra items like walnuts and lots of items for the waffles, etc. Even though the place was sold out, it didn’t seem crowded and was orderly and well taken care of.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 15. Okt. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Luke

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Hampton Inn am 9. Okt. 2023
Thank you for your great review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

JAMES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sarah am 10. Okt. 2023
Thank you for your 5 star review!

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 3. Okt. 2023
Thank you for providing a great review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Located in the heart of East Aurora and totally walkable! Great staff and perfect location!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 29. Sept. 2023
Thank you for your 5 star review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

kathy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 26. Sept. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All the staff are outstanding at the a hotel.. Thank you.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 23. Sept. 2023
Thank you for providing a review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 15. Sept. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Dianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed your visit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 12. Sept. 2023
Thank you for providing feedback. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I’d stay here again - without question
This was a very nice property. We’d stay here again in a heartbeat. Staff was nice. The neighborhood was very nice for walking and I felt super safe.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 13. Sept. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Glen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place, needs a breakfast upgrade
Nice property, clean room, comfortable. Duvet was overly heavy though. Breakfast was a disappointment. Cold, watery, end of tray eggs, ran out of breakfast meats, no milk. Not the typical Hampton experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hampton Inn am 5. Sept. 2023
Thank you for providing feedback! We apologize for falling short with our breakfast. Our attendants try their best to replenish food as fast as possible. Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Casey, Mahopac

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was clean and very friendly employees
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Hampton Inn am 25. Aug. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Imran, Leesburg

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hampton Inn am 4. Sept. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Jacqueline, Mystic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to EA Village, downtown, easy walk.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 1. Aug. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 1. Aug. 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Loretta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 28. Juli 2023
Thank you for providing feedback. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always pleasant staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 18. Juli 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Abigail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 16. Juli 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel. Friendly staff, clean rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Sarah am 7. Juli 2023
Thank you for your kind review!

8/10 – Gut

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had to wait till 4 oclock to have a room. Coming from NYC it was very disturbing
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hampton Inn am 5. Juli 2023
Thank you for providing feedback. Our check in time is 4pm. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Jeanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was so helpful and it was nice to have coffee and tea available all day. Breakfast was hardy and staff refilled trays and ask if you needed help.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Hampton Inn am 28. Juni 2023
Thank you for your review! Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

DANIEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hampton Inn am 19. Juni 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Jean

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hampton Inn am 5. Juli 2023
Thank you for providing feedback! Thank you for staying with us!