Rideaux occultants, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits)
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Avis sur Quality Inn East Stroudsburg - Poconos

2.5 out of 5
Quality Inn East Stroudsburg - Poconos
320 Greentree Dr, Interstate 80 at Exit 308, East Stroudsburg, PA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 324 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 124 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 113 avis sur 1001." "

7,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Odette

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon prix et emplacement à peu de distance du centre-ville.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel parfait pour une halte avant New York. Hôtel propre, personnel serviable. Petit déjeuner convenable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

KEVEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Joseph

The hotel was run down. Even though the property said No smoking, you could smell smoke all around. There is a bar attached to the main lobby of the hotel which get very loud n made check in difficult to hear
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Cicely

Les points forts : Personnel et service
Staff super friendly. Toilet seat was dirty and there was weed on the remote controller. There was an issue with the fan which we were warned, but the floor wet from the water overflowing.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Brendon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Had an accidentally soiled sheet and comforter and cover thrown to the floor and soiled comforter not changed! This place sucks!
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are fine but the restaurant is excellent. We’ve eaten there at least 7 times and have never had a bad meal. The chef served up another home run the last time we were there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
1. I didn’t like the receptionist not attending my registration quick enough, because she was talking to her friend, and was not behind the desk 2. At breakfast the next morning you had a undesirable disturbing the breakfast room. She look like a person who needed a fix and was sick. She came in after dead line for breakfast. We were disturbed by what we saw and experienced. We will never use Quality Inns again, recommend them to anyone!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Murhaf, Freeport

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable beds lol and clean room
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Racquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean hotel but there was an odor throughout the halls.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dena

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Christopher, Stroudsburg

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

kyle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is convenient and central and close to where I was going and the price is wonderful for the facility. And the people are wonderful. Been here before and will probably come again
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Manuel D

Estava mal olor
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Melaney

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was not as advertised. The very modern updated room in the picture was not what we were given. The room was very drab and outdated. It was like stepping back in time to the 70’s or 80’s. The lobby has been updated and was modern. The hallways and stairwells were drab and outdated as well. There was also mold and water damage in the bathroom.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Treases

Les points forts : Équipements
Wonderful customer service!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de AP le 22 avr. 2024
Thank you for staying with us and it was our pleasure that you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

Janina, Dix Hills

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
We have stayed there about 10 times and I’m sure I will stay there again it’s convenient bed are comfortable staff is friendly and helpful. Rooms are nice enough carpets can use some deep cleaning. The rooms are dark they need some better lighting.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Edwin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Pretty average hotel. It’s right off the highway and the area looks a bit sketchy. Hotel seems to be under renovation so there were wet paint signs and compound on the walls. Room didn’t have the safety latch in our room which might be a big deal for some. Nothing special but no major issues.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

marshall, queensvillage

Les points forts : Équipements
I stay here every time I’m in East stroudsberg right next to the highway
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little hard to get to due to road construction. The breakfast choices were waffles or cearial no eggs or such.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Hedaet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freezer was not working and our food get spoiled
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cristian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente customer service.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Lori

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Trash by side entrance. Stairs dirty
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Frank

Very little hot water and pressure. Had to take a sponge bath. Wi-Fi sporadic was told to go to the window if I wanted to work properly. Nolan Ryan construction material. All over work is noisy. No coffee in the lobby. Owner has trouble reading his statement from Expedia and tried to pressure me slightly to pay even though I showed him my bank statement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de GM le 28 mars 2024
Frank thanks for your review but unfortunately your statements aren’t true as we upgraded you from a queen bed that you paid for and didn’t charge you extra for the upgrade. And you did not show me your bank statement and I never even asked for it

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Heating and air conditioning unit had gaping hole to outside, it was cold wife and I had to wear full clothing to bed. Not to blame hotel as there was high winds but lost power for hours so we just went to sleep although the hotel right next door still had power.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Diego

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was out of energy
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Robert

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Kareem

The Front desk assistant was ok , but the place the Hallways smelled like smoke , the wall paper was dirty , the beds and Tv was very small the microwave and Hair dryer was broken , i could not even sleep
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Camille

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
OWNER GAVE OUT MY CARD NUMBER TO ANOTHER HOTEL WITHOUT MY PERMISSION. WILL NOT HONOR COUPONS OR PROMOTIONS Don't THINK about using a coupon.EARNED BECAUSE OF SO MUCH REPEAT BUSINESS. Owner ASSUMED INCORRECTLY I was given points becaude I complained.Gave 5 stars NOT earned because of kind, professional, front desk staff.. Stayed 30 times. Used points ONCE. AS SOON AS I DID the owner says "You: paid with points.Your room just got booked. You you gave to go." In same room since Jan. Its March 2024 and suddenly ,booked? Entire hotel EMPTY. What "coincidence." Moved me to another hotel. And THAT hotel had my NEW card number, preocessed a payment with no permission or my knowledge.Spoke to him, he did it a 2nd time. Had to cancel card. BEWARE OF USING YOUR CARD HERE! NOT secure. Owner is dishonest, will not honor offers, poorly maintained. NEVER returning.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Quality le 17 mars 2024
Please Camille get your story straight we were as pleasant as we can but if you were that unhappy you would not have stayed with us for 2 months as you were trying to pay daily and told you plenty of toilimes that the room can get booked anytime. You were a good person but we couldn’t guarantee you a room when you were making reservations everyday and I couldn’t hold that room all the time. Thank you anyways and hope you have a great day.

10/10 Excellent

Top

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to highway
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Quality le 17 mars 2024
Thank you for the great review.

10/10 Excellent

Alyssa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super friendly and felt like home. Room was clean. Nice having a fridge and microwave in the room
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was in a convenient location. My room door looked like it was opened by SWAT.

6/10 Satisfaisant

Shanta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

PRATEEK

Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Jenny

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Frank

Les points forts : Personnel et service
The free breakfast was very limited. Just waffles and cold cereal. The facility smelled like marijuana.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Nicole

Les points faibles : Propreté
There was an unpleasant odor in the room. It was like a moldy smell from some water damage
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sabria kaie and stephanie make it like home
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Receptionist was very nice when we arrived and easy to talk and everything went smoothly. Room was clean and comfortable. Family oriented for the most part.

10/10 Excellent

ali

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice spot to stay. Clean and quiet
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Never again. Wish I could get my money back!
Hot water did not work. The shower head only sprayed against the wall so taking a shower was impossible. The bathroom was grimy and gross. Overall the whole room seemed unsanitary.
Séjour de 2 nuits en février 2024