Piscine couverte, chaises longues

Avis sur Dalmahoy Hotel & Country Club

4 out of 5
Dalmahoy Hotel & Country Club
Dalmahoy Hotel & Country Club, Kirknewton, Scotland

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 734 avis sur 1283." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1283." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 1283." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1283." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1283." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

stéphanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre prise en charge a été super en plus en français! Le personnel est très courtois et alerte tout à été expliquer sur tout tout tout ce qu'il y a de disponible vraiment je recommande 🙂 Canada PQ
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 29 avr. 2024
Dear Stephanie, thank you for your 5 star rating and review. We look forward to welcoming you back soon.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

10/10 Excellent

michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau château extérieur la chambre était belle Également!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

pascal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé, au calme

4/10 Médiocre

Massimo

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel dans un cadre agreable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 6 oct. 2023
Dear Veronique, thank you for your 5 star rating and lovely review. We look forward to welcoming you back soon.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

8/10 Bien

Marina

l'hotel est tres bien par contre la piscine est ouverte au public et il y a des cours avec des enfants tous les jours et ils prennent beaucoup de place dans la piscine. nous avons aussi eu une mauvaise experience au bar ou on nous a facturé un verre de vin blanc 30 livres !!! sinon petit dej buffet tres bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peut-être un peu trop touristique
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hôtel magnifique. Litterie très confortable, chambre spacieuse. Buffet du petit déjeuné excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 19 sept. 2023
Dear Emilie, thank you for your 10 out of 10 raring and lovely review. We look forward to welcoming you back in the future.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

6/10 Satisfaisant

FABRICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

J-Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

roberto

Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

Arslan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit
Un cadre magnifique pour un séjour très agréable.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Erwan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les communs sont beaux mais les chambres ont une décoration froide et impersonnelles , avec vue sur une cours intérieure sordide . Le petit déjeuner est très cher , pour ce que c est !

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top!
Première découverte de l’Ecosse et ravie de mon séjour! L’hôtel se trouve dans un écrin de verdure, au calme et néanmoins accessible à la ville d’Edimbourg : nous avons utilisé les transports en communs, très ponctuels. La piscine ouverte en soirée était bien agréable après les journées de marche ! J’y retournerai !
Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Celine

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ne mérite pas ses étoiles
Ne mérite pas ses 4 étoiles. Service en chambre non effectué. Pas de clim. Petits lits, salle de bain vétuste. Seulement 3 serviettes pour 4 personnes dans la chambre, eau pour seulement deux personnes dans la chambre. Spa, piscine mais il n'y a pas de serviette pour les clients. Pas d'adaptateur à disposition pour charger les ordinateurs et malgré deux demandes, la démarche n'est pas faite d'aller en acheter pour pouvoir les proposer et satisfaire la clientèle. Obligation de devoir réserver la table du restaurant pour le soir avec plus d'une heure d'attente our le premier soir.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Clarisse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Cecile

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

SKYE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is exactly as it is online..beautiful. The check in staff could not be more helpful. But If including breakfast, be prepared to wait and not necessarily welcomed or helped!! Gym facilities great and very clean. Would go back in a heartbeat.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 28 mai 2024
Dear Skye,Thank you very much for your feedback, we are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We will pass your comments onto relevant departments in order to improve our service in the future.We hope we can welcome you back in the future,Best wishes,

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and welcoming. Loved the pool/sauna as well!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 28 mai 2024
Dear Dana,Thank you for your kind feedback about our staff and we are pleased to see that you enjoyed our leisure facilities.We hope to welcome you back soon,Best wishes,

10/10 Excellent

SUSAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 28 mai 2024
Dear Susan,Thank you for your kind feedback, are pleased to see that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon,Best wishes,

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 28 mai 2024
Dear David,Thank you for your feedback, we hope to welcome you back soon here in Dalmahoy.Best wishes,

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, clean and quiet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 25 mai 2024
Dear Chris,Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us.Best wishes,

8/10 Bien

Stephen R

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A, beautiful property 20 minutes outside of Edinburgh
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 23 mai 2024
Dear StephenThank you for your great feedback, we are pleased that you have enjoyed your stay with us.Best wishes,

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 23 mai 2024
Dear Laura,Thank you for your great feedback, we are pleased that you have enjoyed your stay with us.Best wishes,

6/10 Satisfaisant

Maurice

Les points forts : Équipements
Old and dated Requires Major Investment Breakfast extremely disappointing Self service buffet Poor quality food
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 23 mai 2024
Dear Maurice,Thank you for your feedback. I have passed your comments onto the relevant management. We are striving to improve and your opinion really matters to us, thank you,Best wishes,

10/10 Excellent

David, North Richmond

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvelous country hotel in glorious grounds
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 21 mai 2024
Dear David,Thank you for your score, we hope to welcome you back in the future.Best wishes,

8/10 Bien

Stephen R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 21 mai 2024
Dear Stephen,Thank you for your score.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,

10/10 Excellent

Adrineh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
It was very nice very beautiful, but 3 nights I was there my sheets didn’t get changed even though I asked for it I came back they fixed my bed w same sheet I noticed coz my make up black color still was there , other than that it’s a very nice place but far from central and from property to gate it was a long walk I think they suppose to have a small cars to take people and bring them back from gate
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 21 mai 2024
Dear Adrineh,Thank you for your feedback. Please accept my apologies in regards to your request that has not been fulfilled by us.But we are also pleased that you have enjoyed other aspects of your 3 nights stay with us.We hope to welcome back you in the future.Best wishes,

10/10 Excellent

Naser

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very beautiful hotel. The room was very clean. I loved the swimming pool and Sauna.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 15 mai 2024
Dear Naser,Thank you for your lovely feedback, we are pleased that you enjoyed your stay with us, especially leisure facilities. We hope to welcome you back soon.Best wishes,

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was almost maze like inside, but was very well marked for guests and the amenities were abundant and enjoyable. The rooms clean and the staff friendly and excited to be of service. Wonderful stay. Thank you, from two Americans who loved to be here.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 12 mai 2024
Dear James,Thank you for your great feedback. We are pleased that you had a wonderful stay. We hope to welcome back you again.Best wishes,

10/10 Excellent

Christopher James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Monika, Front Office Manager le 9 mai 2024
Dear Christopher,Thank you for your score.Best wishes,

10/10 Excellent

Lisa, Kirkland

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, my only complaint is that there is no food options after 9 or 10 pm. We were a late arrival and while we could order food via Uber eats, the property would not let us eat it in the bar which was still open. Seems like a loss revenue opportunity for beverages.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Monika, Front Office Manager le 7 mai 2024
Dear LisaThank you for your review, I am sorry to see that you didn’t enjoy some aspects of your stay. However we hope to welcome you back to Dalmahoy in the future! Best regards,

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Dalmahoy hotel was wonderful especially the staff who were all helpful and friendly. We were greeted by Paulo upon our arrival and he was very helpful plus every time we saw him during a five day stay he remembered our names. It was a great reminder of why we visit Scotland.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the near future.

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The shower water pressure was amazing. Concierge was very friendly.
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, breakfast was excellent every morning.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and breakfast. We look forward to seeing you again in the near future.

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe, Voyage en couple
Beautiful facility. The staff was pleasant and extremely helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you in the near future.

10/10 Excellent

DENISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at Dalmahoy Hotel. It is a little far from Edinburgh, but in 30 minutes by bus we would arrive in the city. We will definitely return there!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Monika, Front Office Manager le 7 mai 2024
Dear DeniseThank you for your review, I am sorry to see that you didn’t enjoy some aspects of your stay. However we hope to welcome you back to Dalmahoy in the future! Best regards,

10/10 Excellent

Deirdre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Close to airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 29 avr. 2024
Dear Deirdre, thank you for your review. We hope to welcome you back soon.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

8/10 Bien

THUYLIEU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice surroundings, fresh air and sceneries!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 29 avr. 2024
Dear Thuylieu, thank you for your review. We hope to see you again soon.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So beautiful, and very close to Edinburgh
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Alan Guest Relations le 3 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the near future

8/10 Bien

Mark

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was fantastic and staff were very friendly.. Food and drink a bit pricey but overall very good. We will be back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 25 avr. 2024
Dear Mark, thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

10/10 Excellent

Debadarshini

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Monika, Front Office Manager le 7 mai 2024
Dear DebarshiniThank you for your review, I am sorry to see that you didn’t enjoy some aspects of your stay. However we hope to welcome you back to Dalmahoy in the future! Best regards,

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the Airport, nice golf course and great food in the restaurant
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Management le 23 avr. 2024
Dear Bryan, thank you for your 5 star rating and review. We look forward to welcoming you back in the future.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant

8/10 Bien

Mimmi

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Monika Sawko, Front Office Manager le 13 mai 2024
Hello Mimmi,Thank you for your review. we hope to see you back soon.Best wishes,

8/10 Bien

Deisy J

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Monika, Front Office Manager le 7 mai 2024
Dear DeisyThank you for your review, I am sorry to see that you didn’t enjoy some aspects of your stay. However we hope to welcome you back to Dalmahoy in the future! Best regards,

10/10 Excellent

Vio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly & welcoming staff, thank you
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Management le 17 avr. 2024
Dear Vio, thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back in the future.Best Wishes,Lynne, Executive Assistant