Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner

Avis sur Moxy Edinburgh Airport

3 out of 5
Moxy Edinburgh Airport
1 Fairview Road, Newbridge, Scotland

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 617 avis sur 1166." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 329 avis sur 1166." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1166." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1166." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1166." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais chambre un peu froid
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money at EDI airport
Clean, convenient and comfy. Lobby is great and food was good at reasonably priced. Quite a change for an airport hotel !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sandrine, quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé à proximité de l’aéroport et arrêt de bus depuis la ville juste devant. Belle chambre moderne et confortable mais tapis un peu sales dommage. Personnel très gentil.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

denis

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

SANDRINE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Line

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Sandrine

Les points faibles : Confort de la chambre
Deux gros points négatifs de notre côté : - la literie : les matelas (car nous avons eu une chambre avec 2 lits individuels) étaient mous, pas confortables du tout - la ventilation : un souffle très fort sortait de de cette ventilation qui faisait un bruit fort dans la chambre qui empêchait de dormir.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Denis, Saint-Lambert

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Crew le 13 août 2023
Hey Nathalie, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Moxy Edinburgh Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Edinburgh.

8/10 Bien

PATRICK

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Crew le 13 août 2023
Hey Patrick, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Moxy Edinburgh Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Edinburgh.

8/10 Bien

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Crew le 6 août 2023
Hey Jerome, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Moxy Edinburgh Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Edinburgh.

6/10 Satisfaisant

Azeddine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proximité de l’aéroport pour un vol très matinal
Hôtel très bien et insonorisé malgré la proximité de l’aéroport. Le seul b mol. C’est la Clim qu’on ne peut pas arrêter pour la nuit . Même le réceptionniste n’a pas reçu.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Crew le 6 août 2023
Dear Azeddine, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Moxy Edinburgh Airport with us. Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. While I’m glad to hear you enjoyed your stay, I am curious to know if there were any elements of your visit we could have enhanced. The hotel team is committed to delivering an exceptional experience and are always brainstorming creative ways to exceed the expectations of our valued guest, such as yourself. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to Edinburgh.

6/10 Satisfaisant

NOEMIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Crew le 6 août 2023
Dear Noemie, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Moxy Edinburgh Airport with us. Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. While I’m glad to hear you enjoyed your stay, I am curious to know if there were any elements of your visit we could have enhanced. The hotel team is committed to delivering an exceptional experience and are always brainstorming creative ways to exceed the expectations of our valued guest, such as yourself. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to Edinburgh.

8/10 Bien

JEAN-HUBERT

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Aymerick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité aéroport qualité de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alizée

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Marie Cecile

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Beaucoup trop chaud dans la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Crew le 16 avr. 2023
Hey Marie Cecile, Thank you for choosing to stay at the Moxy Edinburgh Airport. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place to prevent it from occurring in the future. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburgh.

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Crew le 9 avr. 2023
Hey Carole, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Moxy Edinburgh Airport. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying with us and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Edinburgh.

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Crew le 16 févr. 2023
Dear Phillipe, Thank you for choosing the Moxy Edinburgh Airport for your recent travels to Edinburgh. Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, “good service at a fair price.” Thank you again for taking the time to provide your feedback on the Guest Satisfaction Survey and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excellent

Gaetane

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Lionel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Location at a walking distance from the airport unusual industrial design pretty pleasant, breakfast OK
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Patrick

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Carrie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very warm in room and unable to cool it off.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great modern hotel, air conditioning was took weak though and windows barely open making the room hot and stuffy even when weather outside was cool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Beth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient. Nice room. Dodd in restaurant was good- but it was loud there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Charmaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Dino

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
..
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 22 mai 2024
Hey Dino, Thank you so much for taking the time to leave a review, great to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Anita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 22 mai 2024
Hey Anita,Thanks for the fab review!Kind regards

4/10 Médiocre

Andrew

Les points forts : Propreté
Long time to check in. Chef late so had to wait to order food. Contactless machines not working initially so had to pay exact amount in cash.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Andrew, Thanks for taking the time to share your feedback on your recent stay with us, I was sorry to hear that (comment) was not as you expected, we will certainly review your comments with the team

8/10 Bien

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice...not cheap, but it is Edinburgh in summer! Breakfast was very expencive..£27, so i gave that a miss.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Mark, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like the decor at this hotel. It has a good friendly atmosphere in the bar area and comfortable chairs. Food good and well priced, staff very pleasant.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Helen, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Kirby

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance to airport is nice Nothing really close to hotel for food and services. Took airport shuttle tram downtown to eat, probably should have stayed downtown and taken tram to airport. Clean and solid hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Kirby, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!

2/10 Horrible

Kathryn

Les points faibles : Personnel et service
I received a parking ticket for 19 minutes while I checked in and dropped my bags off. The front desk did not ask me if I had a vehicle. There may have been signs, but since I was not leaving the car for an extended period of time or over night, and the front desk didn't ask if I had a vehicle, then I didn't think it necessary to register a car and pay the days fee for a 19 minute check in! Will not be staying again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Crew le 22 mai 2024
Hey Kathryn,Please get in contact with us so we can sort this issue.Kind regardsEmily

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff polite service good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey John, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!

4/10 Médiocre

Duncan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got a double room instead a twin but got proper room next day..Breakfast facilities very poor total nightmare for gluten free customers but with a bit of educating staff this could improve dramatically.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Duncan, Thanks for taking the time to share your feedback on your recent stay with us, I was sorry to hear that your experience with us was not as you expected, we will certainly review your comments with the team

8/10 Bien

Alissa

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access from the car rental return. Simple check in. Only issue was how hot the room was. The window wouldn't open fully and the fan was blowing hot air.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Alissa, Thank you so much for taking the time to leave a review, great to hear that you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

8/10 Bien

Varadarajan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interior design was modern n classy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Varadarajan, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited menu, but very easy walking access to the airport and rental car area.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Crew le 21 mai 2024
Hey Robert, Thanks for the fab review, so glad to hear you enjoyed your stay!