Familienhotels El Duque

"Laute Umgebung, viele Briten, aber grundsätzlich alles in Ordnung. "

"Der Aufenthalt war gut! Gutes Zimmer, gottlos gutes Frühstück! Nur ist es insgesamt etwas zu laut! Überall und ständig musikalische Beschallung! Was nicht schlimm wäre, wenn es sich, wie es im Hotelnamen steht; um Hard Rock und Metal handeln würde! Stattdessen bekommt man ziemlich viel elektronische Musik zu hören! Insgesamt war es trotzdem sehr schön! "

"Nice spacious room and great breakfast buffet "

"Alles war perfekt. Ich bin das zweite mal im Hotel und wurde nicht enttäuscht. "

"Zimmerservice war super, buffetpersonal auch. Beim Poolpersonal gab es sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal, aber auch eine sehr desinteressierte Bedienung, die beim Bedienen ständig telefoniert hat und nicht unaufgefordert bedient hat."

"Ganz hervoragendes Hotel. Zimmer top und tolle Frühstücksvarianten. Auch Fitness "

"👍👍👍"

"Enttäuschende Erfahrung – nicht zu empfehlen für mehr als eine Nacht Wir haben dieses Aparthotel für eine Nacht gebucht, da es in der Nähe des Flughafens Teneriffa Süd (TFS) liegt und wir am nächsten Tag einen frühen Rückflug hatten. Leider war dies unsere schlechteste Erfahrung während unseres Aufenthalts auf Teneriffa. Bereits beim Check-in wurden wir unfreundlich von der Rezeptionistin empfangen – kein Lächeln, keine Hilfsbereitschaft, einfach nur ein desinteressierter, fast schon unhöflicher Ton. Der Pool schließt bereits um 18 Uhr, was für ein Ferienhotel extrem früh ist. Das Aparthotel selbst ist alt, wurde zwar renoviert, wirkt aber insgesamt abgewohnt und entspricht keinesfalls dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Für eine einzige Nacht war es gerade noch akzeptabel – aber länger möchte man hier definitiv nicht bleiben. Zusätzlich wurde uns eine Kaution in Höhe von 100 Euro geblockt, obwohl wir das Zimmer bereits über Expedia vollständig bezahlt hatten. Ohne diese Kaution hätten wir keinen Zugang zum Zimmer erhalten. Eine Quittung oder ein Übergabeprotokoll (wie z. B. ein Act de primire-predare) wurde uns trotz Nachfrage verweigert – sehr intransparent und fragwürdig. Fazit: Für eine Notübernachtung vor dem Abflug vielleicht okay, aber wer Wert auf freundlichen Service, Transparenz und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legt, sollte lieber woanders buchen. Vorsicht bei der Kaution!"