Aquana Beach Resort vous donne rendez-vous à Eratap, plus précisément en zone rurale, sur une plage privée. Les célèbres Marché de Port Vila et Centre commercial Tana Russet Plaza valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Baie de Mele et Cascades de Mele. Pensez également à ajouter Musée national à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le ski nautique et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les excursions écologiques et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Eratap
Aéroport de Port-Vila Bauerfield (VLI) - 30 min en voiture
Restaurants
Waterfall
18 min en voiture
Cafe Vila
22 min en voiture
Nambawan Café & Bar
20 min en voiture
Port Vila Central Market
20 min en voiture
Jill's Cafe
18 min en voiture
À propos de cet hébergement
Aquana Beach Resort
Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Centre commercial Tana Russet Plaza
Situé à deux pas des emblématiques Musée national et Marché de Port Vila, l'hébergement Aquana Beach Resort propose un bar en bord de piscine, une terrasse et un bar. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant sur place, Aquana, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan. Profitez des activités proposées sur place, comme des randonnées à pied ou à vélo, de l'aviron/du canoë et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un club pour enfants gratuit.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et service d'organisation de mariages
Parasols, boutique de souvenirs et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et sont dotées de touches de confort comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
Coin salon séparé, coin salle à manger séparé et console de jeux vidéo
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Aquana
Activités
Aviron/canoë
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Excursions en bateau
Excursions en hélicoptère/avion
Kayak
Plongée avec tuba
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Surf/bodyboard
Pour les familles
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Club pour enfants gratuit
Lecteur DVD
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Journaux gratuits dans le hall
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Plus
1 étage
9 bâtiments
Construction de 2011
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Console de jeux vidéo
Lecteur DVD
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Salle à manger séparée
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coin salon séparé
Décor personnalisé
Salle de séjour
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 VUV
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 17 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez communiquer à l'établissement par avance l'heure d'arrivée prévue.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2500.0 VUV par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 2000 VUV par personne, aller simple
Navette aéroport : 1000 VUV par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)
Supplément en cas de départ tardif : 500 VUV (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 2500.0 VUV par nuit
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 4 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Aquana Beach Resort Eratap
Aquana Beach Resort Complexe
Aquana Beach Resort Complexe Eratap
Foire aux questions
L'hébergement Aquana Beach Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aquana Beach Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 10 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aquana Beach Resort ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 VUV.
L'hébergement Aquana Beach Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2000 VUV par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique de bord de plage de la zone de Eratap se trouve à moins de 15 km de Musée national, Centre commercial Tana Russet Plaza et Marché de Port Vila. Également à 25 km de distance : Baie de Mele et Cascades de Mele.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Aquana Beach Resort
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 47 avis sur 61.
10 – Excellent
47
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 61.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 61.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 61.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 61.
2 – Horrible
0
Avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice for 5 nights
Very nice for 5 nights
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Eimear
21 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eimear
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
10/10 Excellent
Julie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing! The owners and staff were beautiful and went above and beyond to accomodate us and make our stay just perfect. Food was amazing, plenty to do and any transport, activities, etc staff arranged for us hassle free. Will definitely be back 😊
Julie
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Liam, Sydney
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and the nannies cant help you enough.
Lovely spot for you to totally relax with a little help for the nannies so you can enjoy some quality time with the wife.
Liam
Séjour de 10 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Claire, Sydney
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Feel like part of a family at this lovely hotel instead of a room number. Roving nannies are fantastic and will help even with babies and toddlers. Kids club is relaxed and informal. A great hotel for families with kids under 8. Will be back
Claire
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Kevin
11 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing, quiet and fun
We stayed as a couple for 9 nights in July and enjoyed our time here. Everybody else had young children who were well behaved and we had a bungalow further from the pool and nanny area. This is a great place for young families. The evening performances by local people were great.
We often did kayaking to the islands out in the lagoon and twice stopped in for lunch at the nearby upmarket Eratap resort.
Big thanks to Rose and owners for arranging a rental car, day trip to Lelepah island and overnight to the volcano at Tanna island, you were very efficient, knowledgeable and friendly.
Kevin
Séjour de 8 nuits en juin 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
JJ, Melbourne
Voyage en famille
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service, nannies were superb. Kids had a ball and didn’t want to leave
Accommodation clean but not 5 star
JJ
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely resort with only a small number of rooms giving you a personal feel. The staff did everything they can to please and ensure a relaxing enjoyable holiday. They have nanny's that are available for free to play with the kids while you are in the resort. While we want to enjoy the holiday with the kids, the kids enjoyed the time with the nanny's including doing special activities like weaving, local style cooking and adventuring to a nearby island. The nanny's are from the local village thus helping to support the community.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time staying at Aquana, the staff are friendly and will do above and beyond to make your stay an awesome one. Kids had heaps of fun, the kayaks were free you can kayak to a number of islands opposite the resort. It is a bit removed from the main road so you need to get a bus or hire a driver / car to go around, otherwise you won't have much to do. We had a great time the 3 nights we stayed.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended with family
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Amazing location with fantastic o'onsite nanny's' who helps out with the kids!
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
6/10 Satisfaisant
COL, Alstonville, au
5 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Food was inconsistent, expensive and generally slow to arrive. A few of us came down with a stomach bug which has been ongoing.
COL
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Patricia
26 oct. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Relaxing family holiday
Nice stay. Relaxing thanks to the nannies and the lovely staff.
Beds are uncomfortable unfortunately and some furnitures need updating.
Grounds are immaculate.
Patricia
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juin 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 mars 2018
Les points forts : Propreté
Good for families with kids
Most staff are nice and friendly. It's a great place to have a bit break from the kids for parents. Overall food are nice but limited choice for kids menu and food are salty.
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en mars 2018
6/10 Satisfaisant
Sam, australia
2 nov. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Child friendly resort
The staff were great. The food was great. The service was great. However, while the single beds were comfortable, the queen bed was hard and unfortable. The pillows were also all unfortable. The airconditioning worked wonderfully. The bathroom, while basic, was adequate. The shower was hot with lots of pressure. The fridge was cold, not like the fridge and shower on Iririki or the shower on Iririki where we stayed last year. We would stay at Aquana again.
Sam
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
We Luv Vanuatu, New Zealand
30 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very family friendly
My kids (ages 4 & 8) absolutely loved the kids club. Valerie and her wonderful team of nannies made all the difference. My kids couldn't stop talking about the nannies and all the fun activities they did. We went on the snorkeling trip operated by the resort and they arranged to have a nanny go along to keep an eye on the kids while the adults snorkeled. The guy from the beach hut who took us on the snorkeling trip was so patient with the kids, taught them to snorkel and guided them to view the fish and coral while lying on a kickboard with a see through plastic panel. The rest of the staff at the resort were also very friendly and helpful. We had a wonderful unforgettable family holiday thanks to the lovely team at Aquana.
We Luv Vanuatu
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Brennans, Australia
19 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxed family resort
We were looking for a smaller resort with access to all the simple water activities, to share our 70th birthdays with our daughters and their families (5 children ages 3 to 11)
Aquana was perfect, a safe environment with lots to do : on land all children participated in lovely activities organised by Valerie & her skilled team of Nannies ; on the lagoon lots of kayaking & paddle-boarding. Good food, enjoyable evening entertainment enhanced the stay.
Because we hired cars we could access Zipline & Mele Cascades though road access to resort is a challenge.
Brennans
Séjour de 6 nuits en juillet 2017
8/10 Bien
Ann-Maree, Australia
14 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An excellent place to stay especially for families with very young children. The nannies are amazing and always on hand to watch your children. The staff are very friendly and helpful. Can arrange any tours you may want to go on. Food in restaurant is delicious.
Ann-Maree
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic resort
A truly relaxing place. Rooms comfortable and clean resort grounds beautifully manicured and staff very friendly.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice, quiet, small family run resort
Great experience for families. Our 6 year old had a ball!
All staff without exception were very friendly and capable and also great with kids.
The owners were fantastic and very helpful with arranging excursions and transport. No stone was left unturned.
Lovely restaurant on the water and with a great menu and food.
Will return
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Rachel and Ray
17 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Place For A Honeymoon or a Family Holiday!
My husband and I loved staying at Aquana Beach Resort for our honeymoon. Everyone is very friendly and always very accommodating. It is a beautiful place to stay great accommodation, food, relaxing atmosphere where you can have a drink via the pool, read a book in the hammocks at the front of the bungalows. Also the chance to go kayaking or paddle boarding, get a massage or enjoy some time in the spa. You can order room service at no extra charge or you can dine at the restaurant. At Aquana they have different activities happening too for example the opportunity to watch some epic fire dancing and a trivia night too. Free buffet breakfast too each morning. When I was sick the staff offered me panadol and provided cooling washers and asked how I was feeling the next day. The staff at Aquana look after their guests and staff really well taking the time to ask if everything is ok with your meal and more then happy to answer questions. My husband and I definitely recommend staying at Aquana Beach Resort and we will be coming back here in the future for a holiday!