Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Pateo dos Solares Charm Hotel

4 out of 5
Pateo dos Solares Charm Hotel
Rua Brito Capelo, Estremoz

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 171." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 171." "

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est très bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Mamandi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme et personnel serviable et accessible
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

SandraP, Luxembourg

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Très bel hôtel de charme ancienne maison de maître restaurée et rénovée. Prix trop élevé pour le service fourni. Pas d employés ou très peu. Une personne à la réception 2 max pour le service petit déjeuner dont une personne pas très agréable pour ce qui est du service à table vu la situation sanitaire actuelle pour tous! Dommage que les personnes de l établissement ne soient pas reconnaissants de voir des gens venir vistes leur lieu de travail! Ne correspond pas à un hôtel de charme ... alentours piscine et jardins délaissés malheureusement ... des chaises un peu partout et sales ... dommage ... sinon les chambres très propres (à part qu en arrivant dans la chambre une bouteille d eau utilisée se trouvait dans le frigo) lit très confortable, hôtel silencieux ... très bon repos ... service à revoir par la gérance absolument ! Bonne santé à tous et bonne chance pour la suite en espérant que le commentaire soit vue par la gérance pour une amélioration importante question service aux visiteurs surtout le matin au petit déjeuner et remise en état des alentours jardin/piscine
Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Sofi

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité et à l’intérieur des remparts. Établissement magnifique intérieur comme extérieur
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueillant et sympa
Accueillant et sympa, restaurant très correct
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé. Bon petit déjeuner Accueil très moyen
Chambre familiale réservée pour 2 nuits via hôtel.com car taille de la chambre mentionnée 20 m2 au lieu de 12 m2 pour les autres. Cela a d emble pose un problème à notre arrivée car nous étions un couple mais sans enfant et que la chambre familiale était en fait 2 chambres l une soit disant supérieure pour les parents et l'autre pour les enfants avec une porte entre les 2. L accueil a été très limite en nous disant que ce type de chambre était pour les familles et que la partie enfant était mise à disposition pour les enfants à titre de courtoisie. Nous sommes finalement restés dans la chambre parents. Aucun remboursement ne nous a été proposé ni autre compensation. De surcroît nous avions réserve une chambre avec vue sur le jardin or nous avions vue sur le parking/entrée. Bon petit déjeuner avec produits locaux. Beaux locaux, Belle décoration surtout le salon et bar.

4/10 Médiocre

Béatrice

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cinq étoiles non justifiées.
Hotel trés bien situé, installé dans une belle batisse et pourvu d'une piscine trés agréable. Quelques défauts d'entretien du bâtiment (peintures écaillées, moquette tachée, clim en panne, ampoules non remplacées...) donne un sentiment de négligence. Trés mauvais accueil (peut être liée a la personne qui nous a "reçu"...), aucune amabilité, attitude limite méprisante. Le classement dans cette catégorie (5 étoiles) n'est pour nous pas du tout justifié.

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for centre and good restaurant within the hotel with good food and prices compared to nearby restaurants.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Antonio Luis Ourives

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Atmosphere
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Darlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely property. Everything was top notch!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

maria jose

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Defraudados en gran medida
Pues me he disgustado porque ponía que incluía spa y cuando llegamos nos dicen que es de pago, cosa que no pone en ningún sitio, ni en su propia web ni en hoteles.com
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nuno

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gianni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Pateo dos Solares Charm Hotel le 6 déc. 2023
Muito obrigado por nos ter deixado a sua avaliação!

10/10 Excellent

Pat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff, simple breakfast, good location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gunilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Pateo dos Solares Charm Hotel le 6 déc. 2023
Muito obrigado por nos ter deixado a sua avaliação!

8/10 Bien

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel com estacionamento e café da manhã incluídos. Ficamos uma noite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Christiane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel muito bom, as instalações são muito bonitas, os quartos são amplos, o café da manhã é bem servido e variado, a localização é muito boa.
Hall
Piscina
Entrada
Restaurante
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Álvaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pateo dos Solares Charm Hotel le 6 déc. 2023
Muito obrigado por nos ter deixado a sua avaliação!

10/10 Excellent

Hans-Jürgen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pateo dos Solares Charm Hotel le 6 déc. 2023
Muito obrigado por nos ter deixado a sua avaliação!

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful property- secluded yet convenient to town center.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Pateo dos Solares Charm Hotel le 6 déc. 2023
Muito obrigado por nos ter deixado a sua avaliação!

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is a gem! The staff is outstanding, facility spotless and spectacular!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Maria de Jesus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Hélène

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
I believe this establishment has a lot of potential however, they are definitely short staffed, and this reflects in the service. At the check-in, not a person in sight had to look around to find an employee when finally, the check-in agent arrived. He was very low-key and not to accommodating. We were not able to check in early and benefit of the lovely pool and facilities so we left and came back a few hours later. The checking agent did not even offer us to go and sit by the pool and have some lunch was Barry all right in letting us leave to come back at 4 PM. The room is dated and need some love decor bland. Bed very hard.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Matt

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love Pateo Solares hotel. The staff were welcoming and accommodating. The pool area is a great space to relax. The breakfast is excellent (especially the scrambled egg)!

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Maria de Jesus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito agradavel , localização, bom pequeno almoço
Muito agradável, boa restauração do edificio, perto do centro de Estremoz, bom pequeno almoço
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Emanuela

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Rui

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

António

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

JOÃO FILIPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Eva

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Qi

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Geoffrey

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a very nice property
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Félix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place!! Lovely 💙
Séjour de 1 nuit en mai 2023