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210 von insgesamt 759 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
210
334 von insgesamt 759 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
334
159 von insgesamt 759 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
159
42 von insgesamt 759 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
42
14 von insgesamt 759 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
14
8.0/10
Sauberkeit
8.2/10
Personal & Service
8.0/10
Ausstattung
7.2/10
Zustand der Unterkunft
8.0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Joachim
Mit der Familie gereist
20. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We would book again
Everything as described. The pool is small, the sauna was out of order.
Good breakfast. We would come again.
Joachim
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Frida O am 3. Aug. 2023
Thank you so much for taking the time to review us on Hotels.com, we really appreciate it.Best regards
8/10 – Gut
Urs
11. Juli 2021
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Urs
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Frida, Reception am 12. Juli 2021
Hej Urs,
Tack så mycket för din dina recension.
Varmt välkommen tillbaka!
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
13. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schon etwas in die Jahre gekommen.
Personal sehr freundlich!
Frühstück sehr gut. Sauna und Pool schön.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Josefine, frontdesk am 16. Aug. 2019
Danke, willkommen zurück!
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
3. Aug. 2019
Schone Lage in der Nähe der Skischanzen, Frühstück mit viel Auswahl, Hotel allerdings etwas in die Jahre gekommen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Josefine, receptionen am 16. Aug. 2019
Hallo! Schön, dass Sie zufrieden waren. Willkommen zurück!
8/10 – Gut
Bruno K.
27. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Langlauf in Falun
Ideal gelegen da nahe am Langlaufstadion und das Zentrum von Falun ist auch nicht weit.
Bruno K.
10/10 – Hervorragend
Holger, Seevetal
31. März 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Skandinavien pur
Ich kenne Falun sehr gut. Der Aufenthalt war eingerahmt von einigen sportlichen Aktivitäten.
Holger
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Jan. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Magnus
Geschäftlich gereist
21. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnus
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Frida O. am 28. Feb. 2024
Tack för ditt fina betyg.Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka!
4/10 – Schlecht
Petter
19. Feb. 2024
Petter
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Frida O. am 28. Feb. 2024
Hej Petter!Tack för att du tog dig tid att besvara review. Jag hoppas att du tog kontakt med receptionen så att vi kunde rätta till varför du gav oss en fyra. Vårt mål är att alltid stäva att ge service och en fin vistelse till våra gäster.Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Magnus
11. Feb. 2024
Magnus
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Frida O. am 28. Feb. 2024
Tack för att du tog dig tid och svarade på vår gästundersökning efter din vistelse hos oss här på Scandic Lugnet Falun.Jag läste din recension med ett stort leende.Vad underbart att höra att vi på Lugnet Falun lyckades leverera upp till dina förväntningar.Varmt välkommen tillbaka!
4/10 – Schlecht
Matias
Geschäftlich gereist
25. Jan. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Matias
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Angelica
Geschäftlich gereist
16. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angelica
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Angelica!Tack för ditt toppenbetyg.Varmt välkommen åter
10/10 – Hervorragend
Stefan
11. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stefan
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Stefan!Underbart att du gillar vårt nyrenoverade rum.Varmt välkommen tillbaka!
4/10 – Schlecht
Therese
8. Jan. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kallt på rummet, dåligt med vattentryck på wc/dusch, oskön säng.
Therese
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Frida O am 25. Jan. 2024
Hej!Tack för att du tog dig tid och svarade på vår gästundersökning efter din vistelse hos oss här på Scandic Lugnet Falun.Vad tråkigt att höra att vi på Scandic Lugnet Falun inte kunde leverera den service vi strävar efter.Jag förstod att du upplevde det kallt. Falun levererade -25 grader den helgen.Detta är givetvis beklagligt.Det finns även både värmefläktar och vanliga fläktar för behov.Jag uppskattar din feedback och vi är ständigt på jakt efter förbättring, så jag tackar så mycket för detta.Jag hoppas att vi trots detta får en chans att välkomna dig tillbaka någon gång i framtiden.Jag önskar dig en fin dag,
4/10 – Schlecht
Richard
7. Jan. 2024
Richard
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Richard!Tack för din recension.Vi hoppas att du påpekade till receptionen vad som gjorde att du satte betyget 4. Vi är här för våra gäster att ge bästa servicen.Varmt välkommen tillbaka
10/10 – Hervorragend
Ola
6. Jan. 2024
Ola
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Ola!Tack för ditt toppenbetyg. Kul att du gillar oss. Vi gillar att leverera sevice till våra gäster.Varmt välkommen tillbaka!
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Tack för att du betygsatte oss.Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Selim
5. Jan. 2024
Selim
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Selim!Tack för din recension!Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Tania
Mit der Familie gereist
1. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tania
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O am 16. Jan. 2024
Hej Tania!Tack för ditt fina betyg.Varmt välkommen tillbaka!
8/10 – Gut
Alexander
Mit der Familie gereist
31. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Julresa med familjen
Stannade tre nätter över jul, överlag väl godkänt men något litet familjerum. Parkering precis utanför och dessutom gratis. Frukosten var mycket bra med trevlig personal. Pool och relax är inte renoverat så förvänta er inget speciellt där.
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Hej Alexander, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme. Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet.Vi kommer under 2024 att renovera poolen.Hoppas att vi ses snart igen!
8/10 – Gut
Camilla
30. Dez. 2023
Camilla
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Hej Camilla!Tack för ditt fina betyg.Varmt välkommen åter.
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra, men kan bli bättre.
Bra frukost mycket att välja på och gott. Ett minus att ha lekrum i anslutning till matsalen. Barn vet inte var man bör leka och deras föräldrar låter ungarna leka i matsalen. Det störde vår frukostupplevelse
Tyvärr sämre middag. Pga hamburgare och pommes borde kunna vara bättre. Servitören gjorde flera fel på två rätter.
Sköna sängar.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 6. Feb. 2024
Hej!Tack för din recension. Angående lekrummet så tycker vi att det är mera positivt att lekrummen ligger i närheten av restaurangen. Jag hoppas att du ger oss en chans snart igen. Vår målsättning att ge service på högsta nivå.Varmt välkommen åter
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
28. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint Hotell. Nära stora vägar. Väldigt trevlig personal.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Hej!Tack för ditt toppen betyg.Jag ska hälsa mitt team.Varmt välkommen tillbaka.
10/10 – Hervorragend
Janove
22. Dez. 2023
Janove
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Tack för ditt toppen betyg.
10/10 – Hervorragend
Carl Johan
22. Dez. 2023
Carl Johan
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
10 av 10. Tackar så mycket för betyget.Varmt välkommen tillbaka.
8/10 – Gut
Pär-Olof, Täby
10. Dez. 2023
Pär-Olof
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Frida O. am 6. Feb. 2024
Hej Pär-Olof!Tack för din recension.Varmt välkommen åter
8/10 – Gut
Sinisa
29. Nov. 2023
Sinisa
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Tack Sinisa för att du betygsatte oss.Välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Anders
28. Nov. 2023
Anders
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Hej Anders!Tack för din recension.Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Camilla
26. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Camilla
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Frida O. am 1. Jan. 2024
Tack Camilla för ditt högsta betyg.Välkommen åter till Scandic Lugnet Falun
2/10 – Ungenügend
joyce
Geschäftlich gereist
13. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Fastän att betalade1700kr en natt fick intefrukost
joyce
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Frida O. am 20. Nov. 2023
Hej, Stort tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar att du inte känner dig nöjd med servicen under din vistelse. Det tar vi såklart till oss och ser över hur det kan undviks i framtiden.Vår restaurangchefhar kontaktat dig för att försöka lösa det på bästa möjliga sätt. Vi hoppas såklart att du vill välja oss även i framtiden.Hälsar,
6/10 – Okay
Josefin
8. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Josefin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Frida O. am 20. Nov. 2023
Hej Josefin!Tack för ditt betygVarmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Lena
Mit der Familie gereist
6. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lena
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Fredrik am 6. Nov. 2023
Tack Lena för ditt besök hos oss och tack för att du tog dig tid att recensera.Varmt välkommen återVänliga hälsningar Scandic Lugnet
10/10 – Hervorragend
Anette
Geschäftlich gereist
5. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Anette
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Fredrik am 6. Nov. 2023
Tack Anette för ditt besök hos oss och tack för att du tog dig tid att recensera.Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarScandic Lugnet
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
2. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Fredrik am 6. Nov. 2023
Tack för ditt besök hos oss och tack för att du tog dig tid att recensera.Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningar Scandic Lugnet
10/10 – Hervorragend
Ulla
Mit der Familie gereist
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ulla
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Frida O. am 1. Nov. 2023
Hej Ulla!Tack för ditt toppen betyg.Varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar
8/10 – Gut
Persson
20. Okt. 2023
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Persson
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Frida O. am 1. Nov. 2023
Hej!Tack för din recension.Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
modestas
Geschäftlich gereist
30. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
trevlig personal , bra frukost , rena rum
modestas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 1. Okt. 2023
Hej!Tack för ditt toppenbetyg. Varmt välkommen tillbaka.
8/10 – Gut
Alf
Geschäftlich gereist
27. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alf
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 1. Okt. 2023
Hej Alf!Tack för att du tog dig tid att ge oss ett fint betyg.Varmt välkommen tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Nils-Kristian
24. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Godt opphold en natt
Flott opphold kun en natt. God utsikt og bra frokost. Enkelt med parkering.
Nils-Kristian
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 1. Okt. 2023
Hej Nils-Kristian!Tack för att du tog din tid och skickade denna fantastiska feedback till oss. Vi blir så glada och hoppas att få välkomna dig snart igen!
6/10 – Okay
Jorge
23. Sept. 2023
Jorge
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 1. Okt. 2023
Hej Jorge!Tack för ditt betyg.Jag hoppas att du påpekade till receptionen vad som gjorde att vi inte fick en 10 i betyg.Varmt välkommen igen
10/10 – Hervorragend
Stefan
19. Sept. 2023
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O. am 21. Sept. 2023
Hej Stefan!Tack för ditt toppen betyg!Välkommen tillbaka
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dyrt men mycket bra
Väl höga priser på både boende och mat i restaurangen.
Men annars mycket bra! Rent och fräscht, fantastiskt trevlig personal!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O. am 21. Sept. 2023
Tack för ditt fina betyg!Vi jobbar med dynamisk prissättning vilket innebär att priserna går upp om det är fullt på hotellet och runt om i stan. Det är alltså efterfrågan som styr våra priser. Du hittar alltid våra bästa priser på vår egna hemsida.Varmt välkommen tillbaka!
6/10 – Okay
Bengt
18. Sept. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dåligt badrum
Toa och dusch var lite slitet. Behöver absolut en översyn. Vi fick nog ett rum som inte brukas så mycket.
Bengt
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O. am 21. Sept. 2023
Hej Bengt!Vi är mitt uppe i renovering och vi kommer snart kunna presentera ett hotell med nya fina hotellrum med sköna sängar.Varmt välkomna tillbaka!
10/10 – Hervorragend
Gunilla
Mit der Familie gereist
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gunilla
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Frida O. am 21. Sept. 2023
Tackar tackar för fint betyg.Varmt välkomna tillbaka!
10/10 – Hervorragend
lennart
18. Sept. 2023
lennart
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O. am 21. Sept. 2023
Hej Lennart!Tackar så mycket för en fin recension.Vi önskar dig välkommen tillbaka!
8/10 – Gut
Per Arne
13. Sept. 2023
Per Arne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 14. Sept. 2023
Tack för ditt fina betygVarmt välkommen tillbaka!
2/10 – Ungenügend
Johan
Geschäftlich gereist
11. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Johan
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Frida O am 14. Sept. 2023
Hej Johan!.Vi ser att du gett oss endast två stjäror här på hotels och är givetvis undrande kring vad som kan ha gjort att du fick den där upplevelsen. Vi hoppas att du kontaktade receptionen så att vi kunde förbättra din vistelse. Välkommen tillbaka och ge oss en ny chans.
10/10 – Hervorragend
Ing-Marie
10. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra, lugnt läge
Bra, lugnt läge. Bra parkeringsmöjligheter.
Fin utsikt. Mycket bra frukost
Ing-Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Frida O am 12. Sept. 2023
Tack för att du tog din tid och skickade denna fantastiska feedback till oss. Vi blir så glada och hoppas att få välkomna dig snart igen!
10/10 – Hervorragend
Alexander
8. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alexander
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Frida O am 12. Sept. 2023
TACK för fint betyg!
4/10 – Schlecht
Charlotta
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slitet
Bra frukost & fin utsikt men det enda. Små dubbelsängar & familjerummen är mkt trånga & i dåligt skick. Bo ej i rum 510 som inte ens har varmvatten & en rinnande toalett.
Charlotta
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Frida O am 12. Sept. 2023
Hej Charlotta!Jag är ledsen att höra att din hotellupplevelse inte var till belåtenhet. Vi är mitt i renoveringen och bygger om våra familjerum. Snart kommer turen till vån 5.Då kommer familjerummen ha 180 cm säng + 2 våningssängar. Ett vattenstopp i Falun var orsaken till varmvattnet.Vi hoppas att vi kan få välkomna dig tillbaka och ge oss en ny chans.