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Bewertungen von Hotel Annunziata

4 out of 5
Hotel Annunziata
Piazza Repubblica 5, Ferrara, FE

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

205 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
70 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 283 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.4/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

natascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
War alles prima!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von zeno am 26. Juli 2021
Thanks !!! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer top, frühstück ein traum,personal sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von zeno am 23. Sept. 2019
Thanks. Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind schon lange nicht mehr renoviert worden.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von zeno am 19. Sept. 2019
Thank you for your nice review! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zufrieden
Schönes modernes, trotzdem gemütliches hotel, modernes, großes Badezimmer, sehr zentral, tolles Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von zeno am 30. Juli 2019
WOW !!! Thanks :) Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 Tage Ferrara
Ganz wunderbar! Riesenzimmer im Annex (Upgrade), bestes Frühstück in ganz Italien. Sehr freundlicher Service. Und Ferrara ist wunderschön und eine Reise wert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von zeno am 3. Juni 2019
Thank you for your wonderful review! We are all very glad that you enjoyed your stay with us. We are waiting again in Ferrara. Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage, tolles Personal, reichhaltiges Frühstück und saubere Zimmer. Wir waren absolut zufrieden und empfehlen das Hotel weiter. 5 Sterne
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von zeno am 20. Nov. 2018
Hello :) many thanks for leaving such a wonderful review! Amazing to hear you had a great stay and loved the comfort of our lofts :) Hope you had a good time in Ferrara and we see you soon again! Cheers… Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Werner, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderbares Hotel mitten im Zentrum der historischen Altstadt gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von zeno am 27. Okt. 2018
hank you for your wonderful review! We are all very glad that you enjoyed your stay with us and were satisfied with the service provided. Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 – Gut

Karla, Ludwigshafen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 Tage Business Trip; Hotel in zentraler Lage, angenehm zum bummeln
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von zeno am 27. Okt. 2018
Thank you for your kind review! We are really happy that you enjoyed your stay with us! We really hope to have the pleasure of welcoming you back soon Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buskers Ferrara
A beautiful weekend in the magnificient city of Ferrara for the buskers festival. The hotel ist just perfect: in the city center, with all the facilities (including rent a Bike service!) and a wonderful breakfast. Friendly staff. I definitely will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von zeno am 2. Sept. 2017
Thank you for taking the time to comment on your stay with us. It was our pleasure to have you with us. Please stop by again next time you come to Ferrara ! Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 – Gut

Manfred, Österreich kärnten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel ,zentral gelegen,
Das Hotel ist sehr gut erreichbar ,abgesperrter Parkplatz gleich in der nähe. Sehr freundliches Personal,außergewöhnliches Frühstück. Preis - Leistung hervorragend. Wir kommen wieder.
Antwort von zeno am 11. Dez. 2016
Thank you for your wonderful review! We are all very glad that you enjoyed your stay with us and were satisfied with the service provided. Zeno, hotel manager

8/10 – Gut

Rollo, Rödermark, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insgesamt ein sehr gutes Hotel ohne Schwächen.

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Die Appartments sind nur unweit vom Hauptgebäude mit den Hotelzimmern. Das Personal ist super und das Frühstück ausgezeichnet. Am Schreibtich lässt sich gut arbeiten. Ich werde wieder dort übernachten.

8/10 – Gut

Eva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Massimiliano Borghi am 16. Jan. 2016
Thank you for your fantastic rate! Zeno, hotel manager

10/10 – Hervorragend

Ralf, Norderstedt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klein aber fein
Mein Lieblingshotel in Ferrara, mitten in der Stadt. Das Frühstück setzt Standards mit selbst gebackenem Kuchen erc.
Antwort von Massimiliano Borghi am 16. Jan. 2016
Thank you for taking the time to comment on your stay with us. It was our pleasure to have you with us. Please stop by again next time you come to Ferrara ! Zeno, hotel manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Unterkunft mitten in Ferrara
Das Hotel Annunziata in Ferrara war ein Glücksgriff, zu einem sehr fairen Preis hatten wir eine gute Location, ein hervorragendes Frühstück, kostenlose Fahrräder, einen jederzeit hilfsbereiten und zuvorkommenden Service.

10/10 – Hervorragend

Reto, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Gute Lage, ruhig,(für italienische Verhältnisse) sehr gutes Frühstücksbuffet.
Antwort von Massimiliano Borghi am 16. Mai 2015
Thank you so much for your positive comment about our Hotel! We are happy to hear you enjoyed your stay, because we always try to meet our guests' expectations. We hope to see you again in Ferrara..

10/10 – Hervorragend

Thomas, Germania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Wunderbares Frühstücksbuffet mit frischen Zutaten
Antwort von Massimiliano Borghi am 14. März 2015
Vielen Danke fur Ihre Kommentar. Massimiliano (front office manager)

10/10 – Hervorragend

Architekten-Ehepaar, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grossartige Lage, toller Service
Schönes, ruhiges und geräumiges Zimmer mit Blick auf den Castello, fantastischer Frühstück mit viel Obst und lokalen Spezialitäten. Nicht zu überbieten!

8/10 – Gut

D & S, München, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toles Hotel für Jeden
Die Lage von diesem Hotel ist super. Alle Sehenswürdigkeiten der Stadt sind schnell und zu Fuß zu erreichen.

10/10 – Hervorragend

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Marco Carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very Clean and cosy, breckfast very good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carlo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ty
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von zeno am 8. Mai 2024
THANKS !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

luis fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von zeno am 12. Feb. 2024
WOW !!! Thanks.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottima soluzione per Ferrara centro.
Ho soggiornato nella dependance dell’hotel Annunziata che si trova a 150 metri dall’hotel. Sistemazione molto bella, nel centro storico, molto curata, molto silenziosa. La gestione dell’hotel denota una cura verso gli ospiti non comune. Tanti piccoli dettagli che raramente si trovano altrove. Per il parcheggio dell’auto ciene rilasciato un pass Ztl+parcheggio zona blu al costo di 5 euro. Non ho avuto problemi con l’auto. Tornerò di sicuro.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von zeno am 12. Feb. 2024
Claudio, buongiorno. Accipicchia mi dispiace di aver ricevuto solo ora il suo feedback. In ogni caso la ringrazio tantissimo ora per le sue belle parole. Siamo molto felici che sia stata una buona esperienza quella vissuta qui all'Annunziata.Zeno, albergatore & a happy dreamer

8/10 – Gut

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von zeno am 12. Feb. 2024
Grazie.Zeno, hotel manager

10/10 – Hervorragend

Kjetil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von zeno am 12. Feb. 2024
Thanks.Zeno, hotel manager

10/10 – Hervorragend

Pål

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Serena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von zeno am 24. Nov. 2023
GRAZIE !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everyone at the hotel is super friendly. I felt warmly welcome. The location is simply superb! The breakfast was good. All the staff is very helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von zeno am 24. Nov. 2023
Thank you for your fantastic review!We are all very glad to read such a beautiful comment! Especially, the comment regarding our team is the best compliment that a General Manager can receive and I will be pleased to share it with the entire staff!Zeno, hotel manager & a happy dreamerNEWS 2024!! In January we will renovate six standard rooms to transform them into superior rooms with oak parquet, new furnishings and a new look. We are waiting for you

10/10 – Hervorragend

Gaetano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von zeno am 24. Nov. 2023
Grazie Gaetano.Zeno, albergatore & a happy dreamerNEWS 2024 !! A gennaio rinnoveremo sei camere standard per trasformarle in superior con parquet in legno di rovere, nuovi arredi e nuovo look. Vi aspettiamo

10/10 – Hervorragend

PAOLA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Posti in cui tornare
Posizione eccellente, personale disponibile, stanz3 ampia curata e pulita
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von zeno am 28. Okt. 2023
Grazie PAOLA, speriamo di vederci presto.Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay! Family owned. Friendly greetings & staff. Wonderful breakfast! Great air conditioned rooms. Modern rooms and bathrooms. Highly recommend! Wonderful location too!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von zeno am 28. Okt. 2023
Thank you for your beautiful review and thank you for recommending our hotel!We are really glad you enjoyed your stay with us and appreciated the service provided by our team!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Taxe de 5 euros pour laisser les bagages à la réception pour quelques heures avant notre départ de la ville. Dommage !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von zeno am 28. Okt. 2023
Pour seulement 5,00 , nos clients peuvent laisser leurs bagages toute la journée, dans des casiers privés, avec possibilité de recharger leur smartphone, wifi, eau gratuite et assurance. Je dirais un service pratique et pas du tout cher.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

chiara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was pwrfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von zeno am 28. Okt. 2023
Thanks.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

2/10 – Ungenügend

Jessie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I attempted to book this hotel last minute at 11:55PM with my wife and two elderly parents because of unforeseen circumstances. Although I had booked for the date 9/6/23-9/7/23 and checked twice before I booked, the confirmation for booking I received was for the next day. I immediately notified Expedia (literally one minute after booking), and attempted to cancel right away. The agent who helped me contacted the hotel and hotel responded with “do not cancel the hotel and call management in the morning”. We scrambled through the city at midnight to find another hotel for the night as the this hotel was fully booked. We did as they said and called the manager the next morning. To our surprise, we were met with a condescending response that included “why didn’t you cancel immediately, you made us lose a customer, and you are playing a game.” I calmly explain what had happened. Manager hurriedly hung up the call and told us to email as they were very busy doing “check in”at 10:42AM. This is unacceptable, and If anyone runs into a scheduling conflict or issue with a booking I would hope you wouldn’t be accused of “playing a game” to sabotage a hotel. Please be aware of the unprofessionalism by the manager of this hotel. I would highly reconsider booking with this hotel as this kind of issue can happen any moment, and you will be met with such hostile attitude.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von zeno am 11. Sept. 2023
Good morning, I simply ask one thing: was the date change problem created by the hotel or by the online intermediation agency? the problem was created by the intermediation agency, therefore both the negative review and the refund request are to be attributed to the agency and not to the hotel. Because we haven't made any mistakes on our part. And I find it very incorrect that we are blamed for a fault that we do not have.Zeno, hotel manager

8/10 – Gut

Erika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible location, easy walk to everything, friendly staff, and the view of the castle from the "superior double room with city view" was worth the extra cost. Decent breakfast, though the bread rolls were rubbery both days. Room was great but we had a couple of issues with the bathroom. The water pressure in the shower was extremely low and the shower door was not closing properly so we ended up with soaked floors and shower mats after every shower. But overall, great hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von zeno am 9. Sept. 2023
Thanks a lot for writing about your stay and for all the nice words! So good to hear you had a great experience and loved the concept :) I am very sorry for the inconvenience with the shower.Thanks again for taking the time to share your thoughts and we hope to welcome you again soon.Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottimastruttura di alto livello, posizionata nel cuore di Ferrara e con un personale ultra disponibile
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Zeno am 24. Aug. 2023
Grazie MARCO, felicissimo per le parole dedicate al mio Team. Speriamo di rivederci qui nella bella Ferrara !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Yann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von zeno am 22. Aug. 2023
Thanks YANN !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von zeno am 4. Aug. 2023
THANKS !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

changsuk

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von zeno am 4. Juli 2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Silvia Cristina

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von zeno am 26. Juni 2023
Grazie Cristina !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect Location
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von zeno am 31. Mai 2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Gordon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff are awesome and the hotel is beautiful. Breakfasts are double wow!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Max-Front office Manager am 30. Mai 2023
Thanks Mr Hynes,it was a pleasure to welcome you in Ferrara.we are working every day to make our guests feeling like at home in a pleasant and confortable atmospere.Have a good continuation of your holiday in Italy.Enjoy a nice dayMaxFront office Manager

8/10 – Gut

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great please to visit Lot of history of corse and staff are awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Max-Front office Manager am 30. Mai 2023
Thanks Mr Hynes,it was a pleasure to welcome you in Ferrara.we are working every day to make our guests feeling like at home in a pleasant and confortable atmospere.Have a good continuation of your holiday in Italy.Enjoy a nice dayMaxFront office Manager

10/10 – Hervorragend

Edoardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eccezionale
Non credo che a Ferrara si possa trovare di meglio: raccomandato sotto ogni aspetto
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von zeno am 5. Mai 2023
WOW !!! Edoardo troppo buono. sbagliamo anche noi e non siamo perfetti però ci mettiamo cuore e passione. GRAZIEEEE !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

roberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima posizione!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von zeno am 5. Mai 2023
Grazie !!!Zeno, albergatore & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Cheryl E.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, Location, Location. I paid extra for the view of the Castello, and it did NOT DISAPPOINT. Aside from quality service, a great breakfast with AMERICAN Coffee, exquisite decor (especially the iridescent tiles in the bathroom), and easy walking distance to everything that mattered in Ferrara.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von zeno am 26. Apr. 2023
WOW !!! ThanksZeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with direct view of Estene Palace.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von zeno am 26. Apr. 2023
Thanks !!!Zeno, hotel manager & a happy dreamer

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is the best!
Antwort von zeno am 16. März 2023
Thanks !!!