Mitten in der Gegend Fès el Bali, einem Stadtteil von Fès, befindet sich Riad Arabesque. Medersa Attarine und Funduq al-Najjarin zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Jardin Jnane Sbil und Atlas Garden. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Kassr Annoujoum Ducci Stiftung und Fondouk Tsetouanien. Feile auf einem nahe gelegenen Golfplatz an deinem Abschlag oder erfreue dich auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten an der schönen Natur der Region. Zum Reiseführer für Fès
Riad im luxuriösen Stil und für Familien in Fès el Bali
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Riad Arabesque auf eine Terrasse, einen Garten und eine Bibliothek freuen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen und marrokanische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und eine Bar bereichert.
Weitere Extras sind:
1 Innenpool
Parken ohne Service (kostenpflichtig), Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr) und Express-Check-in
Babysitting (gegen Gebühr), eine Gepäckaufbewahrung und mehrsprachiges Personal
Ein Empfangssaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Riad Arabesque bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Betten mit Select-Comfort-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (40 MAD pro Nacht)
Transfer zum Flughafen rund um die Uhr gegen Aufpreis
Bewachte Parkplätze vor Ort (40 MAD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Restaurants vor Ort
Al Manzah
Le Jnan
Aktivitäten
Bibliothek
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Klavier
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Innenpool
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
Garten
Grill
Möbel für den Aussenbereich
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Dampfbad
Massagen im Zimmer
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Kein Fahrstuhl
Weiteres
1870 gebaut
2 Stockwerke
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Select-Comfort-Matratze
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bidet
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 450.0 MAD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 45.10 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 250 MAD pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 2
Parkplätze ohne Parkservice (bewacht): 40 MAD pro Nacht
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 40 MAD pro Nacht (10 Meter entfernt)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 450.0 MAD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Riad in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Riad Arabesque einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Ist Riad Arabesque haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Riad Arabesque?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 40 MAD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Riad Arabesque?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Riad Arabesque?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Riad Arabesque einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten. Es fällt eine Gebühr von 250 MAD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Riad Arabesque?
Dieser Riad für Familien in Fès ist dank der hervorragenden Lage (Fès el Bali) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Friedhof Bab Guissa, Henna-Souk und Souk El Attarine. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Gerberei Sidi Moussa und Gerberei Chouara.
Bewertungen
Bewertungen von Riad Arabesque
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,4
Lage
8,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
52 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
52
31 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
31
13 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
13
7 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
7
10 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raul
6. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel is Beautiful, Totally authentic, staff is super and the food was amazing
Raul
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jonathon
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit
The team at the riad were very friendly & welcoming. Breakfast is overly generous with a wide selection of pastries, fruit & pastries. The location is perfect if you want to escape the frenetic energy of the souk.
Jonathon
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
susan
14. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The owner who is always there with a smile made our stay very special. They treat everyone like royalty.
susan
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
TAHIR
2. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful Riad near old Medina in Fes. The staff is super friendly and very helpful.
TAHIR
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elias
6. Jan. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nice place that takes you back in time.
Needs all around updating.
Elias
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Oktay
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saad was the best!
Oktay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
William and Pae
31. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right inside the center of the old city near the tannery and inside gate.
Parking outside gate on street attendant helped with bags arriving and leaving long walk.
William and Pae
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Athanasios
29. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An amazing 250 years old Riad
As I have said in previous reviews, when it comes to accommodation it is not only about well painted/decorated walls etc. Our stay was amazing, the staff extremely friendly and helpful, and the riad is an experience everyone should have when visiting Morocco. It is a 250 years old Riad with spacious rooms, very clean, tha restaurant is really nice with a traditional menu which really loved it. If we ever come back to Fes it will be our first choice. Thank you for having us and for everything you did for us.
Athanasios
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Baris
5. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Scschönes Haus, gute lage, mehr leider nicht
Das Riad ist sehr schön und gut gelegen mit auto gut erreichbar,jedoch ist zu viel in die Hose gegangen als das wir es empfehlen könnten. Am tag vor Anreise schrieben wir eine e-mail für die adresse vom Parkplatz fürs navi, mail wurde nicht beantwortet. Am morgen beim anruf wurde gesagt die Rezeption sei erst ab 10uhr offen. Bei einem weiteren Anruf nach 10uhr, wir sollten uns bei Ankunft in Fes melden, der Avis Mitarbeiter übernahm das Gespräch und bekam eine anfahrtsadresse.vor ort liess man uns 45 min an der Rezeption warten und fertigte eine später angekommene Reisegruppe vor uns ab. Dann brachten sie uns ohne Erklärung in ein benachbartes Riad wo man uns sagte sie wären überbucht und wir bekähmen für die nächste nacht dafür eine suite.Eine wahl hatten wir nicht.Als wir uns nicht zufrieden zeigten wurde zusätzlich eine spa Behandlung offeriert, welche wirklich gut gemacht war.am zweiten abend war dann ein firmenanlass im Riad der party machte mit lauter musik bis 23:30! Beim Abendessen im Arabesque dann ein schlimmer fauxpas! Wir sind Vegetarier und uns wurde gesagt dass sie nur salat und Suppe für uns hätten,wir entscheiden für die Suppe. Beim zweiten schöpfen fand sich jedoch ein grosser knochen darin! Man wisse nicht wie das passieren konnte. Die konsumation habe20 Derb El Miter, Zenjfour - Medina, Fès 30200, Marokkon wir zwar nicht gezahlt aber wir würden das Riad nicht wieder buchen! Leider!
Baris
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Siggi
23. Feb. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marodes ungepflegtes und veraltetes Bad
wir hatten für 5 Nächte eine Suite im Riad gebucht. Die Lage zur Medina und zu den Taxiständen ist ideal. Der Innenhof was sehr schön gestaltet. So wie man sich eben auch ein tolles Riad vorstellt.
Leider war es jetzt im Februar recht kühl in den Zimmern und es kam mit den zur Vefügung gestellten Radiatoren aufgrund der Raumhöhe keine angenehme Wärme zu Stande. Ich glaube im Sommer ist dies eine angenehme Lokation.
Zu den Nachteilen: das winzige Bad mit der durch tiefen Schrammen bechädigter Badewanne war ohne Duschvorhang ausgestattet. Nach jedem Duschvorgang stand das halbe Bad unter Wasser. Im Handwaschbecken gab es nur Kaltwasser. Obwohl für drei Personen gebucht wurden Handtücher nur für zwei Personen bereit gestellt, trotz Reklamation.
Betreffend Frühstücksauswahl bin ich besseres gewohnt, auch in Fes. Das Abendessen war o.k., wenn auch absolut überteuert. Kleines Casablanca Bier z.Bsp. 6€.
Bei allen berücksichtigten Vor- und Nachteilen würde ich diese Hotel nicht mehr buchen.
Siggi
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lilly
8. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wunderschönes Riad
Das wunderschöne Riad Arabesque ist unbedingt empfehlenswert, allerdings gibt es wie so oft ein paar größere und kleine Abzüge:
-> Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
-> sehr "versteckte" Lage des Riads
Dafür ist die Küche sehr empfehlenswert, ich hatte die beste Poulet Pastilla ever!
Der Innenhof und die Terasse sind traumhaft schön und gemütlich!
Die Kosmetikprodukte und Textilien waren sehr hochwertig und angenehm!
Lilly
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
8. Jan. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel mit reichlichem Frühstück
Das Hotel ist im nördlichen Teil der Medina von Fes gelegen. Freies Parken stand am Hotel Sofitel Fes Palais Jamai zur Verfügung (ca. 2 min Fußweg, bequem zu erreichen). Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet im marokkanisch-orientalischen Stil. Besonders positiv aufgefallen sind die frischen Rosenblüten auf der Bettdecke und die Höhe der Zimmerwände (beachtliche 5-6 Meter!). Das Badezimmer war neben Toilette, Bidet und kupfernem Waschbecken sogar mit einer steinernen Badewanne (!!!) ausgestattet.
Toll fanden wir außerdem das reichhaltige Frühstück, zu dem neben frisch gepressten Orangensaft und Joghurt auch verschiedene marokkanische Köstlichkeiten (z.B. frisch zubereitete "Pfannkuchen") angeboten wurden.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martin
4. Jan. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das RIAD ARABESQUE liegt am Rande der weltgrößten Medina.
Beste Lage am der oberen, nördlichen Hangkante der Medina.
Schöne Aussicht von Frühstücks-Terrasse und Dach über die Altstadt.
Gute Ausgangslage für Besichtigungen, da direkt in der Medina liegend. Zufahrt
zum Hotel wird derzeit ausgebaut.
Martin
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
lionel
6. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Belle expérience, de belles rencontres
Majestueux Riad disposant d'une vue imprenable sur la médina dont son cœur bouillonnant de vie est accessible à 5 minutes à pied.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce palais des mille et une nuits. Le propriétaire Klaled nous a prodigué d'excellents conseils. La première journée avec un guide a été fantastique pour découvrir le dédale de la médina et sortir des sentiers battus. Immense merci à Azzedine !
Bien sur tout n'était pas parfait et quelques points sont à améliorer (les fioles de savons déjà utilisées, l'eau de la piscine qui était un peu trouble) , mais les bons points l'emportent haut la main ! La literie était très confortable, le petit déjeuner est fastueux (et c'est peu dire), le personnel est adorable et aux petits soins, le restaurant délicieux, le massage au spa incroyable, les taxis rouges sont accessibles en seulement 2 minutes. On s'y sent comme chez nous ! Nous reviendrons, c'est sûr.
lionel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
11. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful getaway in a 19th century mansion...eating meals on the terrace overlooking the city is ideal. Staff is very friendly, the common areas are stunning & the breakfasts are delicious.
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A truly unique place to stay at in Fez
The Riad Arabesque is an old institution in Fez. Celebrities such as Usher, Brad Pitt and George Clooney have all stayed here and it is clear why. The staff are making sure that you feel like you are staying at the house of someone you know rather than at a hotel. It is a personal and genuine experience in all aspects that I can highly recommend.
Elias
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zhen
23. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is beautiful and the staff is wonderful. Taxi ride to all the more popular area is just about 10-20 MAD.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Susan
30. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
SUPERBE Riad. L'architecture est splendide. Le personnel est professionnel et courtois et la nourriture est excellente. J'aurais aimé pouvoir y rester plus longtemps.
Susan
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yasmine
4. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gorgeous Riad. Beauty everywhere. Very Ig friendly :). They upgraded us which was nice. Friendly staff. The rooms where small but to be expected in a riad. I would definitely recommend it.
Yasmine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le cadre, la propreté,l'accueil et les services: tout était parfait.
Personnel disponible 24 heures sur 24. Repas excellents dans un cadre superbe. Réception et contacts sans fautes!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
kristina
25. Juni 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dangerous people, beware.
Be very careful with this place. The owner works in conjunction with unofficial “guides” who take you to the medina and make hefty commissions on overpriced artisan items.
The Riad itself, while aesthetically pleasing on first glance, is severely run down. It smells of mold, is full of huge roaches and has a lot of cosmetic damage and disrepair.
Their website advertises a 60 euro massage and hamman as well as childcare. Upon my appointment I learned that there is no childcare and was charged 70 euro (mind you my children were in the room throughout treatment, not exactly the relaxing hour I had planned). The “massage therapist” is not trained and lacks understanding of human anatomy or basic massage technique.
The icing on the cake happened after checkout. I prepaid for my 3 night stay over $319. I paid my overcharged 70 euro roach infested spa experience, I requested and paid my final bill after breakfast of over $75 (and conveniently their credit card machine was not working, welcome to Fes). I used her driver to depart. She had the driver pull over on the side of the road with 2 other men and hold my children and I hostage for 40 minutes until she arrived demanding money she claimed I owed her. They would not let us go until I paid her a lousy $30. Her driver then demanded our U.S. passports at which point things took a bigger turn for the worse. I have a case filed against all the people involved including the Riad owner who orchestrated the event. Dangerous people.
kristina
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
SHOTA
2. Mai 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel de charme mais qui, malheureusement, manque d’entretien. Une sérieuse rénovation s’impose.
Bon point : Personnel et équipe à la tête attentifs aux demandes et souhaits.
Mauvais point car contrairement aux infos fournies par Expédia sur le site : Pas de salle de fitness