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Riad Tahra & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Mod logo
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Riad Fes Maya
Fès el Bali
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 295 avis
Le nouveau prix est de CHF 111
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin
Riad Fes Maya
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 34.10 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 150.00 MAD par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 MAD par nuit
  • Service de voiturier : 20 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 MAD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 20 MAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Tahra & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Tahra & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Riad Tahra & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150.00 MAD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Cette maison d'hôtes avec golf du quartier de Fès el Bali se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Horloge à eau et Médersa Bou Inania se trouvent également à moins de 10 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

8,6

Propreté

6,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 8.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 8.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 8.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 8.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 8.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

PatPhil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel féérique.

Très belle restauration dans les règles de l'art, mosaïques, stuc, cuivre...Personnel à l'écoute, félicitations à Mohamed, Fatima ainsi qu'aux autres pour leur professionnalisme...lieu fort agréable et cuisine délicate !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabiola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención del personal, el lugar muy bonito
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall excellent!

Everything was very good, but the staff was the best! They made sure we were comfortable as we were traveling with a small toddler. They noticed details and were very flexible. They also have a sister hotel that is excellent too. (Palais Houyam).
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Rude owners/staff, may not honor your reservation!

WARNING! Do not trust the owners of this Riad, who also own Riad Louna and Jardin Chirfa. I booked 3 nights at Tahra, and upon my arrival I was told there was a problem and could not stay (=somebody else offered more for the room so they gave it away, I bet). I was put in an inferior room at Jardin Chirfa (very noisy, smells like sewer, old tiny shower, no hot water in sink, etc). I spent the 2nd night at Tahra, but I was told that I would have to move for the third night because they did not have my reservation and somebody else was coming. Even after hotels.com emailed them the reservation again, they refused to honor it. Long story short, instead of trying to please me, they promised and then reneged on a discount, and argued with me. They were rude and unprofessional, and put me in the even worse and older/noisier Riad Louna (don't believe the pictures). Forget customer satisfaction! I left and found a much friendlier and more decent Riad. Skip them: they do not deserve your business. The worse of Morocco.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Understaffed and poorly managed

They didn't answer phone calls or emails. They had my arrival as the next day, so put me in another riad for first night at lower price point but charged me for original. They wanted payment right away in cash (nothing on web site about it), took me to ATMs (which don't work if ATM card has a chip like mine). Finally ended up accepting my credit card for payment 2 days later but threatened to "move" me to another hotel. Bed was rock hard, and another guest told me same for his. All the real work done by Mimid, who was there 7/7, and the cook. Manager and owner not around much, manager had temper tantrums when things went wrong, owner said all hotels and trains wouldn't accept credit cards, not true (I held onto spending money in case I needed it to leave Morocco so couldn't buy some gifts.) Fez is great but not Riad Tahra (or Riad Louna, same owners). Everyone else in Fez was really nice, including Mimid, but not the manager and owner.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Maria

Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otima

Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024