DoubleTree by Hilton Florence Metropole

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de CHF 163.
taxes et frais compris
2 juin - 3 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 34 kg chacun
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Florence Metropole ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Florence Metropole ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Rivière Arno, Parc des Cascine et Hippodrome de Visarno. Centre des congrès de la station Leopolda et Théâtre communal de Florence se trouvent également à moins de 5 km de distance. Arrêt de tram Nenni - Torregalli (Lupi di Toscana) est à 20 minutes à pied et Arrêt de tram Aldo Moro est à 22 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,2

Très bien

8,8

Propreté

6,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 377 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel , propre et personnel très attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mileta

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très moyen

Chambre correcte mais très bruyante, côté ville Petit déjeuner vraiment pas bon!! Hôtel très moyen pour 227.-
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Personnel au top

Le service est très pro Le directeur s'est carrément dérangé pour nous récupérer car il y avait la grève des taxi très professionnel Merci
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mikael

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans l’ensemble, plutôt bien avec quelques petits soucis. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas bien et se mettait toujours en route. Nous avons eu un peu froid et avons été obligé de demander une couverture. Nous avons commandé 2 petits déjeuner en chambre que nous n’avons pas eu. Nous avons été oublié.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ron

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Noam

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez déçu lorsqu’on nous annonce que la piscine est payante à hauteur de 20€ de l’heure par personne alors que rien n’indiquait que c’était payant. L’hôtel est ce qu’il y a de plus excentré de tout. La tringle des rideaux nous est tombé dessus le matin au réveil (super sympa). Je ne recommande pas cet hôtel, trop cher pour la qualité fournie
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel which is clean and in a good location between the airport and city centre.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Damiano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera pulita, ottimo per una trasferta di lavoro
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, location is far from main attractions but they have a shuttle/van service and drop you at the tram station which it’s a good deal.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BERHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel bir deneyimdi, kalınabilecek bir otel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ritu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, well appointed rooms. Very courteous and helpful staff! This hotel is away from city centre. The hotel does offer free shuttle service to the nearest tram station through the day. The trams run every 10 minutes to city center. The hotel has a good fitness ce ter, breakfast buffet and hot spa pool! Giovanni and Samuel the chauffeurs for the shuttle were extremely pleasant and hospitable! All in all - a good stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

RAYMOND

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and awesome location
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et équipements
The staff was extraordinarily accommodating and welcoming!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola Maria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff, room so clean and nice lace to stsy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

MAURO

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camere molto accoglienti, materasso Top
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rusty

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great visit
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Prashant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean. Hotel was also great. Restaurant manager/ server seemed a bit arrogant and the food (dinner) was terrible. Hotel is in an unpleasant area and we were advised not to walk arou nd the area. No local shops or restaurants. The tram stop also seems to attract unsavoury characters and as a whole felt unsafe..
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Howard Carter,

Les points forts : Services et équipements
Wonderful
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Frühstück, schönes Hotel, tolles Zimmer
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel , cómodo .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place with really nice and helpful staff
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et équipements
Clean and newer rooms. Hotel staff friendly
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with good views of the city but away from the crowds
Séjour de 1 nuit en août 2023