Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement à l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 34 kg chacun
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 15 EUR par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 10.00 EUR par jour
Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 EUR
par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Florence Metropole ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Florence Metropole ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Rivière Arno, Parc des Cascine et Hippodrome de Visarno. Centre des congrès de la station Leopolda et Théâtre communal de Florence se trouvent également à moins de 5 km de distance. Arrêt de tram Nenni - Torregalli (Lupi di Toscana) est à 20 minutes à pied et Arrêt de tram Aldo Moro est à 22 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
6,4
Emplacement
8,6
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1000.
10 – Excellent
414
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 377 avis sur 1000.
8 – Bien
377
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
124
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1000.
4 – Médiocre
58
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1000.
2 – Horrible
27
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martine
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel , propre et personnel très attentionné.
Martine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mileta
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très moyen
Chambre correcte mais très bruyante, côté ville
Petit déjeuner vraiment pas bon!!
Hôtel très moyen pour 227.-
Mileta
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top
Le service est très pro
Le directeur s'est carrément dérangé pour nous récupérer car il y avait la grève des taxi
très professionnel
Merci
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mikael
11 oct. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dans l’ensemble, plutôt bien avec quelques petits soucis.
La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas bien et se mettait toujours en route. Nous avons eu un peu froid et avons été obligé de demander une couverture. Nous avons commandé 2 petits déjeuner en chambre que nous n’avons pas eu. Nous avons été oublié.
Mikael
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ron
16 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
ron
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Noam
27 août 2023
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Assez déçu lorsqu’on nous annonce que la piscine est payante à hauteur de 20€ de l’heure par personne alors que rien n’indiquait que c’était payant.
L’hôtel est ce qu’il y a de plus excentré de tout.
La tringle des rideaux nous est tombé dessus le matin au réveil (super sympa).
Je ne recommande pas cet hôtel, trop cher pour la qualité fournie
Noam
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sean
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel which is clean and in a good location between the airport and city centre.
Sean
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Damiano
13 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera pulita, ottimo per una trasferta di lavoro
Damiano
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Marcela
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, location is far from main attractions but they have a shuttle/van service and drop you at the tram station which it’s a good deal.
Marcela
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
BERHAN
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel bir deneyimdi, kalınabilecek bir otel
BERHAN
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ritu
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, well appointed rooms. Very courteous and helpful staff! This hotel is away from city centre. The hotel does offer free shuttle service to the nearest tram station through the day. The trams run every 10 minutes to city center. The hotel has a good fitness ce ter, breakfast buffet and hot spa pool! Giovanni and Samuel the chauffeurs for the shuttle were extremely pleasant and hospitable! All in all - a good stay!
ritu
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RAYMOND
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and awesome location
RAYMOND
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
The staff was extraordinarily accommodating and welcoming!
James
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicola Maria
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good staff, room so clean and nice lace to stsy
Nicola Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
MAURO
9 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Camere molto accoglienti, materasso Top
MAURO
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rusty
7 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great visit
Rusty
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Prashant
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean. Hotel was also great. Restaurant manager/ server seemed a bit arrogant and the food (dinner) was terrible. Hotel is in an unpleasant area and we were advised not to walk arou nd the area. No local shops or restaurants. The tram stop also seems to attract unsavoury characters and as a whole felt unsafe..
Prashant
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Howard Carter,
5 déc. 2025
Les points forts : Services et équipements
Wonderful
Howard Carter,
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liliana
6 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay.
Liliana
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jasmin
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Frühstück, schönes Hotel, tolles Zimmer
Jasmin
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leah
1 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. Would stay here again.
Leah
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
19 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel , cómodo .
Carlos
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicholas
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place with really nice and helpful staff
Nicholas
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
9 juil. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Clean and newer rooms. Hotel staff friendly
Michael
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with good views of the city but away from the crowds