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Bewertungen von Hotel Villa Carlotta

4 out of 5
Hotel Villa Carlotta
Via Michele Di Lando 3, Florence, FI

Bewertungen

8.0

Sehr gut

176 von insgesamt 523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
218 von insgesamt 523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 523 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

7.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Philipp

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht 4 Stern würdig .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Sebastian Ramirez

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tolles Hotel am Rande der Stadt im grünen. Es ist etwas in die Jahre gekommen, das sieht man aber schon auf den Bilder und fanden es passt absolut super zur Stadt. Der Pool war bereits geöffnet und an sich ganz sauber, konnten ihn gleich von Beginn an nutzen. Die Zimmer (hatten ein Deluxe Zimmer) sind sehr groß und geräumig, nur leider der Schrank etwas klein zum Verstauen der Kleidung für zwei Personen mit Baby. Das Bett war sehr bequem und die Lage sehr ruhig. Das Personal war stets da und sehr hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr gut! Super lecker, teilweise frisches Obst und eine große Auswahl an Speisen, da wird bestimmt jede/r satt. Was schade ist, dass es kein Restaurant zum Abendessen gibt. Da es doch etwas außerhalb ist, wären wir mit Kleinkind froh gewesen, wenn wir da rasch was hätten Essen können. Dazu musste man immer in die Stadt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
In die Jahre gekommen
Renovierungsbedürftig. Bessere Service von Nöten. Hochzeitsreise ignoriert. Bestes versprochen nicht gehalten.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Helga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges Zimmer nahe Zentrum
Schönes ruhiges Zimmer in Villa mit gratis parken und zu Fuß in die Stadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Angela Pruneti - Reception am 21. Nov. 2021
Dear Mrs. Helga, we have received your message and we thank you for your kind feedback! Hoping to be able to welcome you again at Villa Carlotta in the near future, we take this opportunity to send you our best regards

10/10 – Hervorragend

Astrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie in die noble florentinische Zeit zurückversetzt… mit viel Charm, aber auch in Punkto Einrichtung in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Angela Pruneti - Reception am 29. Sept. 2021
Dear Tanja, we thank you for staying at Villa Carlotta! Your feedback is very important for us. We hope to be able to welcome you at our hotel again in the near future! Kind regards.

8/10 – Gut

Otto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Angela Pruneti am 11. Dez. 2019
Gentile Ospite, grazie per aver soggiornato a Villa Carlotta. Il Suo commento è molto importante per noi! Sperando di avere l'occasione di ospitarLa nuovamente in futuro, La ringraziamo e Le porgiamo i nostri cordiali saluti.

8/10 – Gut

Annika

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine schöne Erfahrung
Wir waren ganz zufrieden: die Austattung vom Hotel und der Frühstück waren super; es war eine schöne Erfahrung!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Anzahl Parkplätze sehr begrenzt. Der Preis für diese Kategorie ist eindeutig zu hoch.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, außerordentlich nettes Personal und das Ambiente einer bürgerlichen Villa machen diese Unterkunft auf jeden Fall empfehlenswert
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Angela Pruneti am 21. Mai 2019
Dear Guest, we thank you for staying at our hotel and for your kind feedback. We hope to welcome you again at Villa carlotta in the near future! Kind regards.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat mir sehr gefallen. Das Service war sehr gut.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Angela Pruneti am 29. Apr. 2019
Dear Guest, we thank you for staying at Villa Carlotta and for your kind feedback. We hope to welcome you again at our hotel in the near future. Best regards.

6/10 – Okay

J.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Peter, Biedermannsdorf,Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schöne ruhige Lage in Villengegend.
nur 1 ÜN als Zwischenstopp. Ideal zur Weiterreise nach z.b. Siena.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

10/10 – Hervorragend

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bonito
Sehr schönes Hotel im Villastill mit kleinem Pool in sehr ruhiger Lage. Ca. 35 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Jederzeit wieder:-:
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice, quiet hotel close to the center
I stayed at the hotel for 6 nights with my sister and we had a really nice time. Though it is in a quiet area, you reach the center in 20 min. by foot! The hotel was nice, easy breakfast (not too extravagant) amd a lovely pool. The bathroom was clean, the room was a wee bit dusty behind the cupboard/desk. I'd stay at hotel carlotta anytime again!!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Regine , Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Lage am Rand des Stadtzentrums
Zimmer etwas klein. Frühstück könnte etwas umfangreicher sein. Hop on hop off Bus fährt in der Nähe ab.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantisches Hotel in perfekter Lage zur City. Parkplätze direkt hinter der Villa vorhanden. Wir waren sehr zufrieden!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gut für eine Nacht Preisleistung ist okay
Das Hotel liegt ca. 1,5 km vom Zentrum entfernt. Die Parkmöglichkeiten sind zwar gegeben, allerdings waren alle 8 Parkplätze des Hotels belegt. Die Straße vor dem Hotel biete nur gegen Gebühren Parkplätze und die Straße ist ziemlich eng. Der Komfort im Zimmer ist ausreichend, für eine Nacht. Die Matratze war nicht mein Fall (Beton). Aber das muss jeder für sich entscheiden. Das Frühstück würde ich als unterer Durchschnitt bezeichnen, ergab nur das nötigste. Zum Bespielt: nur eine Sorte Käse & Wurst. Die Bedienung waren aber sehr freundlich.

4/10 – Schlecht

Gudrun, Graz/Österreich

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das einzige, was 4 Sterne verdient, ist die Lage!
Eigentlich habe ich ein Zimmer in einer Villa gebucht, untergebracht wurden wir dann aber in einem Nebengebäude hinter dem Parkplatz, das keine 2 Sterne wert war. Schon bei der Ankunft im Zimmer machte es uns stutzig, dass ein Fenster weit geöffnet war, in der Nacht wussten wir dann auch warum: Das Zimmer war total überheizt, die Temperatur liess sich nicht regeln, die Klimaanlage schien nicht zu funktionieren. Weiters war es, durch Vordächer bei den Fenstern selbst am Tag stockdunkel, sodass man das Licht einschalten musste. Die ganze Nacht über war ein Klopfgeräusch zu hören, das intervallartig auftrat, so dass wegen dieses Geräusches und der Hitze im Zimmer an Schlaf nicht zu denken war. Und als der Nachbar dann um 6Uhr früh unter der Dusche stand, war es, als würde er in unserem Zimmer duschen. Das Badezimmer war zwar sauber, aber es gab weder eine Ablage, noch Haken an der Wand, um etwas abzulegen. Das Frühstück war dann im Frühstücksraum in der Villa und es war ganz o.k. Beim Auschecken beschwerte ich mich dann auch bei der Rezeptionistin und man hat uns dann € 20.- vom Hotelpreis nachgelassen. Auf die Frage, warum man im Internet nur Fotos aus der Villa sieht, sagte man mir, dass fürs Internet natürlich nur "ausgewählte" Fotos der Villa verwendet wierden. Von einem Nebengebäude ist da in der Hotelbeschreibung keine Spur. Dem Kunden wird vorgegaukelt, in einer 4 Stern-Villa zu wohnen, vor Ort erlebt man dann seine Wunder! Das grenzt für mich an Betrug!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhiges Hotel, gute Lage
Für drei Nächte ein prima Hotel, von dem aus man die Stadt prima erkunden kann.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very clean, excellent room and Bathroom. About 15-20 Minute walk City Center.

8/10 – Gut

karo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
eine schöne Villa, ruhig und trotzdem zentral
eine schöne ältere Villa, ruhig und trotzdem zentral gelegen. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Türen könnten besser eingestellt bzw. repariert werden.

6/10 – Okay

Jürgen, Heilbronn

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Das Hotel liegt in einer traumhaft schönen Villengegend überhalb von Florenz. Zum Bus sind es zu Fuß ca 5 min. Die Zimmer sind einfach, aber ok und erfüllen den Zweck des Übernachtens. Es war sauber. Der Preis passt. Das Frühstück ist eine Katastrophe. Das hatte ich erst einmal, dass ich nahezu nichts zu Essen gefunden habe. Besser in der Stadt frühstücken.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhige Gegend mit super Frühstück.
Ca. 15 bis 20 Minuten zu Fuß in die Innenstadt. Das ist aber problemlos möglich nach dem tollen Frühstück im Hotel. Internet war nicht perfekt in einigen Bereichen des Hotels.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Passables Hotel ausserhalb des Stadtzentrums
Wir waren für 2 Nächte im Hotel. Zuerst war nur eine Nacht geplant und wir mussten deshalb das Zimmer wechseln. Dies hat aber gut geklappt. Der Pool ist super und sauber und besitzt sogar Sprudeldüsen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Renovierungsbeduerftige zimmer
Zimmer sehr veraltet und benoetigen Renovierung. Ansonsten war es ein durchschnittliches hotel zu dem preis. Fuer fahrt mit auto nach florenz aber gut geeignet. Zu fuss zur innenstadt 15 min.

4/10 – Schlecht

Aloha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung zu hoch
War Durchschnitt qualität des Frühstückbufett war miserabel. Personal war unfreundlich. Keinesfalls 4 Sterne. Einzig gute war der kostenlose Parkplatz im Hotelhof.

8/10 – Gut

Kerstin, Hochtaunuskreis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in City Nähe
Nettes kleines Hotel, freundliches Personal, Rezeption vorbildlich. Ruhige Nächte, da kein Straßenlärm stört. Allerdings sollte man Wertsachen im Zimmersafe deponieren und schauen, dass der Safe verankert ist. Unseren hätte man einfach mitnehmen können.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Franco

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Frühstuck für ein 4 Stern Haus sehr schlecht!! Wir werden sicher nicht mehr das Hotel buchen

6/10 – Okay

Petra, Saarbrücken, Deutschland

Gut: Sauberkeit
Auberge mit 4 Sternen (= Schild am Haus)
Das Hotel hat m.E. eine recht gute Lage mit einem ca. 20 - 25-minütigen Fußweg zur Innenstadt, allerdings hälftig durch eine recht laute Straße mit viel Verkehr. Für jüngere Menschen mit wenig Ansprüche an Komfort oder langen Nächten würde ich das Hotel empfehlen. Das Personal ist sehr nett. Allerdings konnte wegen Mücken kein Fenster geöffnet werden, und wenn doch, war es sehr laut. Auch bei Warten keine Möglichkeit und kein Angebot, einen Kaffee oder Capuccino zu trinken. Dies alles ganz sachlich, um sich selbst ein Bild zu machen. Wir haben uns nicht beschwert, werden aber auch bestimmt nicht wiederkommen, da wir unausgeschlafen und von Mücken verstochen waren.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Villa-Atmosphäre
Sehr nette Villa-Atmosphäre und Entfernung zum Ponte Vecchio 1,6 km noch ok, auch schöner Fussweg (30 Min) zur Piazza Michelangelo.

10/10 – Hervorragend

liselotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Villa am Stadtrand mit Charme
Sehr sauberes kleines Hotel am Stadtrand von Florenz. Das Personal war immer sehr zuvorkommend und freundlich. Wenn ich nochmal nach Florenz gehen, werde ich dieses Hotel wieder buchen.

6/10 – Okay

Ralph, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bisschen ausserhalb
Liegt ein bisschen ausserhalb vom Zentrum (10min zu Fuss). Die Zimmer sind ok, das Personal freundlich. Frühstück ist auch gut - Durchschnitt. Allgemein ein ruhiges, bisschen weg vom Tumult liegendes eher älteres Hotel. Zimmerpavillon ausserhalb des Hauses. Autoparkplätze vorhanden (Vorteil).

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir genossen einen sehr schönen und erholsamen Familienurlaub. Das romantische Villa Carlotta Hotel können wir bestens weiterempfehlen. Die Lage ist sehr ruhig, aber trotzdem nahe bei den Sehenswürdigkeiten. Das Personal ist nett und zuvorkommend.

8/10 – Gut

Jutta, UK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ruhiges, freundliches hotel naehe boboli gaerten
zimmer sind sauber und hell, einfach einrichtung, sehr netter service, super lage, fruehstueck war ok, alles in allem ein angenehmer aufenthalt. especially the service was convincing :-)

10/10 – Hervorragend

Judith, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zentral mit Parkplatz
Uns hat es sehr gefallen!

8/10 – Gut

Wolfgang, Passau, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein feines kleines Hotel in perfekter Lage für Autoreisende, die auch zu Fuß gehen können.
Das Hotel Villa Carlotta liegt auf der "anderen " Seite des Arno und ist damit vor allem für Anreisende mit dem PKW perfekt geeignet, noch dazu weil es einen eigenen Parkplatz hat. In 20 min ist man zu Fuß in der Altstadt. Wie in Italien üblich ist das Gebäude hellhörig. Dafür war alles sauber, die sanitären Anlagen bestens und das Personal freundlich. Italienisch oder Englischkenntnisse sind jedoch notwenig. Das Frühstück ist ein kleines Buffet. Das Restaurant haben wir nicht ausprobiert. Für den Preis war es absolut empfehlenswert und wir würden jederzeit wieder dort übernachten.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute und gleichzeitig ruhige Lage
Insgesamt gut. Leider auf dem Schrank (darauf lag unser Koffer) und auf Heizkörpern (darüber hingen Handtücher) sehr viel Staub, der aber auf Nachfrage beseitigt wurde. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

10/10 – Hervorragend

Platon, Wien, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dieses Hotel ist Zentrumsnahe, bietet Parkplätze für Gäste und ist rund um von grünem umgeben.
Dieses Hotel ist Zentrumsnahe, bietet Parkplätze für Gäste und ist rund um von grünem umgeben.

8/10 – Gut

Jean-Christophe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super hôtel dans un quartier chic et calme juste derrière les jardins de Boboli, possibilité de parking et piscine. Un rafraichissement des volets et fenêtres serait utile.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Francesco

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The staff were really helpful and friendly, it has its own free parking which is a great benefit and is in a quiet and peaceful neighborhood within walking distance of many sights and restaurants. However the part of the property we stayed in is a bit run-down and could use some updating. It worked for us (a family of 3) for the one night and I think would have worked for my spouse and I when we were fresh out of college.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

WILLIAM

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room had not had a detail cleaning for some time. Staff was very helpful and pleasant.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Tanya

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sandrine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at Villa Carlotta for 4 night in September and it was great. The staff is friendly and helpful. The location is in beautiful and in a safe area a 10 minute walk to Boboli Gardens and the old city. Parking available on site.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Guillaume

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023