Accueil agréable et souriant. Personnels parlant français. Une carte et les explications pour se déplacer vers le centre ville fournis. Très belle chambre: propre, très bonne literie, de l'espace, climatisée, salle de bain privée. Ménage fait tous les jours. Pas de petit déjeuner prévu mais une salle est à disposition avec le service minimum : bouilloire, café soluble, thé, cuillère. Seul petit bémol : nous étions probablement enfin de circuit d'eau chaude car nous devions faire couler l'eau au robinet entre 5 à 10 minutes avant d'avoir de l'eau chaude et nous avions peu de pression. Ceci dit le problème a été signalé, et pris en compte par le personnel. Lors d'un prochain voyage à Florence c'est avec plaisir que nous y retournerions.
