Dans le quartier Centre Historique de Florence à Florence, vous trouverez Room Mate Collection Isabella, Florence près d'une gare. Les célèbres Galerie des Offices et Basilique Santa Maria Novella comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore attendent aussi votre visite. Les agréables Jardin Torrigiani et Jardin des simples de Florence méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Florence
Via Dei Tornabuoni 13, Florence, FI, 50123
À proximité
Piazza di Santa Maria Novella
3 min à pied - 0.3 km
Piazza della Signoria
5 min à pied - 0.4 km
Cathédrale Santa Maria del Fiore
5 min à pied - 0.5 km
Ponte Vecchio
6 min à pied - 0.6 km
Galerie des Offices
8 min à pied - 0.7 km
Comment se déplacer
Arrêt de tram Unità - 6 min à pied
Gare de Firenze Santa Maria Novella - 9 min à pied
Aéroport de Florence Peretola (FLR) - 10 min en voiture
Restaurants
GIACOSA
1 min à pied
Caffè Strozzi
1 min à pied
Osteria Belle Donne
1 min à pied
La Bussola
3 min à pied
Colle Bereto
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Room Mate Collection Isabella, Florence
Hôtel chic dans un cadre de charme à proximité de Ponte Vecchio
Situé à deux pas des emblématiques Piazza di Santa Maria Novella et Cathédrale Santa Maria del Fiore, l'hébergement Room Mate Collection Isabella, Florence offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et bien plus encore. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de garde d'enfants (en supplément) et journaux gratuits
Hébergement non-fumeurs, personnel polyglotte et mur végétal
Bagagiste/groom, ascenseur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Room Mate Collection Isabella, Florence sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et bidet
Télévision LCD 37 pouces avec chaînes par câble
Produits de nettoyage écologiques fournis, service de ménage quotidien et téléphone
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 18,95 EUR par adulte et 18,95 EUR par enfant
Un bar/salon
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Accessibilité
22 marches pour accéder à l’entrée
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Plus
1 bâtiment
3 étages
Construction de 1800
Hébergement non-fumeurs
Mur de plantes vivantes
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Bidet
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Filtres à café/thé réutilisables
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs doivent obtenir l’autorisation écrite préalable de l’hôtel afin de pouvoir s’enregistrer avec leur chien. Des restrictions relatives à la race s’appliquent. Si vous voyagez avec un animal, vous devrez en présenter son carnet de vaccination et l’attestation responsabilité civile à votre arrivée. Les chiens ne doivent pas peser plus de 40 kilogrammes et doivent être âgés d’au moins 1 an. Toutes les informations à ce sujet vous seront fournies par l’hôtel.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 7.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.95 EUR par adulte et environ 18.95 EUR par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées pour réutiliser une partie de l’eau, ainsi que les énergies éolienne, solaire et géothermique.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les chiens ne sont pas admis dans les espaces publics, y compris les restaurants, les bars, les terrasses, les piscines et les salles de réunion. Les chiens doivent être tenus en laisse à l’extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés à rester sans surveillance dans les chambres, sauf pendant les heures du petit-déjeuner.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1MSGGAYJX
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Room Mate Collection Isabella, Florence ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Room Mate Collection Isabella, Florence ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre Historique de Florence, cet hôtel boutique se trouve à moins de 5 minutes à pied de Palais Strozzi, Piazza di Santa Maria Novella et Rivière Arno. Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Arrêt de tram Unità est à 6 minutes à pied et Arrêt de tram Valfonda - Stazione Santa Maria Novella est à 8 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Room Mate Collection Isabella, Florence
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,6
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 615 avis sur 949.
10 – Excellent
615
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 949.
8 – Bien
268
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 949.
6 – Satisfaisant
44
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 949.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 949.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
FREDERIC
16 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situé, très bien décoré et cosy, et personnel très accueillant.
FREDERIC
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabelle
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel avec une situation idéale au centre du cœur historique de la ville. L’accueil et le service est chaleureux et efficace. La chambre était spacieuse et propre. Cet endroit est parfait pour séjourner à Florence.
Isabelle
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Louis
21 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Séjour fantastique, la suite junior est incroyable.
Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour avoir fait de notre séjour un moment inoubliable.
L'hôtel est idéalement situé dans la rue la plus "chic" de Florence.
Si nous revenons à Florence, nous retournerons dans cet hôtel.
Jean Louis
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andre
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel donne dans la rue la plus élégante au centre de Florence, entre les boutiques de luxe et les palais du XVIe siècle. De l'hôtel, on peut visiter tous les points d'intérêt touristique à pied, en moins de 15 minutes par trajet. On y retrouve tout ce qui fait le côté cocooning des hôtels Room Mate dans le monde, et cela nous ravi. Dans la chambre de bonne taille, on profite de la literie très confortable et des équipements de grande qualité. On pense déjà au prochain séjour dans un hôtel de la chaine.
Andre
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vilma
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly and amazing location
Vilma
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anh
21 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is our fourth stay at this hotel and it has always been consistently lovely. Wonderful staff, rooms, location - we couldn't have asked for more.
Anh
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff
Jorge
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
25 mars 2026
Clean, friendly staff, safe, and a great location. Would highly recommend!
Brian
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brett
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible location in central Florence. Located directly above the very first Gucci store in all of Italy it is surrounded by high end shops, museums, and a multitude of restaurants. It is only a short walk to every desirable destination. The rooms are beautiful, extremely comfortable, and clean. The staff are superb. Extremely professional and friendly. The breakfast was high quality and well worth it as an add on. We absolutely loved our stay here and highly recommend the Isabella if you’re ever in Florence.
Brett
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIZ FERNANDO O
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Quarto muito confortavel , limpo e claro. Equipe excelente! Localização excelente! Com certeza,voltaremos!
LUIZ FERNANDO O
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katherine
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac kept room cool. Good bathroom. Dyson hair dryer. Expensive laundry!
Katherine
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel Emiliano
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia amplia. Personal sumamente atento.
Gabriel Emiliano
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ROBERT
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time at the hotel
ROBERT
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mahesh
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful quaint hotel with perfect shopping location and even better service.
Mahesh
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gregory
19 avr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No mention of four flights of stairs to get to elevator. However, I do like sound proof windows.
Gregory
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
Lovely room, great shower, great location.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time and felt the property staff routinely checked with us to ensure our stay met our expectations.
Lisa
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Riitta
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Henkilökunta erinomainen, aamiainen ok, 2 hh siisti mutta näkymä ankea, kylppäri ahdas ja viemäri tuoksui
Riitta
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Elkin
16 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La ubicacion
Elkin
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Trent
15 juin 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to all major attractions, king size bed and decent size room, great breakfast, friendly and helpful staff
Trent
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richa
29 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Starting with the positives:
The location was really good. The people were very kind and helpful with suggestions. The room size was decent. The morning breakfast was good as well.
Now the not-so-positives:
There is no elevator access for the ground floor. So, at the end of a long day when you’ve logged in 20k steps already, climbing a couple dozen more steps hurts more than it would otherwise.
Also, we were there in the middle of the heat wave so even though they had AC in the rooms, they controlled the temperature and the fan speed of the AC. On request, the reduced the temp a bit for our room (but the fan speed was still at 1). That was definitely not enough. So, every night we were there, I woke up sweating in the middle of the night.
If you are not visiting during the hot months (we were there last week of May), lack of powerful AC will be a non issue.
Richa
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nick
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, great location, incredibly friendly and helpful staff.
Nick
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Camille
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly the best stay. Love our room, love the staff, the area, and theamenities!!! (Dyson blowdryer in my room!) i would 10/10 stay here again!
Camille
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved this little hotel seemingly inside Gucci. So chic, lovely staff, near all the best shops. Near the station.
Catherine
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashley
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement