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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 346 avis sur 441." "
10 – Excellent
346
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 71 avis sur 441." "
8 – Bien
71
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 441." "
6 – Satisfaisant
12
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4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 441." "
2 – Horrible
5
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,4/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Constance Marie, Hippolyte
Voyage en famille
29 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, idéalement situé. Personnel charmant, serviable et à l’écoute. Chambre propres, modernes et fonctionnelles. Petit déjeuner copieux et délicieux.
À recommander vivement, parfait pour un séjour à Florence.
Merci à l’hôtel pour notre séjour
Constance Marie, Hippolyte
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
GUY
Voyage en famille
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel et service hors pair…
GUY
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chiara le 25 mai 2023
Dear Guy, thank you for yout appreciation, we are gald you enjoyed the stay here and we hope to host you again.ChiaraFront office manager
10/10 Excellent
Walid
15 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour à l’hôtel. Excellent emplacement au centre de florence. Chambre rénovée récemment. Le recommande
Walid
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Chiara le 12 oct. 2020
Dear Walid,
thank you for your words.
The position of the hotel is central and close to the main sights.
All the rooms have been recebtly renovated.
I hope to welcome you again.
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Pascal
13 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ne pas manquer
À recommander sans hésiter. Nous sommes arrivés vers 8:00 et l’hôtel nous a gentiment accueilli et nous a proposé de garder nos bagages que nous avons retrouvés dans notre chambre à notre retour. Malgré le COVID-19 et ses mesures contraignantes, l’hôtel nous a servi un petit déjeuner en chambre qui était raisonnable. La chambre double que nous avions était petite et fonctionnelle. L’hôtel a un gros avantage c’est sa situation mais aussi la qualité de son accueil
Pascal
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Chiara le 12 oct. 2020
Dear pascal,
thank you very much for your kindeness, all the staff is happy for your appreciation.
We always do our best to give a warm welcom, the more now that we have to keep the distance is important for us to make the guests feel safe and welcomed.
The position is unbeatable, so close to everything.
I hopr to welcome you again
Chiara
Front office manager
6/10 Satisfaisant
Victoria
Voyage d’affaires
28 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
moyen
Les photos sont trompeuses : les chambres sont beaucoup plus petites en réalité. Le hall est tout petit.
Literie pas très confortable.
Personnel très sympathique
Hôtel très bien placé
Victoria
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Chiara le 23 mars 2020
Chère Victoria,
Je suis désolé si la pièce ne semblait pas correspondre aux photos, dans la description il y a aussi la superficie de la pièce pour aider à comprendre.
Nous avons différents types de chambres de différentes tailles, peut-être que la prochaine fois vous pourrez en choisir une plus grande.
Le linge de lit est en 100% coton pour éviter les allergies et la facilité d'hygiène.
Merci pour votre avis sur le personnel, je suis content que vous ayez apprécié le service.
Cordialement
Chiara
Responsable du front office
8/10 Bien
Serge, Paris
Voyage en couple
8 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et très agréable .Bon petit déjeuner avec pâtisserie fait maison
Serge
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de Chiara le 19 févr. 2020
Dear Serge,
thank you for your kindeness, we are so happy for your words.
Breakfast staff is proud to offer their products to the guests, they put all their passion in cooking everyday cakes, jams, butter and so on.
I hope to welcome you again.
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et tout l ensemble
Très bien situé
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Chiara le 15 janv. 2020
Dear Guest,
thank you for your comment on us, we are glad that you liked our service and the position of the hotel.
Wishing to host you again.
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Philippe
Voyage en famille
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Chiara le 15 janv. 2020
Thank you Mr. philippe for your opinion.
I hope to welcome you again.
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Sarra
1 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarra
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Chiara le 18 déc. 2019
Thank you so much Sarra for the best rate you have given to us.
Kind regards
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
très propre dans les chambres et une bonne odeur dans les couloires
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Chiara le 20 nov. 2019
Dear Guest,
thank you for your comment, I am glad you liked the room and the perfume we use for the common spaces.
I hope to welcome you agai.
Chiara
front office manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne situation dans le quartier historique . Le petit déjeuner peut-être amélioré
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
10/10 Excellent
Sophie
3 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix
Hotel idéalement situé, chambre suite bon confort, bon petit-déjeuner, bon rapport qualité prix avec Hotels.com
Sophie
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires, Voyage en couple
19 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de l'établissement attentif a la propreté de l'établissement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Chiara le 13 juin 2019
Dear Guest,
thnk you for your opinion.
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Chiara le 6 mai 2019
Thank you
Chiara
Front office manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de cet hôtel est idéale, à proximité de tous lrs monuments et restaurants. Pas de problème pour le parking avec le garage inévitable dans le centre. Un cadre magnifique et un personnel sympathique et disponible.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement super !
Séjour de 3 nuits excellent ; l'emplacement de l'hôtel est un atout majeur. L’accueil, le personnel, l'espace dans la chambre, la propreté étaient parfaites ! De plus l'hôtel laisse à disposition de ses clients 24/24 des boissons chaudes/froides et des cakes ou biscuits.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
8/10 Bien
OLIVIER
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OLIVIER
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant en plein centre de Florence permettant de visiter la ville à pieds
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
simon
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very likeable hotel.
Clean, spacious rooms.
Helpful staff.
Excellent location.
Very good breakfast selection.
We had a very nice stay.
simon
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Solo Experience Hotel le 24 mai 2024
Dear client,We thank you for the kind words ! If you ever come back to florence, we shall be here ready to accomodate you as we have before !Regards,
8/10 Bien
Chet
Voyage en couple
22 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to everything in Florence. Quiet at night time.
Chet
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Meryl
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Meryl
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Nigel le 24 mai 2024
Dear client,We thank you for the high mark that you have given us ! We hope to have you once more as our guest !Regards,
10/10 Excellent
Praveen
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful and very helpful staff. Very clean and nicely maintained property. Walking distance to duomo and other landmarks.
Praveen
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Dennis
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The non standard room was a little too used (rust in shower, USB power didn’t work, only a few power plugs). Breakfast was good, staff was very nice. Definitively a good hotel near the dome.
Dennis
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Jesus de la
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel for our trip. Super helpful staff.
Jesus de la
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en famille
19 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the Solo Experience Hotel! The staff is outstanding especially Nina and Angela! They go out of their way to make you feel welcome and m as me sure your stay is enjoyable. The location is excellent- close to shopping and eating. This is the best hotel!
Lauren
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Lauren
Voyage en famille
18 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my absolute favorite hotel. The staff is outstanding! The location is great, near duomo, restaurants and shopping. Very clean and modern. The breakfast is the best I have had! Nina was the best - very professional, friendly and goes out of her way to make sure your stay is exceptional! I would only come to Florence if I could stay here.
Lauren
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Karen
Voyage en couple
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien solo que cuando bajaba el escusado o prendian la regadera los de los cuartos vecinos, se escuchaba todo. El staff muy amable, super centrico el lugar.
Karen
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Lynne
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynne
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
angela
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms here are very spacious..especially for Europe. Staff was very friendly and made us feel welcome. The area can be noisy at times, but otherwise its a great spot.
angela
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Alexis
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexis
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Bonnie
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Contemporary hotel with all the comforts. Close to Dome and within walking distance to museums. Staff is friendly. Excellent breakfast, highly recommend.
Bonnie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
CHRISTY
3 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CHRISTY
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Yasmine
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yasmine
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
ROBERTA DE
Voyage en famille
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel totalmente reestruturado. Excelente! Localização fantástica! Staf extremamente gentil e eficiente! Recomendo!
ROBERTA DE
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Julio
Voyage en groupe, Voyage en couple
18 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food and staff
Julio
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
henri p
13 avr. 2024
henri p
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Chadi
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Chadi
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Evelyn
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the staff and the boutique hotel. Everyone is friendly and so helpful. Definitely going back!
Evelyn
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Francisca
Voyage en couple
3 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francisca
Séjour de 2 nuits en mars 2024
2/10 Horrible
JORGE EDUARDO
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Nada mas grosero y desafiante que la recepcionista rubia, tuvimos un problema porque nos abrieron la maleta al ser muy insistentes que ellos nos llevaban el equipaje a la habitación y no querer mostrar los videos de las cámaras de seguridad, todo muy sospechoso.
JORGE EDUARDO
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Haralambos
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Haralambos
Séjour de 4 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Evelyn
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
This is the cutest boutique hotel in the perfect location to coffee shops, shopping, train station, and sites. The staff is friendly and made our stay extra pleasant. Definitely coming back.
Evelyn
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
jennifer
19 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Very clean and friendly staff! Highly recommend
jennifer
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
belinda
Voyage en famille
14 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable hotel, limpio, amplio y el personal súper amable
belinda
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Rafael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación se llega caminando de la estación central y muy cerca de todo. Excelentes instalaciones y el personal muy atento
Rafael
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Tiago
Voyage en groupe
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto muito bom, banheira de hidromassagem excelente, localização boa perto de restaurantes bons e do mercado central, melhor hotel que fiquei na eurotrip.
Tiago
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Bin
19 févr. 2024
Bin
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Blair
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Helpful and friendly staff. Walkable to many sights/museums etc. Comfortable bedding and restaurants very close.
Blair
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Marcus
Voyage en couple
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is in a great location. The room were well-furnished and clean. The bathroom was well appointed and the steam room an excellent addition.
Only downside for the room was it would have been good to be able to close off the bedroom from the study area (if only with a heavy curtain).
Breakfast was good with plenty of options and friendly waiting staff.