Plage à proximité, sable blanc
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Avis sur Pousada Sereia Morena

3.5 out of 5
Pousada Sereia Morena
297 R. Silvio Lopes Araújo, Florianópolis, Santa Catarina

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 13." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Camila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aconchegante mas precisa de reforma
Recepção excepcional, os donos da pousada são uma graça, super receptivos!! Chuveiro e cama bons, cafe da manhã delicioso!!! Localização muito boa, pertinho da praia... O único porém é que os banheiros e quartos precisam de uma reforma, não são esteticamente bonitos e o quarto que ficamos tinha vista para um muro.... Mas nada que desabone a pousada.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Local bem aconchegante, limpo e bem iluminado.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

arao

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2022

4/10 Médiocre

Rosangela

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de Vivi le 7 mai 2021
Rosangela; obrigada por se hospedar em nossa Pousada e compartilhar sua experiência com a gente. Sua avaliação é muito importante para nós.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Razoavel. Banheiro porta vidro ruim. Quarto apertado.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

ED MAGNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Final de semana
O lugar é incrível, tem uma estrutura maravilhosa, vale a pena cada centavo pago, eu voltaria novamente!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Fomos muito bem recebidos pela Viviane, Inclusive nos deu uma carona até o aeroporto de madrugada! Parabéns pelo trabalho! Nos sentimos à vontade. Tem uma linda praia, por perto, com belas dunas. Recomendamos.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Vivi le 28 sept. 2020
Obrigada vocês por nos escolher e aguardamos o retorno para nova residência.

8/10 Bien

Ary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Donos simpáticos e prestativos
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Réponse de Vivi le 18 avr. 2020
Ary obrigada volte sempre que puder, estamos para lhe atender. Obrigada pela preferência.

10/10 Excellent

marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simples porem atendeu perfeitamente nosso objetivo....proprietários muito atenciosos
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Vivi le 22 nov. 2019
Casal muito querido obrigada pela preferência e voltem.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I don’t recommend it.
I wouldn’t stay again nor would I ever recommend it. They need to learn costumer service basics. Intimidating a young woman for their lack of communication is not a way to treat its costumers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Viviane le 17 août 2019
Infelizmente, tivemos um problema com este hospede, ficaram um dia apenas e requisitaram dois translados um as 4 da manhã e outro as 11 da manhã, a Pousada fornece um translado por apartamento e diária, quando requisitado com antecedência, cobramos um e demos o segundo gratuito, a Hospede se ofendeu e nos fez devolver o dinheiro do translado, devolvemos e para não termos mais escândalos na Pousada demos a diária gratuita, esta disse que era uma questão de honra e quando voltasse acertaria, até hj não apareceram.

10/10 Excellent

Gleici

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima
A pousada é muito aconchegante e o principal, quesito ao meu ver, foi deixar o hospede a vontade. Como fui com crianças, me senti em casa. Como nossa estadia foi no frio, nao aproveitamos a praia, mas a pousada que conta com piscina aquecida, lareira e quartos quentinhos !! Voltaremos com certeza. Abraços aos carinhos donos Miguel e Vivi!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Viviane le 15 août 2019
Obrigada, nos que agradecemos seu carinho e aguardamos seu retorno para tomar um vinho branco gelado no verão.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
O estabelecimento não respeitou minha reserva, informando que não poderia me receber em decorrencia de Overbooking
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Viviane le 15 août 2019
Boa tarde, tivemos um overbooking, tentamos reloca los para outra Pousada e ainda demos uma estádia gratuita. Infelizmente ele não aceitou nada que pudemos oferecer de melhor sendo que avisamos com antecedência.