Hôtel près de Forêt magique de Rauschelesee, Keutschach am See, Keutschach am See

« They did not answer our question before we arrived. An automatic message informs us (few days before) that the main building is air-conditioned but the others are not. I send a message (5 days before, during this period our reservation can be canceled free of charge) to find out where our room will be and if there is air conditioning... no answer. I inform them that we have an 8 month old baby and that it is important for us to have air conditioning. When we arrived, the receptionist could...

« Nous avons sélectionné cet hôtel car il est indiqué dans les détails qu’il y’a un Room service 24h24. Il n’y avait pas de room service à notre arrivée. Nous avions également choisit une chambre supérieure et nous avons eu une chambre classique pour le même prix… Pas très sérieux. »

« Chambre propre hotel bien situé »

« Hotel piccolo ma ben curato e organizzato. Dispone di un parcheggio in loco. »

« L’accueil et la qualité du service. »

« Es hat einfach alles gepasst. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück sehr lecker und der Zugang zum Wörthersee traumhaft. Wir kommen gerne wieder 😉 »

« Spacious accommodation with modern decor and lighting in the heart of Klagenfurt. Unfortunately, the bedding on one side of the double bed did not appear clean. One of the towels appeared soiled and the towel mat had clearly been used and left on the floor (the other towels were clean). The kitchen was well equipped, but the bin was full of rubbish and there was an open packet of sauce and a half drunk bottle of water left on the side. It's a shame. Otherwise, all was fine. »

« Un service au top, le personnel très professionnel malgré la langue qui nous sépare à bien essayé de nous comprendre. »

« Très belle hôtel avec piscine couvert,spa, Excellent »

« Pratique pour un séjour court avec un environnement extraordinaire »

« Le personnel de l hôtel a était super. Ils on meme offert des peluches à mes enfants. La chambre est grande propre et calme. Tout était parfait. Très bon petit déjeuner aussi. Nous reviendrons sans hésiter. Merci »

« Looks OK, nothing to put as remarks...Nice and very helpful team, you can have for free bikes, SPA services...it was too cold to do something yet at the lake... »