Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Zugangscode, Privateingang
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 50 EUR zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Tag
Geb ühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Registrierungsnummer der Unterkunft: Mooncity Hotel and Boardinghouse
Häufig gestellte Fragen
Ist Mooncity Hotel & Boardinghouse haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mooncity Hotel & Boardinghouse?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Mooncity Hotel & Boardinghouse?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Mooncity Hotel & Boardinghouse?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Mooncity Hotel & Boardinghouse?
Dank der ausgezeichneten Lage (Gallus) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bankenviertel und Messe Frankfurt. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Skyline Plaza und Kap Europa. Straßenbahnhaltestelle Speyerer Straße ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle Güterplatz ist 3 Minuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
8,0
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
8,4
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
28 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
28
15 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
15
2 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
4 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
6 von insgesamt 55 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Haj Ahmed Brahim
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles in einem guten Zustand, kein Problem oder sonst welche negativen Punkte.
Haj Ahmed Brahim
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
VGN
16. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut und zentral gelegen!
VGN
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josef
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer freundliches Servicpersonal!
Josef
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Seher
16. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kann ich empfehlen
Kleines, ruhiges Hotel mit sehr netten Besitzern. Das Zimmer war sauber und völlig ausreichend für eine Nacht. Gute Anbindung mit der Tram und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, ich würde wiederkommen.
Seher
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josef
22. Juni 2025
sehr freundlich!
Josef
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niklas
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Allesamt solide Unterkunft
Niklas
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fa
25. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut schönes Hotel für den Preis gibt nix auszusetzen Klima da , sehr schönes Bad elektrische Rollos kann ich nur weiter empfehlen.
Immer wieder gern
Fa
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sylvia
24. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für den Preis in Ordnung
Eigentlich sollte es ja mit Selst einchecken funktionieren, wobei ich schon Zweifel hatte. Als ich ankam war der Automat belegt und ich geriet unter Zeitdruck, da ich beruflich zu einer Abendgala musste.Ein sehr freundlicher junger Mann kam mir zu Hilfe und übte auch den Code für den Seiteneingang ( ab 22 Uhr abends) mit mir.
Im Zimmer hätte ich mir einen Spiegel gewünscht. Die Jalousie konnte ich erstmal nicht hochfahren und hatte auch keine Zeit mich damit zu beschäftigen.
Das Bett war sehr schön groß und gemütlich.
Leider kein Frühstück und keinen löslichen Kaffee oder Tee ( und Tassen) im Zimmer.
Sehr gut gelegen, die Straßenbahn fuhr bis fast vor die Haustür.
Sylvia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eva
20. Mai 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena relación calidad-precio para lo que es la hotelería en Frankfurt.
Eva
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jamilya
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stuff, clean rooms and great location!
Jamilya
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angel
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was good. My firends and i were recieved with hospitality and warm greetings. We will recommend anyone to come for a stay. We felt welcomed and safe. Thank you Steven for assisting through our entire stay.
Angel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Young Min
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
친절한 직원
Young Min
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
YEON SIL
27. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
조용해요
YEON SIL
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melih Can
6. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was so nice and new. Its comfortable as well. Bathroom is very nice
Melih Can
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ignasi Sancho
17. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El refrigerador estaba apagado.
Los enchufes disponibles en la mesa no funcionaban.
La cocina no disponía de cubiertos, platos vasos y otros útiles necesarios.
No disponía de TV.
Ignasi Sancho
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nilka
28. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Clean and nice. The only thing I have to say is there is not a body mirror, other than that.
Nilka
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christopher
25. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really good stay - only disappointment was no TV or casting display in room.
Christopher
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Mashood
2. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
..
Mashood
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value for short break
Not so sure about the 'self-check in' machine system as it wanted to charge me when I'd already paid in full online.. luckily there was someone manning the desk who was able to check us in, without having to re-pay!
AC in the room a blessing, comfy beds and lovely bathroom. Enjoyed the door-codes, although the side door option after 10pm was precarious and not all that reliable.
Handy for the Skyplaza and various tram/train stops. Would stay again.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nice new hotel
A new hotel that is just finishing its renovations. Shower is great with nice water pressure. Air conditioning in the room works well. Quiet location. Walkable to nice areas and very conveniently close to the train station. Beds are firm but that was fine with me.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sin Wa
8. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Roadworks going on at night,
Reception staff walked into our room without knocking? And claimed to be “checking if everything was ok !” We went down to reception and asked “why did you just unlock the door without knocking?” And he said “ I am room maid” bearing in mind he had nothing to make him look like he was the maid, as he had no trolley with towels or nothing! Empty handed.
Jolie
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Willem
14. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
rent-a-room is not the same as an hotel.
also not finished..
Willem
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Roston
30. Mai 2025
Hotel i located in a good location. But room was offered with Air-conditioned leacking. I informed the reception desk girl and she said there is no one to attend and it will come on monday or Tuesday. no one came to repair the water leacking from AC and the water was falling on the floor. We paid for the room and we get a room with Non-functional Air conditioned.
Roston
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gowri
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit
We stayed here for one night and found the experience to be just average. Unfortunately, our room wasn’t ready at the scheduled check-in time, and we had to wait over 30 minutes—which was disappointing, especially given the short duration of our trip and our tight schedule.
The room itself was clean, but we had issues with the air conditioner. Since it was quite hot, we initially set the temperature to 19°C to cool the room quickly. To our surprise, water started leaking from the unit inside the room. When we reported the issue, the staff advised us to set the thermostat to 22°C to avoid the leakage. However, even at 22°C, the problem persisted throughout the night. We ended up placing towels and glasses under the unit to catch the water and protect the floor.
On a positive note, the location is easily accessible by public transport, including trams, and is conveniently close to Frankfurt’s main transportation hub.
Overall, it was not a very pleasant stay, and we hope the management addresses these maintenance issues for future guests.