Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 00 à 16 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arriv ée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hotelbird avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement smartments Frankfurt City-Ost ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement smartments Frankfurt City-Ost ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Francfort-sur-le-Main Ost se trouve à seulement 15 minutes de marche de sites comme Salle de concert Batschkapp et Centre commercial Hessen Center, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Patinoire de Francfort et Parc de l'Est se trouvent également à moins de 3 km de distance. Station de métro Gwinnerstrasse n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Kruppstrasse est à moins de 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Services et équipements
7,8
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 69.
10 – Excellent
32
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 69.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 69.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 69.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 69.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
BENOIT
23 juil. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'air conditionné, compliqué en été.
BENOIT
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sascha
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Hotel
Sascha
Séjour de 21 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sebastian
30 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sauber und perfekt für einen kurzen Aufenthalt!
Sebastian
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bernd
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ein Makellose Zimmer
Bernd
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Sreeram
6 avr. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Not recommended for families. People are even smokes inside the lift.
Sreeram
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karin
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Sehr nettes Personal, saubere Unterkunft, die sehr günstig liegt.
Karin
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yulia
6 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great option for a short and comfortable stay.
Yulia
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
B
10 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very clean and modern
B
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Philip
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no silverware. My use was really limited to using their microwave for heating water for instant coffee.
Philip
Séjour de 15 nuits en mars 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Katrin
14 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Loud, sterile, no food
Katrin
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nakia
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous staff.
Nakia
Séjour de 10 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juergen
27 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöner Aufenthalt
Schönes Zimmer. Plus Gästeküche :-)
Juergen
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Acacio
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SMARTments is an excellent choice.
I recommend to everyone.
Acacio
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Corinna Mareen
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für den Preis ganz ok. Sehr einfach, aber sauber. Das Zimmer hatte einen schlechten Geruch. Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, morgens einen Kaffee oder Tee zu bekommen, wenn WE oder Feiertag ist.
Corinna Mareen
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ellen
1 janv. 2026
Les points faibles : Propreté et équipements
Es war kein Personal vor Ort!
Check in kompliziert
Küche schmutzig, keine Gläser im Zimmer
Ellen
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
18 août 2024
Les points forts : Propreté
Interesting concept for a hotel where you check yourself in and out.
Andrew
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felix
29 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Felix
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Davor
3 nov. 2025
Das Zimmer stank nach kaltem Zigarettenrauch
Davor
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
16 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A little bit noisy as trains road are very close to hotel. And I was there in August at that time it was hot weather and in hotel there are no any air conditioners in rooms. It would be great to provide as minimum fans.
Peter
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
André
18 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut für einen Besuch in der Frankfurter Batschkapp geeignet. Gern wieder.
André
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean and the unit simplistic but had everything we needed. For the money it was a good value. The staff while not always on site were very helpful.
Richard
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Özkan
11 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good system. Very friendly personal. Everything was ok
Özkan
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gregory
5 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
All good
Gregory
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roeen
7 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is perfect except if you have room facing train station it would be loud.
Roeen
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
June
22 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Stay
Check in was easy as receptionist was so helpful and took time to help us with getting around the city. Rooms are fine everthing there that we needed for our stay. Getting into the city was easy so great area to stay. Only problem was the lifts were broken on our second day so had to use the stairs from the top floor to take our cases down.