Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist von Montag bis Freitag (08:00 Uhr–16:00 Uhr) besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Es wird empfohlen, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Hotelbird) herunterladen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 15 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Häufig gestellte Fragen
Ist smartments Frankfurt City-Ost haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei smartments Frankfurt City-Ost?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei smartments Frankfurt City-Ost?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei smartments Frankfurt City-Ost?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich smartments Frankfurt City-Ost?
Dank der ausgezeichneten Lage (Frankfurt am Main Ost) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Batschkapp und Hessen-Center. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Frankfurt Eissporthalle und Ostpark. U-Bahnhof Gwinnerstraße ist in 2 Gehminuten erreichbar und U-Bahnhof Kruppstraße ist 6 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,2
Ausstattung
7,8
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
32 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
32
22 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
22
8 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
3 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
4 von insgesamt 69 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sascha
31. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel
Sascha
Aufenthalt von 21 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sebastian
30. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber und perfekt für einen kurzen Aufenthalt!
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bernd
10. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ein Makellose Zimmer
Bernd
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karin
27. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr nettes Personal, saubere Unterkunft, die sehr günstig liegt.
Karin
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juergen
27. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Aufenthalt
Schönes Zimmer. Plus Gästeküche :-)
Juergen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Corinna Mareen
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für den Preis ganz ok. Sehr einfach, aber sauber. Das Zimmer hatte einen schlechten Geruch. Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, morgens einen Kaffee oder Tee zu bekommen, wenn WE oder Feiertag ist.
Corinna Mareen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ellen
1. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Es war kein Personal vor Ort!
Check in kompliziert
Küche schmutzig, keine Gläser im Zimmer
Ellen
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felix
29. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Felix
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Davor
3. Nov. 2025
Das Zimmer stank nach kaltem Zigarettenrauch
Davor
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
André
18. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut für einen Besuch in der Frankfurter Batschkapp geeignet. Gern wieder.
André
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sven
6. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liegt halt in einem Industriegebiet an einer lauten Straße die man aber bei geschlossenem Fenster nicht hört sonst alles in Ordnung
Sven
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bernd
1. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neujahr
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, das einzige was nicht so schön war, war das einchecken.... Hier sollte man mehr auf die Sprache des Gastes eingehen. Ansonsten Alles einfach Mega schön
Bernd
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Kann man machen, besonders an kalten Tagen
Ist natürlich ungewohnt so ohne Personal einzuchecken. Zwar hätte die Rezeption zu der Zeit besetzt sein sollen, aber krankheitsbedingt war es eben nicht der Fall. Ansonsten kann man das Hotel empfehlen. Ungünstig ist es allerdings, wenn man ein Zimmer zur Straße hat - dann ist der Straßenlärm bei geöffnetem Fenster so laut, dass man doch lieber die Hitze in Kauf nimmt, die sich tagsüber aufgestaut hat und gegen die auch der Ventilator nicht hilft.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thorsten
29. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Problemloser Check In (auch in der Nacht). Es handelt sich um ein modernes Haus in sehr gutem Zustand. Die Matratzen waren etwas hart; das ist aber sicherlich Geschmacksache.
Es gibt auf jeder Etage eine Community Kitchen zur kostenlosen Nutzung. Sehr praktisch. Kaffee gibt es 24/7 an der Rezeption (Vollautomat).
Der einzige Kritikpunkt ist die fehlende Klimaanlage; im Zimmer steht leider nur ein Lüfter zur Verfügung.
Wir werden dieses Hotel sicherlich wieder buchen.
Thorsten
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
POSITIV
- Check In völlig problemlos!
- kostenloser Kaffee in der Lobby.
- nähe zur Batschkapp unschlagbar
NEGATIV
- Dreckige Gemeinschaftsküche sorgt für üblen Geruch auf dem gesamten Stockwerk.
- Bei warmen Wetter absolut nicht zu empfehlen. Das Haus verfügt über keine Klima. Lediglich ein Tischventilator stand zur Verfügung. Lüften nur bedingt möglich, da direkt an der stark befahrenen Hauptstraße.
- Parkplatz muss zusätzlich gebucht werden.
NEUTRAL
- Zimmer sonst sauber und Zweckmässig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sreeram
6. Apr. 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Not recommended for families. People are even smokes inside the lift.
Sreeram
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yulia
6. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great option for a short and comfortable stay.
Yulia
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
B
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean and modern
B
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Philip
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was no silverware. My use was really limited to using their microwave for heating water for instant coffee.
Philip
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Katrin
14. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Loud, sterile, no food
Katrin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nakia
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Courteous staff.
Nakia
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Acacio
11. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SMARTments is an excellent choice.
I recommend to everyone.
Acacio
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrew
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit
Interesting concept for a hotel where you check yourself in and out.
Andrew
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
16. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little bit noisy as trains road are very close to hotel. And I was there in August at that time it was hot weather and in hotel there are no any air conditioners in rooms. It would be great to provide as minimum fans.
Peter
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
18. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean and the unit simplistic but had everything we needed. For the money it was a good value. The staff while not always on site were very helpful.