Hotels mit Wellnessbereich Freyburg

"Es war alles soweit okay man wurde erwartet und das einchecken der Gruppe ging schnell und sehr nett. Bein Abend essen im Hotel wurde ein Tisch für die Gruppe reserviert. Auch das war gut organisiert. Wir waren die ersten zum Abendessen da die Gruppe älter war . Wir gaben die Bestellung auf und warteten nach über einer Sunde bekamen die ersten die Vorspeise aber nicht alle die bestellt haben. Unverständlich bei dem Preis Niveau was dort generell angeboten wurde. Nach und nach wurde die Hauptspeise serviert bis zu zwei Stunden nach Bestellung. Einige warteten auch nach Anfrage auf ihre bestellte Vorspeise in einer Gruppe von 7 Gästen unverständlich. Nach 2,5 Stunden wurde die Bestellung immer noch nicht geliefert obwohl das ganze Restaurant bereits gegessen hatte. Nach erfolgter wiederholter Beschwerde wurde die vor Speise geliefert mit Entschuldigung und für jeden ein frei Getränk geliefert. Auch danach bei der Bezahlung kam es bei mehreren zu Differenzieren bei der Abrechnung. Schade so geht es nicht."

"Leider war in der letzten Nacht durch die Nachbarn auf der gegenüberliegenden Seite zu laut."

"Die Zimm"

"Super Frühstück und nettes Personal"

"Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Zimmer könnte etwas größer sein..."

"Sehr zentral, kurze Wege zum Bahnhof. Sehr ruhig, trotz Bahnhof. "

"Wir mussten zweimal umziehen weil das extra Bett defekt war. Rezeption war hier nicht sehr unterstützend und überfordert. Vermutlich weil die arme Auszubildende im 2. Lehrjahr alleine war. Es handelt sich hier aber eher um ein Führungsproblem als ein Problem der Mitarbeiter. Andere MA waren häufiger am Handy als sich im die Gäste zu kümmern "