Hôtel près de Galeries de Monterrey, Monterrey, Monterrey

« Bien »

« Needs refurbishment »

« Habitación limpia »

« Oui la chambre était impeccable »

« La chambre est bien mais la ventilation est bruyante »

« We enjoyed our stay overall, but there were several issues that need improvement. The rooms we originally selected were not ready upon arrival, and one of the rooms had already been assigned to another guest. The staff was unable to assist effectively at that time, and it took about an hour to resolve the issue over the phone. The following day, there was a problem with the floor due to ongoing construction, and we were asked to change rooms, which was inconvenient. Communication with the...

« Rien a dire sur la chambre. Grande, confortable et propre. Internet est assez rapide. La réception est petite mais rapide et les gens y sont aimables et professionnels. Par contre le reste du personnel devrait parler un peu plus anglais. Notamment au restaurant. Pour le reste l'hôtel est assez pauvre en service. La salle de sport est très petite avec la plupart des machines inutilisables. La piscine est elle aussi très petite. N'espérez pas y nager. »

« Muy bien todo, en la habitación con vapor y terraza, muy cómoda. Solo para que fuera perfecta, un frigobar.. Excelente todo gracias. »

« Es un buen lugar para quedarse. Tiene todo para q tu estancia sea agradable. Si acaso el estacionamiento es el q al ser una calle cerrada es insuficiente, si no llegas temprano, te toca dejarlo estacionado un poco más lejos, en nuestro caso, al inicio de la calle, pero todo bien. »

« La habitación estaba limpia, las toallas muy viejas. El personal da mucho que desear recepcionistas mal encaradas nadie las tiene a fuerzas, el desayuno está muy bien »

« ok »

« Ubicación Buena y Segura. Desayuno completito. Personal de desayuno muy atento y servicial. »

« La regadera no tenía agua caliente y, aunque lo reporté de inmediato, pasaron 12 horas para que la “solución” fuera simplemente cambiarme de cuarto. Ese tiempo es excesivo para algo tan esencial. En recepción no supieron darme una respuesta clara ni una solución inmediata, ya que ni siquiera sabían cuándo podía venir mantenimiento. Honestamente, con esa experiencia, no considero volver a hospedarme ahí. »

« Personnel execrable et de mauvaise foi. Petit déjeuner à éviter, pas de buffet (sauf quand il y a du monde !!!!!) pas de choix et pas copieux et trop long. J'ai passé plus de 30 nuits et le service n'est pas régulier. »

« El desayuno con varias opciones a pesar de ser Continental y con muy buen sabor, la atención y servicio del personal muy buena, especialmente de la entrada del hotel y desayunador. Las habitaciones muy limpias y cómodas y las instalaciones muy cuidadas »

« Habitación limpia y con baño privado volveria. A rentar aqui »

« Chambre très bien et personnel courtois. Malheureusement très bruyant en journée à cause des travaux... »

« El wifi no servía, no estaba como en las fotos que publican y no hay suficientes contactos eléctricos para el número de personas que se hospedan »