Hôtel près de Gateshead International Stadium, Newcastle-upon-Tyne, Newcastle-upon-Tyne

« Staff are exceptionally well trained and rooms are very comfortable »

« Great experience and smooth process checking in/out. »

« hôtel bien placé pour circuler à pied dans la ville et découvrir »

« J’étais déjà venu il y a quelques années dans cette hôtel, et le niveau est excellent, j’apprécie beaucoup cette chaîne, dans des lieux originaux et de très bon goût. Le petit bémol, au restaurant, j’avais pris une salade avec du kale, mais il n’y en avait pas, malgré les affirmations du cuisinier après ma remarque… »

« Le service laisse à désirer: -Malgré une demande et un rappel pour un wake-up call à 4.45 du matin pour attraper le premier vol du jour, je n'ai jamais eu de wake-up call. -J'ai souhaité prendre un lunch au bar de l'hôtel tout en continuant à travailler. Malheureusement après 20 minutes d'attente (et alors qu'il n'y avait que 2 autres clients dans le bar), je suis parti car personne ne m'avait salué et encore moins proposer à boire et à manger. »

« Très bien situé, propre, personnel sympa. Rien a redire »

« The hotel is much further from the station than small maps suggest and it is almost entirely hidden by other buildings. The area is rather run down. »

« Parking hotel application not available with none UK operator, room not insulated for noise, hot water only available 50% of time...This hotel needs to be refurbished execpt for people who want outdated experience. »