Hotel Genk

« The receptionist was extremely unpolite and rude from the very beginning. She asked for my name three times, even though I had already repeated it clearly, and then insisted several times on how exactly the reservation was made, in a very unpleasant manner. Instead of being welcoming, her attitude felt dismissive and unprofessional. On top of this, the server in the restaurant refused to speak English, making the situation even more uncomfortable. To make matters worse, there was also a strange...

« La personne qui nous a accueilli était très sympathique. Elle nous a offert des coupes de bienvenue ce qui est très appréciable. L’hôtel en lui-même est très joli Le restaurant est beau mais cher pour un français En revanche la chambre est très mal insonorisé. Nous étions côté rue et nous avons entendu les voitures rouler jusqu’à à peu près minuit ce qui nous empêchait de dormir. Je note aussi que quand on se douche l’eau sans les égouts. Pour finir les toilettes était mal lavé, la cuvette était...

« Personnel très sympa »

« Débit de la douche extrêmement faible, impossible de se rincer. Bruit non stop du système de chauffage. Air beaucoup trop sec dans la chambre. Réveillé à 5h du matin par un bruit fort de tuyau. Télévision obsolète (pas de Netflix). »

« L’établissement est magnifique, le personnel très gentil. La privatisation du spa est un vrai plus. »

« Rapport qualité prix à la hauteur »

« Chambre propre douche bien. Parking praique. Personnel serviable »

« Accueil très bon Chambre et salle de bain très propre »

« Très bel hôtel moderne et tout confort à une petite dizaine de minutes de Maastricht en voiture. Personnel de réception très accueillant qui nous a conduit à notre chambre et fait une petite visite. Tout était parfait, nous reviendrons sans hésiter. Merci pour votre accueil. »

« L’hôtel est difficile à trouver et situé dans une zone sans intérêt, loin de tout. La climatisation était mal réglée. Il faisait froid dans la chambre. La chasse d’eau fuyait et le lavabo s’écoulait mal. J’ai payé un supplément pour mon chien mais il n’est pas admis dans la salle du petit déjeuner. Je ne l’ai su qu’en allant déjeuner. Pour le dîner , le service au restaurant était de mauvaise qualité : on a été obligés de demander qu’on nous apporte la carte La nourriture était médiocre ....

« Hôtel confortable, proche du centre piétonnier de Valkenburg, mais sans service chambres. »

« Court séjour d’une nuit qui s’est bien passé, petit déjeuner très bien et service très agréable. Nous recommandons ! »

« Fantastisch verblijf gehad voor de verjaardag van mijn man samen met een diner in restaurant Create was meer dan geweldig. Wij komen graag nog een keer terug. »