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Avis sur Hotel Serafino

2 out of 5
Hotel Serafino
Via Verona 8, Genoa, GE

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 52." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 52." "

7,6/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,6/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct : bon rapport qualité prix
Salle de bain refaite à neuf, encore des efforts à prévoir dans la rénovation de la chambre : mobilier désuet et un volet à la fenêtre serait apprécié.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Elias

Moyen
Prix moyen, globalement moyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Cyprien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très propre. Salle de bain trés convelable avec une douche assez grande
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
HOTEL SERAFINO : assez loin du centre ville
L'hôtel est correct mais loin du centre ville ce qui pose un problème le dimanche si on est pas véhiculé, 1 train pas heure et peu de bus, et les taxis sont chers 20 euros la course dans Gêne intramuros.

6/10 Satisfaisant

Rosanna

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Lottini

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

JAHLEEL K

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Silke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eine zweckmäßige, saubere Unterkunft mit gutem Frühstück
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Danci

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Brayan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien

4/10 Médiocre

Angelina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No parking, took us 1h to find parking half a mile away, not the most clean to say the least and not what it seems in description
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

francesco

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Non da i servizi contrattati online nulla e come viene descritto sul portale internet zona degradata pessima e insicuro per soggiornare
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Felipe Melati

Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Daniela

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Má experiência.
O quarto era bastante quente e não tinha ar condicionado, portanto a solução foi dormir com a janela aberta, já que a ventoinha não era suficiente. A rua tinha muito movimento (bar e restautante no res-do-chão e feira a partir das 6h), logo, com a janela aberta foi impossível dormir. Hotel sem estacionamento. O pior de tudo foi quando estávamos a pedir o café, no início do pequeno almoço, fomos interrompidos pelo funcionário a indicar que a nossa reserva não tinha pequeno almoço incluído. Tivemos de deixar o pequeno almoço e ir à recepção mostrar a nossa reserva, quando, mesmo assim, o funcionário alegou que pelo preço que pagamos, não podíamos ter pequeno almoço incluído. No final, o funcionário deu-nos razão. Depois do constrangimento, do café frio. Pão do pequeno almoço não era do dia. Funcionários pouco simpáticos.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremt slitet hotell och kändes smutsigt och ofräscht. Tack och lov var sängkläderna rena och det fanns fungerande AC och wifi. Men skulle inte vilja bo här mer än en natt.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Ilir

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Please read before booking!
Die Lage des Hotels ist um 5km Luftlinie falsch angegeben. Gebucht wurde ein Dreibettzimmer, bekommen hat man ein Zweibettzimmer. Die Ausstattung ist veraltetet und die Matratzen der Betten sind so alt, sodass man die Federn im Rücken merkt. Personal ist zwar nett, dennoch spricht das Personal so gut wie kein Wort Englisch. Lage ist katastrophal, laute Straße und trotz Corona bis in die späte Nacht eine Lautstärke, trotz geschlossener Fenster, die einem Basar gleicht. Die Türen der Zimmer sind extrem Luftempfindlich, sodass bei jedem öffnen und schließen das gesamte Zimmer rappelt. Extrem hellhörige Zimmer und unangenehme Zimmernachbarn welche entweder schreien, Möbel verrücken, oder die Türen permanent knallen. Der Preis ist leider keineswegs gerechtfertigt, genauso wie die anderen guten Bewertungen. English translation: The location of the hotel is wrongly indicated by 5 km as the crow flies. A triple room was booked, you got a twin room. The equipment is outdated and the mattresses of the beds are so old that you can notice the feathers in your back. Staff is nice, but the staff speaks almost no word of English. Location is catastrophic, loud street and despite Corona until late at night a volume, despite closed windows, which resembles a bazaar. The doors of the rooms are extremely air-sensitive, so that everyone opens and closes the entire room. Extremely bright rooms and unpleasant room neighbors who either scream, move furniture, or the doors are constantly poping.
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

José

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bene
Buon rapporto qualità/prezzo
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nicw hotel Nice staff But bad city Not a Nice People around The hotel You mustang pay attention il You are alone
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Deludente
Camere sporche, non hanno rispettato la rooming richiesta (abbiamo chiesto due doppie e ci son state date due matrimoniali con due brandine), inoltre il parcheggio che mi avevano assicurato fosse chiuso era in un cortile interno comunicante con altre abitazioni, quindi non ad uso esclusivo dell'albergo, dettagli che sarebbe stato fondamentale sapere.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Filippo, Livorno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notevole
Ottima accoglienza e congedo. Qualità notevole dell’arredo e della struttura. Senso di libertà assoluta. Preso accordi per tornarci periodicamente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
serafino ok
hotel ok, for transit
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

Benjamín

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Non consiglio questo hotel tranne per emergenza.. Zona abbandonata dalle istituzioni.. Sporca.. Piena di extra comunitari

6/10 Satisfaisant

Finola

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect low-cost alternative near airport. Possible to walk wit small luggage, otherwise a taxi is 12 euro. Some nice budget cost restaurants with Ligurian food on the streets nearby.

8/10 Bien

Samuel, Burträsk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det var en bra vistelse

4/10 Médiocre

Richard , Nijmegen

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Slechte naam maar valt mee
Veel slechte dingen gelezen en het was idd geen beste buurt maar de eigenaar is midden in de nacht speciaal opgestaan voor ons. Ontbijt was prima geen hilton maar goed genoeg voor 1 of 2 nachten

6/10 Satisfaisant

Hanna

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Billiigt med väldigt dåligt läge för turister
Stannade bara en natt, men tyvärr så förstörde läget väldigt mycket för oss. Hade hellre betalat lite mer för att komma närmre Genovas center.

6/10 Satisfaisant

Wilhelmina, Johannesburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay over hotel
Comfortable for one night stay over

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel atende o que diz. Não tem luxo, porém atende as necessidades.

4/10 Médiocre

Jean, NE USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Iffy neighborhood
It appears to be a place for worker in the area.

8/10 Bien

Lennart, Helsingborg

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Helt ok hotell för genompasserande
Sov en natt här på väg från La Spezia till Rivieran med vår motorcykel, hotellet erbjöd inga direkta sensationer men det var rent och ordentligt. Helt klart ett hotell som jag hade använt fler gånger för enstaka övernattningar. Dock inget för längre vistelser då området kanske inte är det bästa, en bra bit från centrum och ute i ett hamnområde med allt vad det innebär av diverse ljusskygga individer :) Var dock aldrig orolig för att parkera motorcykeln där. Parkering kan förresten vara ett problem för bilburna!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buon hotel, pessimo quartiere
Poco prezzo, quartiere periferico...non c'è successo nulla ma vedendo i tipi che si aggiravano fuori c'era da aver paura. Soggiornato per il torneo di footgolf ad arenzano, lche è raggiungibile in meno di mezz'ora. Staff cordiale, colazione povera ma decente.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
discreto
mi sono trovata molto bene............ e' accogliente, in un luogo silenzioso

8/10 Bien

Mike, Rossum(gem.Maasdriel}

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eccentrisch gelegen, verder heel akseptabel, geen bij hotel behorende parkeergelegenheid!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel Serafino
Great value for the price we paid! Staff friendly, breakfast good, room basic but very clean. Location not fantastic but was possible to get around Genova and the surrounding area fairly easily.

6/10 Satisfaisant

laura, asti

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
buon appoggio per la notte
E' un buon hotel per il pernottamento,abbiamo usufruito di una camera quadrupla ampia,spaziosa e pulita . Unico neo e' il quartiere ....Si consiglia di arrivare non oltre le 21,00......

6/10 Satisfaisant

Gianni, Torino

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Gianni78
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Posizione decentrata e zona non delle migliori. Ma non abbiamo avuto nessun problema. Stanze pulite, ottimi servizi (acqua calda, asciugacapelli a disposizione funzionante e tv), colazione ricca come quantità e qualità per essere un 2 stelle. Di certo se non fosse per la zona sarebbe all'altezza di qualche 3 stelle.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

4/10 Médiocre

Jeanette, British Columbia, Canada

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This place needs a serious make-over!
The lobby area was very dirty and run-down. The outside looked very "dumpy", which it was. For the price we paid, I expected much, much more. A coat of paint on the whole place is definitely in order. The room my parents had smelled of mold and smoke. They requested another room which they received. The beds were fine and the bathroom was clean. Our TV didn't work. At night I was awoken by a drunk woman in one of the rooms yelling at whoever she was sharing the room wiht. We chose the hotel because of its proximity to the airport, but just five minutes up the road you can stay at a Holiday Inn Genova, for cheaper and MUCH better accomodations, althought you're on your own for breakfast. Breakfast was surprisingly good at Serafino and very complete. The cappucinos were a nice treat.