Extérieur

Avis sur Sunset Beach Holiday Park

2 out of 5
Sunset Beach Holiday Park
Bosley Street, Sunset Beach, WA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 383." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 383." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite chambre mais bien équipée, moderne et très propre. Bon lit. Équipement de base pour le petit déjeuner. Micro ondes pour réchauffer des plats. A 5 km du centre ville mais au calme, justement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sunset Beach le 8 oct. 2019
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate it.

6/10 Satisfaisant

Christine, Grenoble

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
ACCÈS DIRECT À LA MER
Avec accès direct à la plage, c'est assez rare. Par contre attention le wifi n'est gratuit que pour 24h qq soit la durée du séjour !!! Nous avons pris la chambre standard qui n'est pas très grande, mais bien fonctionnelle. Nous étions à l'entrée du camping (mobil unit) en zone non sécurisée cad accessible par des personnes extérieures. La chaîne de sécurité du camping se trouvait après ces mobil units et on nous conseillait fortement de toujours bien verrouiller et fermer rideaux et accès lors de nos absences. Supermarché IGA proche et Geraldton a 5mn en voiture.

8/10 Bien

Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Shqipe

Réponse de Sunset Beach Reception le 20 juin 2023
Thank you for leaving us a rating, it's much appreciated.

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay in the beach chalets and sunset beach. It wasnt anything fancy but had everything we needed for an overnighter on our way home from up north. We fell asleep listening to the waves crashing. We will definitely be back again one day :)
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Roy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As stated
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice outlook, convenient, facilities good
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Roy

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent park layout, very family friendly, and clean.

8/10 Bien

Chelsea

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Comfortable, cosy and clean room
Alot more modern than expected; better than most hotel rooms I've been in, the kitchenette area was great, and bathroom was spacious. Room size is on the smaller size and not much storage space (1 hanger provided). The only downside was the check in process, which was non-manned (even though we rushed to arrive before 4:30pm) and stressful as we were holding up the line trying to figure out self-check-in. No direction or indication on where to park so parked on the dirt under the tree. Accom appears to run on a self-service model so be prepared. Other than that, all else was excellent and would stay again now that we figured out the self-check-in process.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Bou le 4 janv. 2023
Thank you for your feedback Chelsea, we really appreciate it.

10/10 Excellent

Nina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As always a lovely stay. Used the laundry facilities and they were clean and well maintained. Key problem fixed quickly and with a smile
Réponse de Bou le 28 déc. 2022
Thank you for taking the time to leave us a review Nina, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Mary-Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We stayed in a little cabin at the front of the park. We didn’t use any of the facilities but our cabin was very clean, fresh and new. The location is right on a lovely beach great for walking and swimming. Not far from town. I’d stay again - cabin a bit small for more than a night or two. Lovely park. Would recommend
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Bou le 16 déc. 2022
Thank you so much for leaving us a review Mary-Ellen, we are glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back sometime in the future.

2/10 Horrible

peter

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Worst place I’ve stayed in on entire west coast of Australia - false advertising , room was a dog box , was advertised as a 2 bedroom yet was a tiny 1980,s old granny shack , with bunk beds in the hallway, had to rub bodies to get past each other . The reception lady was not helpful at all and lied to our faces , the lights didn’t work in the main room so had to cook with iPhone light . The floor was ripped cheap Lino . I am requesting a full refund for 2 nd night as we moved to another hotel , absolutely disgusting accomodation , do not stay here . Not happy at all
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Gavin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, easy book in, great kitchen area, very clean.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Bou le 28 août 2022
Thank you for taking the time to share your feedback with us Gail. We are so glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Warm and acceptable
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Bou le 20 août 2022
Thank you for leaving us a review. We really appreciate it.

10/10 Excellent

Clinton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed the stay,comfortable accommodation
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Bou le 16 août 2022
Thank you Clinton for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

Lesia

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I had a really bad bug/ant problem in the bathroom and I said something to the cleaner and instead of her checking it out and sorting it - she gave me spray and a rag for me too sort it… I thought I was the guest…
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Bou le 3 août 2022
Thank you for your review. We are sorry to hear you had a frustrating experience, we really appreciate you bringing this issue to our attention.

10/10 Excellent

Mitchell

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious, clean and modern unit great for a family of 5. Jumping pillow for the kids and right on the beach
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Bou le 24 juin 2022
Thank you for your review Mitchell

8/10 Bien

Dianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quiet park next to beach. Good cabin. Comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Bou le 16 mai 2022
Thank you for leaving a review with us Dianne.

4/10 Médiocre

reith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Girl at check in was really good. Unit was poorly maintained and in need of reno or replacement and tiny. Exhaust fan not working in bathroom and hand basin drain almost completely blocked.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sunset Beach Holiday Park le 11 avr. 2022
We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention Reith. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Beautiful relaxing place with beach right on door step
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Bou le 24 mars 2022
Hi Ruth, thank you so much for your review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime.

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our motel room was right at the beach , very clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Properly dated and small, was clean and we enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Neil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Really enjoyed my stay.
Stayed here for 3 nights whilst on a business trip to Geraldton. Enjoyed the location being right next to the beach and the fact it was self contained. I would recommend staying here and will book again in the future.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Bou le 5 nov. 2021
We really appreciate you taking the time to share your feedback with us Neil. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in the best location close to beach
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Bou le 19 oct. 2021
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback Michelle - it's much appreciated!

8/10 Bien

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location but issues with communications and also the office hours!
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Réponse de SBHP le 23 sept. 2021
Hi Paul, thank you for taking the time to leave a review!

10/10 Excellent

Amina

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. Just little noisy because of winds and beach waves. Beach was not very attractive.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de SBHP le 23 sept. 2021
Hi Amina, thank you for your feedback!

2/10 Horrible

Karri Maree

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
When we saw Big 4 we thought this would be a safe and nice accommodation. This accommodation did not list ‘motel room’ until after we had booked it. It was outside of the Big 4 park and there were a lot of sketchy characters hanging around our door. One guy was smoking and drinking and knocking on windows. The room was small (not a big deal) but it was facing the beach with a tiny window on the back wall and when you looked through it there was barbed wire and beyond that was another person just hanging out there that I locked eyes with… the worst experience we have ever had. We stayed 2 hours and drove home 5 hours in the dark just to avoid staying here. It was meant to be a 1 night stop over after a beautiful holiday and we were uncomfortable and freaked out. I’m sure the park itself would be fine but this was outside of the park. We don’t normally leave bad reviews as we can always find the positives and let others know but this was unsafe and terrible.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de SBHP le 8 sept. 2021
We always aim to deliver a great experience, and we are gutted when we don’t meet expectations. Thanks for taking the time to bring this to our attention Karri.

10/10 Excellent

Alishea

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A good park
They upgrade our unit when we had trouble parking. Staff very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de SBHP le 8 sept. 2021
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback Peter.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de SBHP le 7 juil. 2021
Thank You!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de B le 28 juin 2021
Thank you for your rating, we appreciate it.

10/10 Excellent

Nicole

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Bou le 15 mai 2021
Hi Nicole, thank you for taking the time to leave a rating.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and good location
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Bou le 30 avr. 2021
Thank you for your feedback, we really appreciate it.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The motel units are perfect for a couple. The park is also just a crawl from the beach
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Bou le 31 mars 2021
Thank you so much for taking the time to leave us a review.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great very comfortable clean and good price would recommend to all
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Bou le 23 mars 2021
Thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Bou le 29 mars 2021
We are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Bou le 28 mars 2021
Thank you for your rating.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
20 meters from the beach, waves crashing on the beach all night, better than any sleeping pill!
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Bou le 11 mars 2021
Thank you so much for taking the time to leave us a feedback.

10/10 Excellent

Gabby, Perth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Holiday Park on such a beautiful beach - only 5-10 minute drive from the center of Geraldton. The place was very clean and cosy! i cannot wait to come back here again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Bou le 28 oct. 2020
Thank you so much for your kind words, Gabby. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We count ourselves lucky for customers like you. We look forward to welcoming you back again in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Bou le 6 oct. 2020
Thank you for your rating.

10/10 Excellent

ALEX, Perth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beach good kids play area friendly staff clean accommodation very recommend for families. Close to local shops and restaurants and not to far from Geraldton city centre would definitely stay again
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Bou le 29 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Traveller, Pert

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Place looks a bit run down and it seems that the ocean is now encroaching and some pretty major work will be required to prevent the place washing into the sea
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Bou le 29 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Carmel, Perth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and all the facilities needed were available.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Bou le 29 sept. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Bou le 9 sept. 2020
Thank you for your rating, we appreciate it.

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wonderful unit, bad smell on the Beach
The unit was amazing, but the smell from the beach was overpowering. I do not know whether it was rotting seaweeds or a nearby wastewater treatment plant, but it smelled like raw sewage. Inside the unit the smell was hardly noticeable and everything was great, nice and clean, roomy and well equipped.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Bou le 9 sept. 2020
Hi Peter, thank you for taking the time to share your feedback with us. Unfortunately being right on the beach, we do get really bad smells from the seaweed.

4/10 Médiocre

Tony, Perth

Les points faibles : Propreté
Place was not very clean. Really needs a good going over.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Bou le 9 sept. 2020
Hi Tony, thank you for your feedback.

8/10 Bien

EvaJ, Perth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The complex is very quiet and next to the beach. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Bou le 9 sept. 2020
Hi EvaJ, thank you for your feedback. We really appreciate it.

8/10 Bien

Trevor, Kimberlys

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Very noisy rooms as can hear people next door walking around and talking ( motel rooms )
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Sunset Beach Reception le 18 août 2020
Hi Trevor, thank you for your feedback we really appreciate it.