Familienhotels gmina Będzino

"Schon beim Reinkommen hatte ich einen richtig guten Eindruck vom Hotel. Die Flure sind mit alten Gegenständen, Bildern und kleinen Details dekoriert – als Kunstliebhaber fand ich das super schön. Mein Zimmer war sehr gemütlich, das Bett bequem, die Dusche groß und angenehm. Auch das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Essen, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen, war fast immer richtig gut und reichlich. Einziger Kritikpunkt: Die Lüftung im Bad hat leider nicht funktioniert."

"Nice location, we got everywhere fast. Very close to the beach. Amazing breakfast! "

"Wir waren sehr zufrieden! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage war hervorragende und zentral. Das Frühstück war Abwechslungreich, große Auswahl und wurde immer reichlich nachgefüllt. Besonders gut war die nähe zum Strand. Zimmer waren sauber wurden täglich gereinigt. Die Beach Bar lag direkt am Stand. Auch das Personal war dort immer freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wie hin gehen."

"Es war alles super"

"Das Hotel hat alle Annehmlichkeiten, die man sich von einem Viersternehotel wünscht. Der Pool, die Saunalandschaft, der Spa-Bereich sind top modern und sehr schön gestaltet. Die Bademäntel sind super flauschig und bequem. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, inklusive Live Cooking eines Rühreis nach den Wünschen des Gastes. Beim Frühstück ist alles frisch. Das Zimmer ist groß und geräumig. Der Balkon lädt ebenfalls mit zwei Stühlen und einem Tisch zum verweilen ein. Das Personal spricht deutsch. Allerdings gibt es einige Wermutstropfen bezüglich des Personals. Da ich leider meine Zahnpasta vergessen hatte, fragte ich freundlich an der Rezeption, ob es dort eventuell eine in Probengröße gäbe. An sich erwartbar in einem vier Sterne Hotel. Das Personal wies mich nüchtern ab, als ob ich etwas merkwürdiges verlangen würde und ließ mich ratlos zurück. Von Hilfestellung keine Spur. Die nächste Situation ergab sich an der Spa-Rezeption: Nachdem ich die Infobroschüre im Zimmer gelesen hatte, fragte ich die Rezeptionistin nach der dort erwähnten Hoteltragetasche um Handtuch und Wasserflasche verstauen zu können. Diese schaute mich etwas von oben herab an und meinte, ich könne diese Tasche nur kaufen und die Broschüre sei falsch. Keine Freundlichkeit oder Bedauern. Im Vergleich zu anderen vier Sterne Hotels in Deutschland oder in anderen europäischen Ländern sollte die Service Qualität hier noch mal überprüft werden. Arroganz kommt bei Gästen selten gut an. "

"Hotel ist in einem Renovierungsbedürftigen Zustand. "

"Zimmer waren sauber und ordentlich. Hotel schön zentral gelegen. Pool sauber und schön. Personal sehr aufmerksam. Ein rundum toller Urlaub."