Piscine extérieure

Avis sur NRMA Treasure Island Holiday Resort

4.5 out of 5
NRMA Treasure Island Holiday Resort
117 Brisbane Road, Biggera Waters, QLD

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 299 avis sur 535." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 535." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 535." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 535." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 535." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect spot for kids
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Micky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for a family. Staff were amazing and very accomodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for kids
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Pamela

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maree, Paralowie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was great and we had an issue with our first cabin so they very kindly upgraded us to a better available cabin which made our stay much more enjoyable. The park is in a great location close to Harbour Town and other shops, seemed fairly safe and always a bit of noise being in a camp site space with families but was manageable. Lots of organized activities too for families so plenty of entertainment and great facilities available.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Glamping/safari tent Awesome concept and practical. Ample parking with our trailer. Pools spa and putt putt golf were a hit with kids Water pressure was very low for a shower and unfortunately the kids bunk beds and mattresses were on the cheap side (very rickety with loose wooden steps) and made for a very restless night sleep for them. We’ll be back, maybe the poolside villas or townhouses will be of better quality for a good night sleep.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maxine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great kid friendly park
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fab for a young family for a long or short holiday. Has lots of fun activities. We stayed in the Pandanus Villa and it has everything you need with an ensuite connected to both rooms. Close to the adventure parks and shopping. Loved it, we'll be back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great and the facilities excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This establishment is perfect for families with pre-teen kids. Free activities in the craft room, swimming pool, mini golf, play centre and tennis court. Situated half way between Sea World and Movie World with the bus that stops out front taking you to the door step of both (need to just swap bus at Helensvale for the shuttle to Wet n Wild and Movie World). Complex was busy but still comfortable and supermarket is placed close. If the kids are older, there may be better options, but this is a place that knows the market it is aiming at and does it well. Very enjoyable stay.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Kar-wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great value for money located next to Harbourtown Biggera Waters. Fairly clean inside, inside is a little tired, otherwise value for money for 7 ppl @ $225 in Feb 24’. No hesitation to recommend & we would stay again if in a large group.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ashlee

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort for families. Will be returning
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kylie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Always a great place to stay when we visit dreamworld great location and great kids entertaining area also.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Belinda C

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Okay accommodation
Bed was comfortable, although sofa bed mattress not so comfortable. The light outside the studio room shines through the bathroom window into the main bed area which makes it hard to sleep if you like complete darkness. A bit noisy as on the main road. Close to Harbourtown and theme parks which was convenient.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Arisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Brett

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Dirty and tired
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Shayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic two weeks staying here, everything is close by and easy to access. Whilst we were provided ample towels there was no complete clean of our cabin in the two weeks and no cleaning products provided to be able to clean it ourselves. Changing the bed sheets would have been good at the half way point however we washed them ourselves. Our only other suggestion would be if kids are happily playing on the tennis courts and the sign says it’s locked at 8pm then lock at 8pm not 7.15pm. Our kids waited to play tennis all day and then were asked to leave so it could be locked. Apart from those two suggestions we had a great stay.
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de TI Manager le 19 nov. 2023
Hi Simon, thank you for taking the time to leave some valuable feedback for the team. It's disappointing to hear that you experienced issues with housekeeping, we will be sure to investigate this with the team. Thank you for bringing this to our attention, we really hope we an welcome you back in the near future. The Team at Treasure Island

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The kids loved the pool and the park was central to the theme parks. Fit for purpose.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Tegan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Lots of family activities. Great spot to relax with the kids.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Treasure Island Team le 9 oct. 2023
Hi Tegan, thank you for your wonderful review. We're so glad you and your family enjoyed your stay with us, we look forward to welcoming you back soon. Happy travels - The Team at treasure Island

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for kids. Lots of different things to keep them occupied all day.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 21 sept. 2023
Hi Tim, thank you for taking the time and leaving a review. We're thrilled to hear that your stay was enjoyable and the kids had plenty to do while at Treasure Island. We hope to welcome you back in the near future. Happy travels - The Team at Treasure Island

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second time I’ve stayed here and each time has been great. Always clean and beds are comfortable. The studio unit was great, better than expected. All the staff on both occasions were very friendly and helpful. Great place to stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Management le 21 sept. 2023
Hi Rebecca, thank you for your wonderful review. We're so glad you enjoyed your stay with us again, we look forward to welcoming you back soon. Your kind words will be passed on to the wider team. Happy travels - The Team at Treasure Island

10/10 Excellent

Renee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying here, and will definitely be back again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 21 sept. 2023
Hi Renee, thank you for taking the time and leaving positive feedback for the team. We hope to welcome you back soon. Happy travels - The Team at Treasure Island

6/10 Satisfaisant

Aleks

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The shower room had heaps of mold on it, and after they “cleaned it” I could still see it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Management le 21 sept. 2023
Hi Aleks, thank you for taking the time and leaving feedback. It's disappointing to hear the issues regarding the cleanliness of the shower. We have taken steps to resolve this and hope to welcome you back to our resort soon. Happy travels - The Team at Treasure Island

10/10 Excellent

Annette

Voyage en famille
Comfortable and well equipped safari tent. Staff lovely, facilities fantastic, location perfect. Wifi not so good.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Manager le 18 sept. 2023
Hi Annette, thank you for your wonderful review. We're so glad you enjoyed your stay with us, we look forward to welcoming you back soon. Happy travels - The Team at Treasure Island

10/10 Excellent

Nyankiir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
NRMA Treasure was an amazing place for families, it was easy to navigate, it’s close to transportation and shops we really enjoyed staying there and everyone was nice and the staff as well! I would definitely recommend visiting there again.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
It was absolutely lovely!! The restaurant was great! Will definitely be coming back.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Tania and Shane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful caravan park with everything you need, will certainly stay again
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Brendan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very child and family friendly. Really nice setup and good location. Cabin was very nice and clean. The main bed was extremely soft and hurt my back and shoulders. Other than the bed it is a great place.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

CANDICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean lots of things for kids to do. need more blankets provided for winter.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

F

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked how many options there were for activities! Bistro meals were good! Rooms were tidy and kitchen facilities great! All staff we encountered were exceptionally helpful and friendly, from reception to bistro. Although there were some damage to doors (long term water damage) and the sliding door entry point was not terribly secure. However, we will absolutely return for another visit soon. Thank you!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jarrad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay in Garden Villa Suite, great activities for kids would stay again
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family stay. Funs for kids.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Studio unit was just right for my few days. The service and attention at the office and the Bistro were marvelous. I will go there again sometime. Thank you all. Edwin Farmer.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Laurelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from the staff and super clean.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Summah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My mattress had collapsed so it was a nightmare to sleep on, but upon checkout I told staff they said they would be onto it straight away, apart from that ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Vennessa

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Dayna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Just disappointed in cleanliness as kitchen window dirty and kitchen light full of dead cockroaches.Spider webs in bedroom too but everything else clean and bed so comfy.Shower was beautiful and close to harbour town to shop away.Staff are lovely too as maintenance man fixed our sliding screen door straight away and was greeted lovely too..
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for a family to stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Only stayed one night.. whole experience was top notch . Will stay again
Séjour de 1 nuit en avril 2023