Hotel Gössl

« Alles Bestens »

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« l'endroit est assez impersonnel et s'il est dénué de charme, il n'est pas moche non plus. C'est assez froid d'aspect et il est assez retiré du village (si l'on ne veut pas manger sur place, il faudra prendre la voiture. »

« Staff was great. Clean place but there was no air conditioning. »

« Loved this cute inn, in the heart of Hallstatt. I thought not having a private bathroom was going to be an issue but it was not. There are two showers and WC’s and we’re available when we needed them. Staff was super friendly and offered to help with our luggage. I don’t recommend bringing large suitcases as there are two flights of steep stairs. We ate a quick meal there when we arrived and before we left and were satisfied both time. We loved sitting on our balcony and sipping some wine from...

« sauber war es - allerdings sind so einige Dinge an Instandsetzung notwendig; Balkon/Fenster schwierig zu öffnen, Balkonsubstanz eher morsch »

« Très bel endroit, au calme et bien équipé . Grande chambre. »

« 2歳の子連れでの旅行でした。付属の庭へのアクセスがとても素晴らしい経験になりました！庭の手入れや掃除もされていました。 »

« Nous avions réservé une chambre avec un balcon et une vue sur la montagne (3 nuits). Nous avons eu une chambre dans un demi sous-sol avec vue sur un mur. Ils ont refusé de nous changer de chambre en disant que l'hôtel était plein. Le matin de notre départ, la jeune fille a refusé de diminué le coût de notre facture. Très mauvais service à la clientèle. »

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« A quelques dizaines de mètres du lac, dans un emplacement calme, cet hôtel a de grandes chambres un peu vieillottes mais très confortables. Un souci au check out : l'hôtel n'avait pas eu les informations de paiement et nous demandait de régler la chambre déjà payée... Avec l'aide de l'opératrice de chat hotel.com et de l’hôtesse de l’hôtel (qui parlait français) cela a pu être réglé avec efficacité mais nous avons perdu 1/2h. A noter que le restaurant de l'hôtel est fermé le mercredi, mais il y...