Hotels in Grancona

"The room's furnishings were very old and in poor condition. Air condition didn´t work! The bedside table was broken. The refrigerator didn't work and wasn't repaired or replaced. The TV remote didn't work. The internet only worked on a smartphone or tablet, but not on a laptop! All in all this hotel is absolutly not recommendable!"

"Das Frühstück war sehr lecker und auch sehr schön zubereitet es ist auch schnell gekommen und war auf jeden Fall ausreichend. Sehr lecker"

"Die Bilder vom Pool und Wellness sind vermutlich"

"Schon, sauber, nette personal, Fruhstuck sehr gut, Termal Bad bis 23 uhr geoffnet in Herz Abano Terme. Wir kommen immerund immer wieder!!! "

"Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Mittelmässiges Frühstück. Personal mehrheitlich gestresst. Bademäntel und -Tücher sehr abgewetzt. Wunderbare Aussenpoollandschaft. Leider fehlt ein Abkühlpool. "

"Frühstück, Abendessen ok Bushaltestelle vor der Tür, Personal super freundlich und sehr sehr beflissen"

"Sehr sauberes Zimmer. Personal sehr freundlich. Die Absprache zwischen Rezeption und Massage/Fango hat nicht gut geklappt."

"Leider bekamen wir nicht das 3-Bett Zimmer mit Stadtblick, wie wir gebucht hatten. Stattdessen wollte man uns ein Doppelzimmer mit einem Zustell-Stockbett für Kinder mut Blick auf einen kleinen, unschönen Innenhof geben. Es dauerte leider 1Std, bis wir, nachdem ich mich hartnäckig beschwert hatte, ein anderes Zimmer mit einzelnen Betten bekamen. Allerdings wieder mit Blick auf den Innenhof. Als Ausgleich verlangte ich 1,5Std Nutzung des Wellnessbereichs für umsonst. Proaktiv wurde uns leider keine Entschädigung angeboten. Es war sehr stressig, vor allem für meine 73-jährige Mutter. Die Dame am Empfang war leider nicht sehr professionell und wirkte auch eher unmotiviert, die Situation zu lösen. Schade. Das Hotel an sich ist schön und ideal gelegen, das Frühstücksbuffet ist auch super. Leider entsprechen die Beschreibungen auf Expedia nur eben nicht der Realität. Für den Wellnessbereich muss man auch extra zahlen."

"Nicht sehr sauber und Umgebung sehr schecht"