Domaine des Alizées by Fine and Country vous donne rendez-vous à Grand-Baie, plus précisément près de la plage. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Château de Labourdonnais et L'Aventure du Sucre raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes Centre commercial de Grand Baie et La Croisette donneront le sourire aux mordus de shopping. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardin botanique de Pamplemousses et Océanarium Odysseo. Consultez notre guide de voyage sur Grand-Baie
Aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam (MRU) - 66 min en voiture
Restaurants
Artisan Coffee
19 min à pied
Kalatua
13 min à pied
McDonald's
20 min à pied
Italian Pizza Da Mario
13 min à pied
Grains de folie
2 min en voiture
À propos de cet hébergement
Domaine des Alizées by Fine and Country
En plus de comporter 2 piscines extérieures, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un bar / salon, un sauna et un service de conciergerie sont disponibles sur place. Chaque appart'hôtel comprend une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision LCD avec chaînes par satellite, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé.
Domaine des Alizées by Fine and Country possède 70 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Voiture nécessaire
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Pour les familles
Lit bébé gratuit
Service de garde d’enfants (en supplément)
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Bouilloire électrique
Four à micro-ondes
Lave-vaisselle
Plaque de cuisson
Réfrigérateur
Restauration
Service d’étage
Un bar/salon
Un restaurant
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche et baignoire séparées
Salle de bain semi-ouverte
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Espaces de vie
Coin salon séparé
Moustiquaires
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite
Espaces extérieurs
Balcon/patio aménagé
Jardin
Terrasse
Buanderie
Blanchisserie
Lave-linge/sèche-linge
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Climatisation et chauffage
Climatisation
Ventilateur de plafond
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et d’assistance non admis
Accessibilité
Ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Appels locaux gratuits
Bagagiste/Groom
Coffre-fort
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Fer et planche à repasser
Personnel polyglotte
Réception à horaires limités
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage quotidien
Services de conciergerie
Téléphone
Activités
Salle de sport
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Trousse de premiers secours
Système de sécurité
Extincteur
Informations générales
3 étages
6 bâtiments
70 unités d’hébergement
Accès par couloirs extérieurs
Construction de 2012
Jardin
Mobilier personnalisé
Système d’insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 EUR
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 30 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 500 EUR par séjour
Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Arrivée anticipée : 60 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Foire aux questions
L'hébergement Domaine des Alizées by Fine and Country dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Domaine des Alizées by Fine and Country ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60 EUR (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Domaine des Alizées by Fine and Country ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Grand-Baie se trouve près de la plage, à 2 km de sites comme Casino Ti Vegas, Centre commercial de Grand Baie et Senator Club Casino Grand Baie. Plage Grand Baie et Plage de Pereybère se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Domaine des Alizées by Fine and Country
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 78.
10 – Excellent
35
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 78.
8 – Bien
32
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 78.
6 – Satisfaisant
9
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 78.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 78.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 nov. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Endroit calme et superbe
Un séjour agréable et reposant.
Dommage que le personnel ne prenne pas la peine de nous informer des différentes activités possible et aussi de nous prevenir lors de réservation que la piscine serait en travaux.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphane
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si vous êtes à la recherche du calme et du repos c'est l'endroit idéal. Un peu retiré du centre mais une marche de 20 minutes suffit pour y arriver.
Des navettes sont disponibles tout le long de la journée pour rejoindre les différentes plages.
Pour ma part le seul défaut que je pourrais dire, plutôt une revendication, serait de mettre de rendre le spa accessible gratuitement ( jacuzzi et Hammam )
Stéphane
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 févr. 2019
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle surprise en arrivant dans cet hôtel
Décoration au top, le centre de l’hôtel au premier abord typiquement tropical
Dépaysement garanti à l’arrivee
Chambre parfaitement équipée pour un séjour agréable (machine à laver le linge, four électrique, micro onde, sèche cheveux, etc...)
Et le must est la télé pivotante entre la chambre et la salle de bain (baignoire et douche à l’italienne)
Décoration moderne et terrasse bien agréable
MAIS MAIS MAIS..... si on y réside plusieurs jours en temps de pluie, l’horreur : l’orchestre des crapauds est infernal
Ces croassements sont d’une telle ampleur qu’il est impossible de dormir ou de se reposer en journée
L’hôtel ne prévoit de boules Kiès et croyez moi elles auraient été les bienvenues
1. D’autre part pour un 4 étoiles, si vous repartez tôt comme nous à 6:00 vous repartez comme des voleurs puisqu’aucun personnel n’est présent pour récupérer les clés de la chambre
2. Le dimanche soir, si vous voulez vous faire livrer un repas, ce service n’existe pas et le personnel n’a pas l’air de vouloir trouver un établissement qui le fait
3. Personnel d’entretien excellent
4. Personnel à la réception est jeune et n’est pas à la disposition des touristes (ou alors pas auprès des touristes réunionnais !!!!!!!)
5. Petit déjeuner est réduit au minimum (carafe de jus de fruits de piètre qualité, minuscule ramequin de confiture, et viennoiserie industrielle sans goût)
6. On est venu, on a vu et on ne reviendra plus
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie laurence
3 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe hotel mais gros problème restauration
dans l'ensemble le cadre est agréable très beau
très reposant, le gros soucis c'est au niveau du restaurant qui ferm à 21h 30 si nous sommes en train de boire un verre il faut faire vite pour rendre le verre cars le bar ferm déçu de sa et d'autant plus du repas qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles .
vraiment pas à la hauteur .....
déçu... déçu de celà aucune activiter pour les enfants !!!!
personnel de la réception les chef etc très très accueillant ont su nous redonner le sourire par contre l'hôtel et très propres les chambres de même la salle de bains excellent la tv face à la baignoire baignoire face à la piscine .. hotel magnifique chapeau je pense que si vous ferais l'effort pour la restauration et un peut d'animation sur place que se déplacer en navette pour votre plage priver et d'autant plus payer un taxi à notre charge pour les animation que vous proposer cela n'est pas convenable .
pour ma part si tout serait sur place et dans des bonnes circonstances l'hôtel n'aura pas de point négatif ... vraiment ...
ANIMATION A VOIR PLUS LE RESTAURANTS!!!!
UNE ORGANISATION ONT A DEMANDER UN MAGRET DE CANARD C A DIRE DANS NOTRE ASSIETE IL Y'A 2 BOUT .... IMAGINEZ VOUS ? POUR 22 EUROS!!!!JE DIS SA JE DIS RIEN !!!!!!!!!! gros bisous à
Sachin 😍
Laurence et Devy
Marie laurence
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Hassina
25 août 2018
Trop top
Très bon séjour juste l’eau chaud qui ne dur pas longtemps . En famille c’est quand même important sinon très bonne hôtel avec une très gentil équipe
Hassina
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
6 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur!!!!!
Tout a été parfait de l’accueil très chaleureux de Rujni Jusqu’à notre départ avec Audrey. Nous avons passé 6 jours et 5 nuits en penthouse et nous étions 5. Ascenseurs pour accéder à la chambre, le ménage est effectué tous les jours ainsi que tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. La plage privée se trouve à trou aux biche et des navettes (gratuite) vous y emmènent 2 à 3 fois/jours, la plage Evaco est super Top, elle est calme avec une superbe déco, locaux régulièrement entretenus, on y mange bien avec une spéciale dédicace à Vinai et Nishta pour leurs gentillesses. Un autre endroit incontournable et surtout une plus value du domaine c’est bien le SPA 5 Sens géré par Mélissa. Endroit calme, propre, superbe cadre zen, tout est réuni pour passer un super moment de détente. Nous avons eu à faire à un personnel très à l’écoute et très professionnel. Pour ma part j’ai testé l’harmonie 5sens 2 fois avec ma femme et notre fille, je me suis presque endormi tellement c’était bon. Merci encore à Pritee et Lucinda mais aussi à Rakhi et Devika ne changez rien😉. Un grand merci à vous tous pour avoir fait de ce voyage familial ce qu’il a était, c’est à dire parfait 👍
La famille CARDON
Jean
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent.
Bonne réception.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
10 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très agréable et bien situé
La résidence viellit mal notre penthouse la cahmbre 306 wifi inutilisable (512 ko) lave vaisselle en panne durant 10 jours. Lave linge en panne également, piscine sur la terrasse trois fois out.... Par contre le management et le personnel sont très serviable et font tout pour aider. Les femmes de ménage on fait la vaiselle à la main et le service technique fait ce qu'il peut également pour trouver des solutions. Le résident Manager Monsieur Mervin nous a rencontré et fait un geste commercial en nous autorisant à quiter notre appartement à 18 heures au lieu de 12...... Occupation à 4 adultes avec un petit enfant de 3 ans la surface des chambres à deux lits et lit queen et limite mais fonctionnelle. Endroit très calme si les infrastructures et le matériel de maison sont remis en état et la fibre optique installée dans toute la résidence alors j'y retournerais avec plaisir.
Richard
Séjour de 13 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
vanille
3 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel , personnel sympa
Dommage que l'hôtel ne donne pas un budget correcte pour la restauration car le s Buffets du matin et du soir ne sont pas grandioses. Sinon le reste était très bien.
vanille
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Asmina
28 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour famille et le calme
bon séjour, non accueil
Asmina
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julie
21 févr. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mitigé, super Resto
Séjour ne se passant pas dans l'hôtel vu qu'il n'y a que des appartements !
Difficile d'avoir des prestations supplémentaires ! ( ex:gâteau d'anniversaire commandé pour mon mari font nous avons jamais vu la couleur!!! Tres décevant)
Petit déjeuner très décevant c'est toujours la même chose et tres léger ( 1 beurre, 2 veinosseries et 1 ou 2 morceau de pain, boisson chaude et jus!!!!) pour le prix du séjour, je suis resté sur ma faim ! Heureusement que mon séjour à l'île Maurice c'est terminé dans un autre super hôtel !
Par contre un grand bravo au chef du Resto de l'hôtel, nous avons tres bien mangé c'est excellent !!!!!
Julie
Avis vérifié
8/10 Bien
RAHIMA
20 janv. 2017
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Un accueil chaleureux des serveurs. Une hôtesse au spa très agréable. Des soins intéressants
RAHIMA
Avis vérifié
10/10 Excellent
ANTHONY
6 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, femmes de ménage sympa,
ANTHONY
Avis vérifié
8/10 Bien
Mirela
17 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour, résidence calme, très bien entretenu. Le personnel est très accueillant. Une déception, concernant le choix de la demi pension avec le buffet du soir un peu limité niveau choix surtout pour les enfants, de nombreux choix de restos à proximité (ne pas hésité à louer une voiture ou un scooter) sinon accès en 15mn à pied mais route dangereuse avec les enfants.
Notre femme de ménage très gentille et à l'écoute.
Mirela
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean Fabrice
8 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable et calme
Agréable
Jean Fabrice
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alicia
5 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement bien équipé
Plutôt agréable
Alicia
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean Fabrice
3 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel calme et agréable pour détente
Bon séjour mais c'est dommage qu'il n'y a pas eu d'animation et que la plage privé de l'hôtel soit un peu éloignée. Trop de crapaud qui font du bruit le soir lors du dîner qu restaurant de l'hôtel. Jacuzzi et hammam sont payants.
Jean Fabrice
Avis vérifié
8/10 Bien
Côme
20 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appartement très confortable.
3 adultes et un enfant, 1 appart 2 chambres au top du luxe.
Mérite ses 5 étoiles.
A noter que pendant notre séjour l’hôtel a commencé la formule buffet qui n'existait pas auparavant.
Petit bémol sur les menus qui méritent une amélioration.
Côme
Avis vérifié
8/10 Bien
ani
3 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme
Nous avons sejourné 4 jours au Domaine des alizees et nous avons été vraiment satisfait. Le personnel est tres reactif, a l écoute et souriant. Les chambres sont très bien équipées et confortable. Idéale en famille.
ani
Avis vérifié
8/10 Bien
Patrice
11 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle résidence à proximité de grand baie
Bel appart-hotel très récent, le site est très beau avec la présence de l'eau partout, les appartements sont grands 83 m2 pour 2 chambres, on y mange très bien notamment le soir, le petit-déjeuner est assez moyen, dommage que peu de personnes ne mangent au restaurant car les plats sont recherchés pour des prix européens
Une navette est mise à votre disposition pour la plage de trou aux biches
Super personnel, merci notamment à Kavirash.
En points négatifs, manque d'animation mais cela est du au concept et l'éloignement de Grand baie à 2 kms environ
Bon rapport qualité-prix tout de même pour la catégorie.
Patrice
Avis vérifié
8/10 Bien
NADEGE JOELLE
3 mars 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de trois jours
Si l'hôtel est d'une qualité indéniable, on ne peut pas en dire autant du management. A la réception, nous avons été accueillies par un asiatique vulgaire, impoli et peu enclin à faire le minimum requis par son boulot. Lors des happy hours du vendredi, toutes les places à l'extérieur étaient occupées par le personnel... Des managers / directeurs étaient présents aux happy hours comme à la réception. Le reproche est donc plus à faire à la direction clairement laxiste qu'aux employés. Les managers et directeurs se comportent clairement comme si ils étaient chez eux.
Même si le séjour n'a pas été parfait, nous avons grandement apprécié la réactivité du personnel de restauration face à nos remarques. Toujours prêt à faire un effort pour répondre au mieux à nos besoins.
La chambre était agréable. En rez-de-chaussée,avec accès à la piscine qu'on aurait presque pu croire privatisée pour nous. La literie est impeccable et la cuisine est incroyablement bien équipée et entretenue. Mention spéciale pour le ménage.
En résumé, les lacunes de management sont compensées par la qualité des aménagements et la tranquillité, relative au peu de monde présent à l'hôtel au moment de notre séjour.
Nous n'avons pas été déçues par la qualité des mets servis tout au long du séjour. Ça a donc été, en général, un très bon moment passé. À recommander à ceux qui ne cherchent pas un service parfait, mais un hôtel où être tranquille sans une masse de touristes.
NADEGE JOELLE
Avis vérifié
8/10 Bien
Éléonore
4 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très accueillant, personnel chaleureux
Très agréable séjour au Domaine des Alizées, chambres impeccables, hôtel impeccable, personnel très accueillant et sympathique toujours disponible et à l'écoute, le restaurant est excellent mais le petit déj continental reste un peu trop léger, pas très varié, la piscine est superbe mais elle devrait être chauffée aux mois de juillet-août et ce serait parfait. (nous n'avons pu en profiter en raison du vent et de la température de l'eau). La plage privée est un peu envahie par les bateaux ce qui gâche le paysage et ne rend pas très agréable la baignade. Le service de nettoyage le matin est super. Dans l'ensemble c'est un très bon hôtel qui mérite ses 5 étoiles (malgré le petit déj).
Éléonore
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Thierry
8 mars 2015
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel (ou plutôt appart-hôtel),cadre sympa.
C'est un très bel hôtel, avec un beau cadre et un restaurant sympathique. On est émerveillé lorsqu'on arrive. Dommage qu'on soit un peu refroidi à l'arrivée par un personnel pas très accueillant, qui sourit à peine et qui n'a pas l'air d'être très au courant de ce qu'il y a à faire dans l'île. Le cadre est paradisiaque mais l'hôtel est un peu isolé. Parfait pour les adeptes du farniente mais un peu pauvre en activité, mis à part le spa (qui ne propose que des massages payants). A la fin du séjour, j'ai été très surpris qu'on me demande de payer un verre cassé! Pas très classe pour un hôtel revendiquant 5 étoiles. ..
Thierry
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 janv. 2015
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
vacances en appartement 5 étoiles
un séjour agréable malgré le mauvais temps
l'appartement est très bien aménagé on ne manque de rien
le personnel souriant et serviable
les services: restaurant, piscine, salle de fitness, spa, navette, service de ménage... sont très bien
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie & ÉRIC
20 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'ÉMERVEILLEMENT DU DOMAINE DE RÊVE DES ALIZEES
Voici une très belle histoire un conte de fée qui a eu lieu le 15 MARS 2014 dans un domaine enchanté à l'île Maurice Le DOMAINE DES ALIZEES Endroit du romantisme, de l'élégance ou vos rêves peuvent devenir une réalités exaucés...il était une fois le prince Éric qui désirait passionnément ce fiancée à sa douce bien aimée sa princesse Stéphanie tous deux follement amoureux l'un de l'autre ,décida de concrétisé leurs amour dans ce domaine ou la magie règne depuis toujours ....en 4 jours ! toutes l'équipes nous aida a faire de notre fiançailles un conte de fée de rêves dans ce domaine remplie d'amour ,de gens agréables,une équipe dynamique un service délicieux un chef excellant! Des plats à nous faire fondre! ainsi nous étions mes enfants et les personnes que nous aimons assis les pied dans l'eau la musique douce des fleurs d'une belle composition ,Grace a un manager exceptionnel qui fut à notre écoute un grand Monsieur a qui ont félicite ! Un grand cœur qui a su nous offrir son écoute ,ses conseils ,son dynamisme ses idées, afin de finalisé nos fiançailles de rêve ...pour le reste de la soirée c'était magique ! Merci à la directrice du Spa ,à la direction ,au manager d'avoir suivie le bon déroulement de la soirée dans les plus petit détails, ,à l'accueil ,aux personnels du domaine des alizés car grâce a vous nous n'avons plus envie de partir ailleurs mais d'y rester ,Prolongement du séjour à la dernière minutes la magie continue pour nous ...Stephanie & Eric de saint-pierre