Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Grand Rapids mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Lobby
Innenpool
Coffeeshop
Lobby
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 82.
inkl. Steuern & Gebühren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

7.6 von 10
Gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Business-Suite, 1 King-Bett

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Kochnische

8.8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower)

7.2 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

8.4 von 10
Sehr gut
(58 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

8.6 von 10
Hervorragend
(115 Bewertungen)

Highlights

Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

In der Umgebung

  • Woodland Mall - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Calvin College - 2 Autominuten - 1.8 km
  • MSA Fieldhouse - 6 Autominuten - 6.5 km
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark) - 8 Autominuten - 9.6 km
  • Van Andel Arena - 14 Autominuten - 16.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Grand Rapids – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Gerald R. Ford Intl. (GRR) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cafe in the Woods Food Court - ‬6 Gehminuten
  • ‪Culver's - ‬12 Gehminuten
  • ‪Crumbl Cookies - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in der Nähe von Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark)
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sonesta Hotel Grand Rapids Airport in Betracht, deren Pluspunkte einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse umfassen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Wasserspender, ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 183 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 45-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 375 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 79 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
In der Unterkunft gelten von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr Ruhezeiten.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 75 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnessbereich.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sonesta Rapids Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Ist Sonesta Hotel Grand Rapids Airport haustierfreundlich?

    Ja, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Kentwood) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Woodland Mall und Centerpointe Mall. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: AMF Eastbrook Lanes und Orbit Room.

    Bewertungen von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    916 von insgesamt 1913 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    438 von insgesamt 1913 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    244 von insgesamt 1913 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    142 von insgesamt 1913 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    173 von insgesamt 1913 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff very nice and helpful
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Lamar

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Internet service was not the best maybe adding ethernet connections to rooms may help
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chloe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice clean hotel with friendly staff
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Tiffany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Had a smell from the restaurant but room was comfortable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Morgan

    Mold in blankets….
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Zach

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The acmidation
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Dennis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place clean and nice staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Deborah

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Corners in bathroom floor need deeper cleaning
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Joshua

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Our room was definitely not cleaned for a while and definitely not thoroughly when it was. Luckily we bring our own cleaning supplies on trips with us and managed to clean the toilet and the shower sufficiently. We enjoyed our previous stay a lot so we'll give it another chance but we hope to have a cleaner room next time.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Michele

    Gut: Personal & Service
    Staff was super & informative.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Jamie

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    No daily service of clean towels etc. No service was provided to clean the room when requested. Ill never stay again!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Todd

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Beds were way too soft. Door to the bathroom wouldn’t close. Coffee maker was missing a part to work. No coffee was available downstairs either. No coffee is a huge problem.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    James

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Both Expedia’s website and the Sonesta Hotel corporate website show the family suite with a separate living/dining area in the room photos. The room is also supposed to be 675 sq ft, which it is NOT. There is no separate living/dining area. The room is filthy, outdated, unkept and smells moldy. I brought the issue up with management. They refused to do anything about it.
    No separate living area as shown on websites.
Two twin beds crammed into small space in separate room
    No separate living area as shown on websites.
Room is way smaller than 675 ft as stated on website
    No separate living area as shown on websites.
    No separate living area is shown on websites.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    James

    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Comfortable and good value
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Matthew

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I liked the pool area
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Mike

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Great property
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jin

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice new room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    4/10 – Schlecht

    Jordan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    The first shift person at the desk was extremely rude. Told me I had to request new towels by 7am in order to get them that day. Went to speak to the second shift person on staff and he walked right in the back room and handed me towels that I requested.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joshua

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Had a very nice stay. The carpet in the rooms need to be vacuumed more thoroughly but no other issues.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Patsy

    Mit dem Partner gereist
    The current staff knows they're in the hospitality business. The current owners appear to know they are in the hospitality business, too. They are working to correct the flaws in the property that previous owners ignored. It seems they only considered the hotel a cash cow and regarded maintenance and updating as unnecessary nuisances. Some things we liked: 1. The friendly staff. My daughter is handicapped and I'm 90 years old. The people who work at the hotel are always friendly and willing to help. 2. My daughter and I had a handicapped accessible room that accommodated her large power wheelchair. She could turn it around in the space at the end of the entrance hallway. 2. The huge, California King bed did take up a lot of room, yet it was comfortable and clean. 3. The lightweight bed spread that is easily laundered, so all the linens are fresh for each new guest. 3. The shuttle service to and from the airport. 4. The reasonable room rates. 5. Security. Grand Rapids is a very nice city. Like all places, some undesirable people do live there. There was no hint of that element during our stay. The guests included young families who were in town for a softball tournament, which added to our pleasure. My daughter and I look forward to staying with you again.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We needed a place to stay for a race the next day. Check in was quick and very friendly and informative. Lots of choices to eat surround the hotel. We felt safe even though we parked in the back. Beds comfy. Pillows comfy. Room at a good temperature.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Leo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Vety friendly manager. Easy abundant parking. Across street from Mall. Good price.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    sebastian Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely staff
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    rich

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    For a night it is decent. Needs updating in rooms and facilities. Exterior door to parking lot in back was supposed to be a secure, key carded entrance but the door would open without any problem. Run down facilities in general.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rachel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Really enjoy that it’s close to the mall and places to eat. We were able to walk to dinner. Receptionist is super nice and the first person to actually pronounce my last name correctly, which pleasantly surprised me.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025