Restauration extérieure

Avis sur Prince of Lillies

2 out of 5
Prince of Lillies
Prince of Lillies Hotel, Karteros, Hersonissos, Heraklion

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 38." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Marie Claire

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hotel est decevant pour la literie (ressorts ...) et la piscine n'est pas entretenue ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Simple et efficace
Hotel tres basique. Pas cher mais pratique car proche de l'aéroport. Chambre petite. Lit dur et pas fait. Gros plus d'avoir la réception ouverte 24h sur 24. Taxi de l'aéroport extrêmement cher(compter 20€ pour 6min de trajet). Environnement relativement calme même s'il y a eu de la musique jusqu'à pratiquement 1h de matin proche de notre chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de l'aéroport. Excellente étape pour poursuivre. Hôtel avec piscine, proposant des chambres en rez de jardin très agréable. Commodités à proximité.

8/10 Bien

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une halte d'une nuit
Hotel extrêmement près de l'aéroport donc (très ) bruyant. Sinon chambre de belle taille, sanitaires très propres. Boulangerie juste en face pour le petit déjeuner. Parking pratique. Très bonne halte pour une nuit proche de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Pierre-Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Nous étions logés dans une chambre 4 personnes au RDC donnant sur une terrasse prolongée d’un grand jardin privé avec table, chaises et transat. C’était très agréable. Le seul inconvénient est que l’on ne savait pas qu’il y avait un arrosage automatique la nuit et donc les affaires que l’on a mis à sécher dehors étaient encore plus mouillées à notre réveil … La piscine qui est grande est assez éloignée des logements, ce qui est très bien car on reste au calme.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Océane

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jean Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très pratique et sympathique pour rester tout proche de l’aéroport…
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. Kind regards!

4/10 Médiocre

Lynn

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. We would like to have some comments about your stay in order to serve you better in the future.

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon service et ca meme quand on arrive en pleine nuit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de George le 6 juil. 2023
Thank you for your review. We hope to accommodate you again sometime in the future!

10/10 Excellent

COLIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de George le 13 juin 2023
Thank you for staying with us! We hope to accommodate you sometime again in the future! Kind regards

10/10 Excellent

Claus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an overnight stay at the Hotel before our flight back home. The hotel is located near to Heraklion airport which can be reached by taxi in about ten minutes. Hotel staff was very kind and helped in any aspects. There is a nice pool at the hotel. The hotel gives a good opportunity to pass the last day of your vacation at crete, relaxing around the pool. Absolutely recommended.

10/10 Excellent

THIAGO

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Manfred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jederzeit wieder
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

MUKESH

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near the airport
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

S Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff where helpful and courteous and gracious. Parking included.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Wojciech

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helga

The pool I liked
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Carlos, Tampa

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was disorganized, first we arrived and he said that we didn't have a reservation, after going back and forth he realized that he wasn't connected to the Internet so he didn't see the reservation. We made the reservation at least the night before, so it makes no sense. Then he gave us a key to a room and we had already started unpacking, when the host told us that he gave us the wrong room and we had too move. They didn't help with anything and provided no amenities, not even coffee or water.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vangjel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Το προσωπικό ήταν πολύ ευγενικό και εξυπηρετικό !
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

marc

Voyage en couple
Ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

PÉTER ATTILA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Anders

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket fint och trevligt hotell med snygga rymliga rum, väldigt lite pool dock
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Brett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had just been here for two nights in August 23, excellent accommodation, very clean, lovely staff, and great location for a more local experience. The hotel has just been refurbished and looks great. The bar is currently not open - but not a problem, you can take your own to the pool. The pool is excellent 😃 and the taverna next door was brilliant. Also - being adult only was perfect.

4/10 Médiocre

Keith

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Gianluca

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel Strand nähe!!!
Das Hotel liegt gut, es ist in die nähe von Strand aber leider es ist nicht sauber genug, es wird nur alle 3-4 Tage sauber gemacht. Die Frau an der Rezeption ist freundlich und noch ein anderen Mann aber der anderen Mann war nicht freundlich genug als ich gefragt für die Handtücher zu wechseln, weil schmutzig war hat nicht getauscht und das Essen warm zu machen war nicht begeistert zeigt sich ein langes Gesicht 😔.
Séjour de 13 nuits en août 2023
Réponse de The man with the long face le 25 août 2023
Dear Kevin, thank you for your review. If you check your booking that the hotel policy is that that towels and sheets are changed every 3rd day. Moreover, this place is a hotel and not an apartment, so heating your food and providing you with cutleries is entirely in our discretion and not our obligation.

8/10 Bien

Viktoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Für eine Nacht vollkommen in Ordnung
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Oleg

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. Kind regards!

8/10 Bien

Pernille

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. Kind regards!

8/10 Bien

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. Kind regards!

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely property, with a pool and within walking distance to the beach. It is very close to a bus line stop, and a convenience store, a restaurant and a coffee shop are all within immediate walking distance. With its nice, laid-back atmosphere and its helpful staff, it was the perfect hotel for my stay in Karteros!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de George le 25 juil. 2023
Thank you for staying with us. Kind regards!

8/10 Bien

Alies

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good location in relation to airport. good price quality.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de George le 6 juil. 2023
Thank you for your review. We hope to accommodate you again sometime in the future!

8/10 Bien

victor, Alphen aan den Rijn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede en nette accomodatie vlakbij de luchthaven. We zijn een nacht gebleven. Ontbijt was ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de George le 2 juil. 2023
Dear guest, we are happy that you had a good time in our hotel. Hope to see you again.Kind regardsThe Prince of Lillies team.

2/10 Horrible

Eric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I usually don’t leave comments when it comes to properties (only leave ratings) but I felt like this time I should for the sake of other travelers. I booked this properties following several researches and good ratings from other travelers. Maybe the hotel is good and I was unlucky. I rented 3 rooms for 6 people. All the rooms had more or less the same issues: - the air conditioning did not work even after using their trick (closing all the doors and windows) - one room had cockroaches coming out the shower grate and the A/C unit. It was so bad that the occupants had to have a shower in another room. - another room had spiders coming out of the A/C unit - this property is labeled “hotel”. I would have expected the beds to be made upon arrival. This was not the case. We had to make our own beds. The rooms were also not serviced the following day. Nowhere on the net and the description of the property it was said that we had to make our own bed and the rooms were not serviced. - the linen in most of the room were dirty and blood stained - the TV did not work in one room (although not a big deal) - due to the rooms not being serviced, one room ran out of toilet paper. - in 2 rooms one of the single bed had its slates broken. The list goes on and on. I would avoid this “hotel” and look for something else. Along the same road there seems to be a bit more choices (unfortunately they were all booked out during my time over there)
Réponse de George le 29 juin 2023
Dear Eric. I feel really sorry for the experience that you supposedly had in our hotel. I am trying to find your booking in order to look into the matter, but I cant seem to find it based on the detail you provided. Apparently there is no one by your name that booked three rooms in our place in the past two months that we are open. Moreover our beds dont have slats, to be broken, our TV's and A/Cs are new and working as they should in every room, our cleaning staff makes the beds and changes sheets and towels every third day and of course we follow pest control routines for all kinds of "visitors". Are you sure this review is about the right place? If yes, can you please provide me with some more info in order to further investigate?

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel, vom Flughafen Iraklion in 10 min. zu erreichen. Mit Parkplatz. Schöner Strand in Laufweite. Wir waren nur für eine Nacht vor unserem Abflug dort. Natürlich hört man die Flugzeuge, uns hat es nicht gestört.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de George le 21 mai 2023
Dear Andrea. Thank you for staying with us. We hope to accommodate you sometime again. Regards