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BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec un accès aux pistes de ski

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Suite Junior (Luxury)
Extérieur
Réception
Télévision à écran plat, Netflix, services de streaming

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 395.
taxes et frais compris
15 oct. - 16 oct.
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Spa

Le spa Fire & Ice Spa comporte 3 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hôtel offre des massages des tissus profonds et des soins du visage pour vous faire chouchouter. Les autres installations sur place incluent un hammam et un sauna.

Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 14 - sept. 15
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 14 - sept. 15

Demain

sept. 15 - sept. 16
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 15 - sept. 16
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (with Eiger View)

3 chambres, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe (with Eiger View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 26 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Room with Eiger View

Corner Room with Eiger View

Corner Room with Eiger View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Combined Rooms

3 chambres, literie de qualité supérieure

Two Combined Rooms

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roof Suite)

Chambre (Roof Suite)

Chambre (Roof Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 44 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

3 chambres, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Luxury)

Suite Junior (Luxury)

Suite Junior (Luxury)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Essential Doppelzimmer

Essential Doppelzimmer

Essential Doppelzimmer

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Cosy Room with Eiger View)

Chambre (Cosy Room with Eiger View)

Chambre (Cosy Room with Eiger View)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 23 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Combined Rooms

Three Combined Rooms

Three Combined Rooms

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
3 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 70 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bergwelt 4, Grindelwald, BE, 3818

À proximité

  • Téléphérique First - 3 min à pied - 0.3 km
  • Oberer Gletscher - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre sportif de Grindelwald - 8 min à pied - 0.7 km
  • Télécabine Grindelwald Grund - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Mont First - 22 min en voiture - 5.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Grindelwald - 7 min à pied
  • Aéroport de Berne Belp (BRN) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Da Salvi - ‬3 min à pied
  • ‪Eigerbean - ‬4 min à pied
  • ‪Kaufmann Hotel AG/Central Hotel Wolter - ‬7 min à pied
  • ‪Golden India - ‬4 min à pied
  • ‪Qraftwerk - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Hôtel de luxe à proximité de Arrêt de téléphérique First
Un petit déjeuner buffet gratuit, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des forfaits de ski et un local à skis, et à vous les pentes enneigées. Faites-vous chouchouter avec un massage aux pierres chaudes, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place, Fire & Ice Spa. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du snowboard et des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Location de vélos, parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • 2 salles de réunion, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages, journaux gratuits et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 90 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche, sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec Netflix et services de streaming
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (28 CHF par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 45.0 CHF par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.20 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe touristique : 1.00 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 28 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 35 CHF par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 45.0 CHF par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bergwelt Grindelwald
Bergwelt Grindelwald - Alpine Design Resort
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Hôtel
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Grindelwald
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Hôtel Grindelwald

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 35 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28 CHF par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cet hôtel de la zone de Grindelwald offre un accès direct aux pistes et se trouve à moins de 10 minutes à pied des sites suivants : Téléphérique First, Téléphérique Pfingstegg et Pringsteggbahn. Grindelwald - Wengen Ski Area et Bussalp se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Grindelwald est à 7 minutes à pied et Gare de Grindelwald Grund est à 20 minutes.

Avis sur l’hébergement BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 410 avis sur 524.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 524.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 524.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 524.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 524.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai tout aimé, seul bémol, la ventilation et air climatisé
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jean-Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel! Très bien placé.

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien a 1 ou 2 détails près

Globalement bonne expérience, l'hôtel est propre, calme. Bon petit déjeuner, le spa est sympa aussi. Parking et recharge pour voiture électrique sur place. Corbeille de bienvenue et petit cadeau de départ inclus! Seuls bémols, le check-in a été un peu expéditif, car ils attendaient un grand groupe de personnes après nous. Notre réservation au restaurant a été annulée et annoncée a notre arrivée.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Apéro sur la terrasse
Arrivée
Souper excellente
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Désirée

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Y revenir

Formidable hotel. Nous avions une vue sur les montagnes (EIGER !!). Petit déjeuner complet et varié. Bon emplacement à quelques minutes de marche de tout : restaurants, remontées mécaniques, gare etc...
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Danielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Romaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Très bel hôtel, le spa est parfait après une journée dans la neige, personnel accueillant
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Jeremie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente expérience

Excellent hotel. Personel tres courtoie et serviable. Une de mes meilleurs experience en Suisse et surtout meilleure que la plupars des 5 etoiles. Malheureusement par rapport a ce weekend, le site hotels.com promet un tres grand lit et une vue sur la montagne qui ne sont pas garantis.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grindelwald en mode relax :)

Chambres confortables et propres. Salle fitness petite mais assez complète. Petit déjeuner très complet et des produits de qualité. Personnel sympa et professionnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
stayed at this hotel for 3 nights and overall had a very pleasant experience with some minor concerns Front Desk – 8/10 Some staff were warm and welcoming, while others spoke with a straight face and felt less approachable. One staff member helped us book tickets to Jungfraujoch but made a mistake in the process; thankfully, I caught the error and he corrected it right away with an apology. Breakfast – 10/10 Absolutely amazing! The variety and quality of food were outstanding, and everything was prepared with great care. Special mention to the omelette chef (Sept 2–5) — he was exceptionally friendly, sincere, and made delicious omelettes that set a wonderful tone for breakfast. That said, I did notice that certain female staff seemed to serve only Caucasian travelers with coffee and omelettes while not extending the same service to others. It created an uncomfortable impression of inconsistency, and I also noticed another reviewer had raised a similar concern. I truly hope this was not intentional, but consistency in service would make all guests feel equally welcome. Housekeeping – 10/10 Although we chose not to have our room cleaned during our stay, whenever staff delivered drinks or tissue paper, they were extremely polite and friendly. Excellent service. Spa – 8/10 The spa design felt a bit inconvenient. To use the sauna versus the hot tub, I had to repeatedly change in and out of swimwear, which disrupted the experience. Also, the “naked rules” in the sauna areas
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Sehr hygge eingerichtet, sehr freundliches Personal und sehr gute Gastronomie
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ken, Alpharetta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Felix

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rajesh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Muhammad Arsalan Ur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. We stayed in the corner room with Eiger view which was worth every penny. Good at the BG grill restaurant was brilliant. Highly recommended.
View from our balcony
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and beautiful views!
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Prabal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, great service and food Close to all amenities
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Faisal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It a luxurious place with outstanding views and service. I would extend my appreciation to all the staff and specially for Mr. Saleem. Thx for making my stay beyond my expectations. I would say one more thing which is the price, the price is quite high and I recommend they property management to put that in there consideration.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ayushi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property with beautiful Eiger view
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay here, so quiet and such beautiful views. The staff was friendly and very kind! We had breakfast and dinner at the restaurant and it was delicious, so much variety, everything was so fresh!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely hotel in a great location. However, communication between reception and housekeeping needs addressing. We asked for comfort pillows twice but these never arrived. Also asked for the heated towel rail to be addressed as we could not get it to work. When the issues were raised on departure, reception brushed it aside with no apology.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yurim

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Daniel, Salt Lake City

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar staff was pretty cold and disinterested in serving us since all we wanted was ice cream. But everyone else was so nice and helpful. The breakfast was incredible and the rooms were very nice. About a 10 minute walk from the train station so very convenient.
Séjour de 4 nuits en mai 2025